近年来,家电市场不断迭代更新,一方面是进入存量市场时代,另一方面是疫情反复不断,给家电行业带来挑战的同时,也带来了机遇,而智能冰箱就是一个大机遇。面对如此复杂的形式,各大家电企业沉着应对,尤其是冰箱、洗衣机这些和我们日常生活密切相关的电器上体现的尤为明显,其中美的微晶冰箱系列产品就是智能冰箱向健康方向靠拢的代表。
2021年初,美的微晶冰箱携手重百电器举办“买微晶冰箱 骑汗血宝马”马术嘉年华活动。在当天的“高端品鉴会专访”环节,重庆重百商社电器副总经理周晓均、美的集团冰箱事业部零售部TOP业务中心经理李致雨,围绕智能冰箱消费市场需求、年轻人消费风格的变化等话题进行了分享。
消费者更关心产品能真正解决什么问题
以智能冰箱为例,消费者在选购时更关注哪些方面?周晓均表示,最近几年,智能冰箱类产品整体向大容积、可嵌入式多功能升级。同时,消费者出于对生活品质和健康的诉求,对食材的保鲜和营养等方面的要求也就不断提升。
这也使得智能冰箱产品,在重百电器整个体系中的均价也在快速上升,达到了1-1.5万元,这是在过去1-2年里增速最快的价格区间。通过对这些数据的分析可以看到,消费者关注的可能并不是价格本身,而是产品真正能解决什么问题。也就是说,一个产品最核心的是,能否满足消费者在某些方面最关注的点。
从美的微晶冰箱看年轻消费者的风格之变
当下年轻消费者在选购智能冰箱时,风格有什么变化?据李致雨介绍,以美的微晶冰箱为例,购买用户主要有以下鲜明特征。
首先,购买冰箱的用户以女性为主。在过去,冰箱类产品同质化严重,在没有重大技术或功能突破的情况下,大部分产品购买决策集中于用户对产品参数的对比。而在这方面,显然男性更加擅长。当美的微晶冰箱以保鲜作为突破口,创新引入微晶技术后,女性用户就开始介入了,她们更关注健康和品质。
美的微晶冰箱
其次,在年龄段方面,美的微晶冰箱系列吸引了大批30岁—45岁之间的用户群体。这部分人群有两大特征,一方面他们有一定经济基础,以新中产偏多,可以接受美的微晶冰箱的价格;另一方面他们开始关注智能冰箱带来的生活方式的改善以及生活品质的提升。
同时,美的微晶冰箱也吸引了一批“颜控”用户,甚至设计师群体。这也是美的微晶冰箱系列的第三大用户特征:他们更关注智能冰箱产品的空间设计感及家居感。
李致雨称,在简约风盛行的家装时代,灰色是简练的icon,极简是一种家居风,这与当下中国一、二线城市精英人群的家居装修风格十分契合。而美的微晶冰箱·星耀灰,正好拥有一股简单又不失高端品质的气质,也是当下许多年轻人追求的一种生活方式和生活态度。
智能保鲜冰箱-美的冰箱