写在前面,目前分析的方法和思路还不是那么完善,还需要各位DS大神指导,用Excel和tableau分析,用幕布做分析思维导图,后续也在思维导图上做总结分析。
#有点赶作业,比较粗糙
这是一份关于淘宝天猫的一份母婴产品(2012年/7月到2015年/2月)的销售数据。分析该数据集有利于了解目前市场的销售情况,便于做出运营决策,提高销售额。
数据集来自天池:https://tianchi.aliyun.com/dataset/dataDetail?dataId=45
一、首先第一步先理解两份数据表的字段
二、数据清洗
拿到数据表的一刻日期和出生日期都是八位数的数值
我们需要把他们变成文本型的日期。具体操作步骤如下:
用分列把它转化为日期格式。
在使用分列的时候,因为它会自动覆盖现在甚至右边的单元格,所以最好把要分列的数据先复制到最后一列后面空白的地方去,再把原来的列隐藏起来操作。
三、分析思维导图
四、母婴产品分析
- 用户分析
- 用户年龄分布
- 用户年龄分布
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- 0岁以下
- 53人
- 0-3岁
- 636人
- 3-6岁
- 41人
- 6-9岁
- 9人
- 0-3岁的用户群是核心用户群体
- 0岁以下
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- 用户数
- 953个
- 在订单分析中,还是出现大量的订单是没有注册到会员系统就购买产品的,后台无该用户信息,这个在运营端需要调整;应该让每个购买商品的客户先注册成为我们的会员再进行商品购买
- 用户性别分布
- 男438
- 女489
- 不确定26
- 男女比0.9
- 用户地域
- 无数据
- 用户购买力/财富值
- 用户数
排除用户id“2,288,344,467”极限值,分类出正常的购买量top10的用户
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- 框选出的top10用户需要用户运营部门跟进维护,通常手法为:优惠券、老客户满减、老带新优惠券活动、生日优惠券等一系列用户运营,提高用户粘性
- 用户购买留存率
- 用户的购买欲留存率低,一般用户购买完后第二年再购买同样数量商品的概率很小
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2012年购买数量top10用户,在往后3年都无消费记录
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- 用户id“462,029,374”在系统的购买记录
- 用户id“462,029,374”在系统的购买记录
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- 复购率
- 总订单量-总购买人数/总订单量
- 0.090%
- 总订单量-总购买人数/总订单量
- 复购率
- 产品销售分析
- 一类top10
- 一类top10
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- 二类top10
- 二类top10
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- 尚品top10
- 尚品top10
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- 用户购买top10
- 用户购买top10
- 整体分析
- 总销售额
- 无单价数据
- 总销售量
- 76250件
- 总订单量
- 29971个
- 总购买人数
- 29944个
- 商品数量
- 28422个
- 类别数量
- 一类6个
- 二类662个
- 总销售额
- 销售指标
- 整体销售情况
从12-15年,整体母婴产品的消费波动非常大,或者说母婴类产品受月份的影响比较大
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- 每年、季度、月销售额、订单量情况
- 每年、季度、月销售额、订单量情况
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- 拆分2014年第四季度商品售卖情况
- 拆分2014年第四季度商品售卖情况
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- 用户年龄层购买情况
- 用户年龄层购买情况
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- 0-3岁的产品为主打产品,也是最吸引0-3岁用户购买
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