用户需求分析方法

1、目标用户群
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2、用户需求痛点分析
(1)逆向法:如果用户不使用就会影响甚至放弃产品。
(2)付费法:如果满足用户某个需求,用户愿意付费。
(3)必须法:必不可少的需求。
(4)环境法:受国家法规、文化、习俗、重大事件影响的需求。
(5)动态法:场景的转变,可导致非痛点需求转化为痛点需求。
(6)人性法:吝啬、好色、懒惰、猎奇、好玩、恐惧、虚荣、贪婪、存在感。
(7)参与法:让用户参与进来,参与访谈,收集用户的反馈意见。
(8)大数据法:利用大数据的预测能力来感知用户。
(9)游戏法:设计预测性游戏,利用群体智慧。
(7)马斯洛需求层次:生理、安全、社交、尊重、信息获取、审美、自我实现。
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3、用户场景分析
用户场景值的是用户在什么时间、什么地点使用或消费产品。一般是以讲故事的形式人物、时间、地点、事件来描绘用户场景。

4、市场容量估算
占比加权估算法、核心精算法估计、替代品类比法估计、统计调查法估计、历史数据分析法估计、漏斗法估计。

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