《企业经营统计学》CH.3 企业市场调查

一、企业市场调查概述

1、概念：

运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理与企业有关的市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

2、作用：

• 有助于更好地吸收国内外先进经验和最佳技术，改进企业的生产技术，提高管理水平。
• 为企业管理部门和有关负责人提供决策依据。
• 增强企业的竞争力和生存能力。

3、类型：（P39）

• 探测型调查（非正式调查）：对需要调查的问题不清楚，帮助查明问题产生原因，找出问题关键，确定进一步的调查内容。

• 描述型调查（记忆性调查）：为了描述事物状况特征而进行的调查。市场调查属于描述型调查。 实事求是深入实际调查研究，搜集和整理有关事实的情况和资料，并如实地加以描述和反映。
  ▲Eg：商品购买力调查

• 因果性调查（解释性调查）：为了分析求证某一现象是否与特定的因素有关系，或者某一现象是否依赖于特定的因素而进行的调査研究，也就是为了弄清“为什么”的问题而开展的调查研究。
  ▲Eg：消费品需求量上涨原因
  ▲分为定性调查（看哪个因素起决定作用）、定量调查（研究各原因与结果之间的函数关系）。一般采用实验法搜集。