马云为什么说『未来三十年，电子商务必将从大到小，从有到无』？

马云的这句话是说，电商在发生变化。未来三十年，我们印象中的淘宝、天猫形态的电商肯定是会式微和消失的。当前的移动端电商，已经和PC端有很大不同。操作界面更小，这是显著的不同。还有很多深层次的不同：随时随地在线，定位，即时通讯，移动支付。这些共同造就了新的电商形态。比如Uber，比如一系列的服务性电商。移动端与线下门店相结合，这也是一个方向。以苏宁来说，它的1000多家门店，影响上千万客户，这些客户可能就是不会上淘宝天猫购物的中老年人。但是通过线下拓客，通过移动端，他们可以变为淘宝天猫的用户。这是线下反攻线上。还有虚拟现实，以后你通过一个头盔、一个眼镜就可以在虚拟的三维空间购物，完爆现在的二维信息呈现形式。这样的虚拟现实+电商，是对PC、移动端的跨维度超越。人的需求不会变，满足需求的方式却一直在变。我们不知道三十年后的电子商务是什么形态，但可以肯定的是，一定不是现在的形态。