家居行业广告投放数据维度体系(营销漏斗)
品牌整体分析
某品牌在2020年的ROI、成交率、客单价都同比下降,其中成交率整整下降了12%
从下降幅度分析:广告投放消费整体下降18%,但带来的成交数和成交额下降幅度超30%,可见该推广渠道对引流转化的极度依赖。
客单价反而影响较小,疫情期间在产品价格方面没有做过大的调整。
2020年与2019年某品牌的营收分析
2020年同比2019年广告投放费用减少,节源开流的同时,做到了成本降低、流量提升
在广告投放费减少的情况下,同比报名增量6%,量尺增量18%
2020年同比2019年消费减少,报名成本和量尺成本降低,报名成本下降80,报分率上升0.5%、报名量尺率上升3%
2020年与2019年整体广告投放费用环比
广告投放渠道分析
2020年环比2019年广告投放消费缓和且稳定,没有2019年广告投放消费的波动
2020年除1、2、3月份疫情初期外,其他月份广告投放消费在XX万左右,在第四季度稍微增加了消费进度,在12月是峰值XX万;
2020年1-3月份虽然是疫情封禁期间,但也没有减少广告投放费用,仍然比2019年的投放费用多。
2020年广告投放获得的报名数整体同比2019年多,各月份的报名量也和2019年情况相近,1-2月是春节淡季
从成本上分析,2020年各月份的报名成本持平缓上升趋势,但依然维持在2019年平均以下
2020年整体的报分率和报量率整体都比2019年分别提升了1个点和3个点
报分率在2020年的整体趋势会比2019年平滑些,但两个重点指标在全年最高和最低相差接近10%,波动偏大
广告投放渠道-城市分析
注:品牌直营城市门店有广州、佛山、深圳、济南、长沙、北京,其他城市门店为加盟商
直营城市的消费占整体渠道总消费的62%,同比2019年差别不大
随着2020年广告投放费用降低,直营城市的报名增量降低12%,但量尺增量提升7%,换言之直营城市的流量更精确了
报分率、分配率、报量率这些指标也同比上升
6个直营城市中,量尺数在同比提升的有3个,北京、广州、长沙
从成本考虑,直营城市在成本下降幅度方面比其他城市更优,量尺成本基本都降低了接近30%;
直营城市中调整消费幅度最大的是佛山,优化效果最好的是广州,消费降低19%、报名成本降低21%、量尺成本降低35%,报名数和量尺数反而增加。
各个直营城市在整体投放消费占比不均,北京18%最高、济南长沙6%最低
广告投放消费占比和报名占比不均,虽然投放消费已经占据了62%,但报名占比仅占48%,相差14%,说明直营城市的投放成本并不低,而是2019年太高或者其他城市的投放成本低
策略总结
- 从整个营收层面分析,2020年成交额同比下降了35%,成交率也仅仅只有15%,下降幅度太大,业务部门和产品部门需要重点关注的地方;
- 从流量层面分析,2020年的广告投放费用已经减少,报名增量提升了6%,量尺增量提升了18%,广告投放部已经做到了成本降低,流量质量提升,电销客服团队需要重点关注的地方;
- 从城市投放策略层面分析,如果能结合到各个城市的成交额和成交单数等这些数据,能够协助广告投放部做好城市调整工作,数据工程部门需要重点关注的地方。
数据清洗及保密协议敏感避嫌
因签订了保密协议,仅展示了某家居行业全屋定制品牌2020年年报的部分数据