用户画像分类及验证

1. 用户画像分类

基于日常业务,用户画像大概分三大类:基本信息画像、用户行为画像、用户分群画像。

1.1 基本信息画像

主要包含用户基本信息

  • 性别
  • 年龄
  • 地区
  • 职业
  • 学历
  • 收入
  • 有房
  • 有车
  • ……

1.2 用户行为画像

  • 消费行为
    • 消费能力
    • 消费内容
    • 支付方式
    • 消费时间偏好
    • ……
  • 社交行为
    • 加群行为
    • 关注行为
    • 互动行为
    • ……

1.3 用户分群画像

此类画像基于统计方法(聚类)将同类型用户划为一类,根据不同业务需求,群体特征也不尽相同。

  • 风险标签
    • 欺诈风险
    • 刷单风险
    • 羊毛党风险
    • ……
  • 用户分层
    • 活跃分层
    • 价值分层
    • ……

2. 用户画像验证

2.1 事中验证

  • 模型验证
  • 抽样验证
  • 交叉验证

2.2 事后验证

  • 真实数据验证
  • A/B Testt

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