利用coze 搭建“全功能“微信客服(2)

紧跟上篇 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1),不知道来龙去脉自行查阅

先表扬下coze: coze 是国内少数开放平台之一,里面提供各种插件还可以开发工作流,让你可以实现多模态全功能大模型

吐槽 没有API开放接口,开发界面太过简陋,用起来太费劲了。期望coze越来越好

先上观点: 大模型是新鲜事物,有很多兴趣的有待挖掘,前几年刚出ChatGPT的时候本人就开始研究,觉得这是个颠覆所有人,行业认知的科技,目前这种感觉虽然有所下降,但是我仍然相信,AI 必定是颠覆性的,这种观点不变,并且会越来越快。

目前国内受制于硬件等因素,发展没那么快,希望国内加油,加快赶超。

书接上回, 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1)中我们已经搭建了一个bot,那如何发布的微信作为客服助手呢?

  1. 在bot编排页点击右上角 “发布" 出现bot可以发布的平台
    在这里插入图片描述

  2. 点”微信客服“ 配置 出现如下页面, 需要一个企业ID 不要关页面

在这里插入图片描述

  1. 注册企业微信

3.1 注册地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome_mp_home

3.2 注册信息如下, 福利:腾讯并没有首先让你提供营业执照信息,目前任何人都可以注册,成功后所有功能都可使用,后期如果使用人多了可以再认证,唯一要求就是:必需至少1名员工除了自己(这个对每个人都相当easy)

在这里插入图片描述

3.3 注册成功
在这里插入图片描述

3.4 直接进入管理后台
在这里插入图片描述

3.5 创建客服账号
在这里插入图片描述

3.6 填写名称,头像 其他默认,点击 ”创建", 关闭上图中微信客服 “已启用”开关

  1. 登录微信客服平台 地址:https://kf.weixin.qq.com/kf/frame?from=auth#/start

4.1 用微信扫码进入,进入“企业信息”,复制企业ID一旁待用
在这里插入图片描述
4.2 进入”开发配置“ 再点击右上角 “开始使用” 进入如下页面
在这里插入图片描述

4.3 点解 2个“随机获取” 然后将 Token, EncodingAESKey 复制一旁待用 不要关页面,回调URL 稍后填入

  1. 回到coze发布配置页面

5.1 填入刚才复制的企业ID, 下一步

5.2 跳入刚才复制的Token,EncodingAESKey 下一步 打开如下页面
在这里插入图片描述

5.3 复制 ”回调URL“ 填入微信客服平台,点击完成,然后页面上会出现 Secret 复制到上一步 ”Secret“ 处
在这里插入图片描述

5.4 复制 ”客服账号“ 中的 客服名称 填入5.2中客服账号名称点击保存
在这里插入图片描述

  1. 发布, 勾选微信客服 点”发布“
    在这里插入图片描述

6.1 使用, 点击立即对话,开始使用
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  1. 最终效果
    在这里插入图片描述

总结: coze 的开放平台在用户友好性上还有很多需要提高的地方,模型运行效率比较低(白嫖还说这种话😊)但是文档写的还算全面,稍微耐下心来研究,都有很大收获。

最后关注,关注,还是关注
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