闲谈项目管理之风险管理篇

 

风险管理很重要，地球人都知道。

“我们时时刻刻都处于风险之中。”

风险是什么？风险是还未发生，但有可能发生，而且一旦发生会造成不良后果的事情。

风险其实不可怕，只要我们能采取积极恰当的措施，就能规避风险，就能降低风险，即使风险一旦发生，也能将后果控制在最小范围之内。

风险管理一般可分为以下几个步骤：风险识别，风险分析，风险跟踪计划，风险跟踪与控制。这些风险管理活动是贯穿整体项目周期的。

 

1.      风险识别

风险识别得越早越好，因此，项目初期应当尽可能多的识别风险。而且，风险识别的活动应该贯穿整个项目周期，因为新的风险随时有可能发生。识别风险不是项目经理一个人的事，需要整个团队共同完成。“头脑风暴”是一个识别风险的好方法。另外，也可以借鉴其他类似项目的经验，看看其他项目都遇到过哪些风险。公司应该把每个项目所遇到的风险记录下来，作为后来项目的参考。

 

2.      风险分析

风险分析的结果应该是一张风险列表。可以从几个方面来分析风险：

·        风险发生的条件（原因）

一般风险发生是需要一定条件的，例如：项目不能如期交付的风险，那么这个风险发生的条件可能是需求变更过于频繁。这时，只要我们能很好的控制好这些条件（控制需求变更），那么风险发生的可能性就会大大降低。

·        风险发生的时间

风险发生的时间，可以是定时的，也可以的随机的。例如，员工离职的风险就是一个随时可能发生的风险。

·        风险的严重级别

可以通过三个因素来考虑：风险发生的紧迫性，风险发生的可能性，风险发生造成的后果的严重性。不同级别的风险应该采取不同的策略。级别高的应该引起高度关注，时刻监视；级别低的，可以定期关注甚至不予关注。

·        风险一旦发生造成的影响

根据影响，采取相应的应急措施。

·        当前风险的状态

简单分为两大类：未发生，已发生。未发生又可以细分为：可能发生和已规避。

 

3.      风险跟踪计划

一般可以包括：

·        什么时间进行风险分析

一般，每次项目例会都会对当前的风险的变化进行分析，更新风险列表。

·        风险规避计划

原则上，每一个风险都需要有一个规避计划。怎样才能使风险不发生，这是我们最希望看到的结果。一般可以从风险发生的条件入手。

·        风险应急计划

原则上，每一个风险都需要有一个应急计划。风险一旦发生，我们需要采取哪些应急措施，从而使损失减小到最小。

 

4.      风险跟踪与控制

根据风险跟踪计划进行风险识别，风险分析，风险规避，风险应急等风险管理活动。另外，还需要根据项目的实际运行情况及时更新风险列表和风险跟踪计划。

 

李嘉诚，全球商业领袖，自创业以来从未遇到过一年亏损。有人问他为什么会如此成功，他回答说：想成功要先花90%时间想失败。这就是一种全方位的风险管理能力的体现。当然，我们不可能像李嘉诚一样花90%的时间在风险管理上，也许，我们只需要花10%的时间在风险管理上，我们成功的几率可能会大大提高。