利用coze 搭建“全功能“微信客服(2)

紧跟上篇 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1),不知道来龙去脉自行查阅

先表扬下coze: coze 是国内少数开放平台之一,里面提供各种插件还可以开发工作流,让你可以实现多模态全功能大模型

吐槽 没有API开放接口,开发界面太过简陋,用起来太费劲了。期望coze越来越好

先上观点: 大模型是新鲜事物,有很多兴趣的有待挖掘,前几年刚出ChatGPT的时候本人就开始研究,觉得这是个颠覆所有人,行业认知的科技,目前这种感觉虽然有所下降,但是我仍然相信,AI 必定是颠覆性的,这种观点不变,并且会越来越快。

目前国内受制于硬件等因素,发展没那么快,希望国内加油,加快赶超。

书接上回, 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1)中我们已经搭建了一个bot,那如何发布的微信作为客服助手呢?

  1. 在bot编排页点击右上角 “发布" 出现bot可以发布的平台
    在这里插入图片描述

  2. 点”微信客服“ 配置 出现如下页面, 需要一个企业ID 不要关页面

在这里插入图片描述

  1. 注册企业微信

3.1 注册地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome_mp_home

3.2 注册信息如下, 福利:腾讯并没有首先让你提供营业执照信息,目前任何人都可以注册,成功后所有功能都可使用,后期如果使用人多了可以再认证,唯一要求就是:必需至少1名员工除了自己(这个对每个人都相当easy)

在这里插入图片描述

3.3 注册成功
在这里插入图片描述

3.4 直接进入管理后台
在这里插入图片描述

3.5 创建客服账号
在这里插入图片描述

3.6 填写名称,头像 其他默认,点击 ”创建", 关闭上图中微信客服 “已启用”开关

  1. 登录微信客服平台 地址:https://kf.weixin.qq.com/kf/frame?from=auth#/start

4.1 用微信扫码进入,进入“企业信息”,复制企业ID一旁待用
在这里插入图片描述
4.2 进入”开发配置“ 再点击右上角 “开始使用” 进入如下页面
在这里插入图片描述

4.3 点解 2个“随机获取” 然后将 Token, EncodingAESKey 复制一旁待用 不要关页面,回调URL 稍后填入

  1. 回到coze发布配置页面

5.1 填入刚才复制的企业ID, 下一步

5.2 跳入刚才复制的Token,EncodingAESKey 下一步 打开如下页面
在这里插入图片描述

5.3 复制 ”回调URL“ 填入微信客服平台,点击完成,然后页面上会出现 Secret 复制到上一步 ”Secret“ 处
在这里插入图片描述

5.4 复制 ”客服账号“ 中的 客服名称 填入5.2中客服账号名称点击保存
在这里插入图片描述

  1. 发布, 勾选微信客服 点”发布“
    在这里插入图片描述

6.1 使用, 点击立即对话,开始使用
在这里插入图片描述

  1. 最终效果
    在这里插入图片描述

总结: coze 的开放平台在用户友好性上还有很多需要提高的地方,模型运行效率比较低(白嫖还说这种话😊)但是文档写的还算全面,稍微耐下心来研究,都有很大收获。

最后关注,关注,还是关注
在这里插入图片描述

### Coze应用集成到微信聊天的方法 #### 配置文件设置 为了使Coze应用能够顺利接入微信群聊,需先按照指定格式填写配置文件。具体参数如下: - `coze_api_base`: API请求的基础URL地址为`https://api.coze.cn/open_api/v2`[^1]。 - `coze_api_key`: 使用者应填入通过官方渠道获得的API密钥。 - `coze_bot_id`: 此处应当输入所创建机器人的唯一标识符ID。 - `channel_type`: 设定为企业微信(wework)。 - `model`: 模型名称设定为`coze`。 对于群组交互部分,设置了特定前缀用于触发机器人响应机制: - `single_chat_prefix`: 单聊模式下无需特殊指令前缀。 - `single_chat_reply_prefix`: 同样,在单聊回复时也不需要额外添加前缀字符。 - `group_chat_prefix`: 当处于群聊环境中,则需要用`"@bot"`作为命令开头来唤醒机器人服务。 此外,还可以定义允许接收消息的工作群列表白名单: - `group_name_white_list`: 默认情况下可以设为["ALL_GROUP"]表示接受来自所有群的消息通知。 ```json { "coze_api_base": "https://api.coze.cn/open_api/v2", "coze_api_key": "xxx", "coze_bot_id": "xxx", "channel_type": "wework", "model": "coze", "single_chat_prefix": [""], "single_chat_reply_prefix": "", "group_chat_prefix": ["@bot"], "group_name_white_list": ["ALL_GROUP"] } ``` #### 授权流程说明 完成上述配置后,下一步就是对企业微信进行授权操作。这通常涉及到访问控制台并授予必要的权限给第三方应用程序以便其能代表企业发送和接收信息。根据描述,在此过程中可能还需要对飞书以及微信公众平台做相应的授权处理[^2]。不过针对纯粹的企业微信环境下的部署,重点在于确保已正确安装了企业微信SDK,并且遵循官方文档指导完成了OAuth认证过程。 一旦成功提交并通过审核,开发者就可以利用提供的接口实现更复杂的功能开发和服务定制化工作。值得注意的是,具体的实施细节可能会因版本更新而有所变化,因此建议定期查阅最新的官方API手册获取最准确的信息支持。
评论 3
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包

打赏作者

Kavaj

你的鼓励将是我创作的最大动力

¥1 ¥2 ¥4 ¥6 ¥10 ¥20
扫码支付:¥1
获取中
扫码支付

您的余额不足,请更换扫码支付或充值

打赏作者

实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值