数据分析实战项目1-母婴产品分析

写在前面,目前分析的方法和思路还不是那么完善,还需要各位DS大神指导,用Excel和tableau分析,用幕布做分析思维导图,后续也在思维导图上做总结分析。

#有点赶作业,比较粗糙

这是一份关于淘宝天猫的一份母婴产品(2012年/7月到2015年/2月)的销售数据。分析该数据集有利于了解目前市场的销售情况,便于做出运营决策,提高销售额。

数据集来自天池:https://tianchi.aliyun.com/dataset/dataDetail?dataId=45

一、首先第一步先理解两份数据表的字段

 

二、数据清洗

 拿到数据表的一刻日期和出生日期都是八位数的数值

我们需要把他们变成文本型的日期。具体操作步骤如下:

用分列把它转化为日期格式。

在使用分列的时候,因为它会自动覆盖现在甚至右边的单元格,所以最好把要分列的数据先复制到最后一列后面空白的地方去,再把原来的列隐藏起来操作。

三、分析思维导图

 

四、母婴产品分析

  • 用户分析
    • 用户年龄分布

       

      • 0岁以下
        • 53人
      • 0-3岁
        • 636人
      • 3-6岁
        • 41人
      • 6-9岁
        • 9人
      • 0-3岁的用户群是核心用户群体
        •  

    • 用户数
      • 953个
      • 在订单分析中,还是出现大量的订单是没有注册到会员系统就购买产品的,后台无该用户信息,这个在运营端需要调整;应该让每个购买商品的客户先注册成为我们的会员再进行商品购买
    • 用户性别分布
      • 男438
      • 女489
      • 不确定26
      • 男女比0.9
    • 用户地域
      • 无数据
    • 用户购买力/财富值

排除用户id“2,288,344,467”极限值,分类出正常的购买量top10的用户

      •  

      • 框选出的top10用户需要用户运营部门跟进维护,通常手法为:优惠券、老客户满减、老带新优惠券活动、生日优惠券等一系列用户运营,提高用户粘性
    • 用户购买留存率
      • 用户的购买欲留存率低,一般用户购买完后第二年再购买同样数量商品的概率很小
      •  

2012年购买数量top10用户,在往后3年都无消费记录

        • 用户id“462,029,374”在系统的购买记录
          •  

    • 复购率
      • 总订单量-总购买人数/总订单量
        • 0.090%
  • 产品销售分析
    • 一类top10
      •  

    • 二类top10
      •  

    • 尚品top10

    • 用户购买top10

       

  • 整体分析
    • 总销售额
      • 无单价数据
    • 总销售量
      • 76250件
    • 总订单量
      • 29971个
    • 总购买人数
      • 29944个
    • 商品数量
      • 28422个
    • 类别数量
      • 一类6个
      • 二类662个
  • 销售指标
    • 整体销售情况

从12-15年,整体母婴产品的消费波动非常大,或者说母婴类产品受月份的影响比较大

         

    • 每年、季度、月销售额、订单量情况

    • 拆分2014年第四季度商品售卖情况

    • 用户年龄层购买情况
      •  

      • 0-3岁的产品为主打产品,也是最吸引0-3岁用户购买

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