想要一款免费的辅助粉丝运营管理的客服系统,但不太会开发,只想简单点实现,有办法吗?
首先您需要再ttkefu官方网站的右上角【注册】中注册一个ttkefu账号,其次在导航栏的【下载】中下载pc电脑版的软件,做完这些准备工作之后,我们开通进入主题。
① 公众号对话框直接会话
② 菜单内放入H5客服系统
一、微信公众号接入工具
1、已认证的公众号
2、接入第三方
二、场景设置
①微信互通
②对话链接
粉丝点击在线客服咨询的按钮,才会跳转到咨询页面
生成H5客服渠道
复制渠道链接地址,用在自定义菜单栏的跳转网页中。
除了传统的自动回复加入客服二维码,使用官方客服系统等,这个工具可以关键词转人工客服,点菜单转人工客服,菜单栏在线客服,公众号文章跳转点我咨询客服,智能菜单指定客服等。