闲谈项目管理之项目计划篇

  

      做任何事都要有计划，地球人都知道。可是计划如何写，该有哪些内容？仁者见仁，智者见智。以下几点是我的愚见：

1. 做计划不是项目经理一个人的事

要让整个团队都参与做计划的过程，特别的是，涉及到任务的安排时，应该和任务的责任人就计划达成一致。

2. 让所有项目组成员都了解计划的基本内容

不要让项目组成员“蒙在鼓里”，其实他们很想知道计划的内容，特别是和自己相关的部分。

3. 计划是用来跟踪的

计划不是用来给领导看的，不要计划一完成就束之高阁。计划是项目经理用来跟踪监控项目的。定期跟踪计划和事件驱动跟踪计划都是必须的。常用的跟踪手段的项目例会和里程碑大会。

4. 计划不如变化快，要及时更新计划

项目总是存在一些不确定因素，当发现项目的运行情况已经偏离了计划，此时应该及时更新计划。这时有人要问了：偏离多少需要更新计划？其实计划应该分成两份，一份总体计划，一份进度跟踪计划。一般总体计划只描述一些重大的里程碑，而进度跟踪计划描述详细的任务计划（一般至少细分到1周）。总体计划是不需要经常变的，除非项目发生特别大的变化。而进度跟踪计划是需要根据当前项目情况经常更新的。

5. 计划的内容一般可以包括：

·         项目的目标

最好是一个可以量化的目标。例如，什么时候交付什么产品，产品缺陷率必须低于多少，客户满意度是多少等等。

·         项目的进度计划

分为两种：总体计划和跟踪计划。总体计划是项目全周期的一个进度计划，只需要列出各个里程碑的时间和目标就行了。一般里程碑之间的间隔应该少于两个月，比如项目周期是1年，那么这里必须有5个以上的里程碑。一般总体计划的改动会比较少。跟踪计划必须详细（至少细化到周），但可以是阶段性的，例如项目初期，只需要一个第一阶段的详细跟踪计划，等第一阶段结束前，再准备第二阶段的详细跟踪计划（阶段的结束点一般称为一个里程碑）。跟踪计划需要根据项目情况及时更新。

·         项目跟踪的计划

这里计划主要是指有哪些跟踪的行动，什么时候采取这些行动。例如：项目例会的频率（几天开一次）等。

·         项目风险管理的计划

项目有什么风险，风险一旦发生会产生什么后果，如何规避这些风险，风险一旦发生有没有应急措施，等等这些都应该写在风险计划当中。而且应该经常更新风险计划，例如新增风险，关闭风险等等。请参考我的另一篇文章 《闲谈项目管理之风险管理篇》

·         配置管理计划

配置管理也需要计划，怎么什么都要计划？那当然啦。只不过项目不同，计划的细粒度也会不同。对于一般小型的项目，只需要定义一些资源（人员，服务器）和一些简单的准则就行。而对于大型的项目，就需要根据项目的进度计划建立相应的基线计划以及基线审计计划和配置审计计划等。请参考请参考我的另一篇文章 《闲谈项目管理之配置管理篇》

·         其他一些计划

包括：培训计划，项目评审计划，团队活动计划等等。把你能想到的，都计划下来，绝对没坏处。