IT运维有多难？一文看懂IT运维现状与未来

IT运维本质

IT运维本质是对业务系统资源高效、及时、高度精确可控的管理，以实现保障业务系统健康稳固正常不间断运行的过程。

IT运维需求

如今信息化、网络化高速发展，现代网络化的业务系统替代了传统纸质、磁带等物理信息媒介的业务传播方式，提高了各行各业业务效率。

随着各行业相关业务系统的搭建，巨量相关计算机网络硬件设备的应用，随之而来的是成倍增长的运维问题和对IT运维工作的需求。

传统企业会遇到的IT运维难题：

1. IT系统复杂，维护难度大

随着企业业务的增加，IT系统不断升级不同年代型号设备品牌不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，IT运维人员压力极大。

2. 技术人员流动性大

培养的技术人员积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。

3.技术更新滞后

由于各方面局限性，导致IT系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。

4.可靠性低

由于技术人员短缺，传统人力手工运维系统故障问题定位难、时效难以保证；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。

除此之外，各行业除了自身业务部门，还需要建立配备专业的IT部门，来维持业务系统正常运转，这无疑增加了企业负担。

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