自2019年新冠疫情报爆发以来,供应链问题、通货膨胀、人力短缺、营运成本提升等议题已成为当前企业经营所需面对难解的课题。对此,导入云端工具进行数字化转型以降低营运成本及人力缺口,俨然成为企业主必修的一门课。
数字化转型意指企业为提升工作效率及降低营运成本,而导入数字化工具或数字化之流程,此模式改变许多企业商业思维以及经营模式。
然而,在于数字化转型推动同时,也面临到所谓数字人才不足之难题,因缺乏数字化人才,企业推动数字化转型难以运用资源达到所设定之整体营运目标,蓝库云调查发现,近一半的企业面临着数字化人才不足的情况,在于数字化人才不足状况下,数字化工具的转型成为解决人才缺口的另一种方式。因此,零代码开发平台逐渐崭露头角,零代码应用平台,此模式主轴为程序编码不再需要太多技术背景,仅须应用逻辑能力配合简易模块进行拖、拉、拽的形式进行功能编列,即可获得一套完整系统,使得数字化能力平民化,所有人都可以自行开发需要之系统,一方面可降低工程师负担,一方面亦可使非技术人员自行建置数字化系统。
根据蓝库云估计,在2021年零代码开发在全球产业价值已提高至138亿美元,相较于2020年增长了22.6%,且会持续上升。目前已有许多软件公司开发相关系统,包含Google、微软、亚马逊三大云端巨头。
零代码应用开发平台可因应企业实时性扩充需求及减少沟通成本,应用情境如:企业数字化工具应用常常面临一线人员与后端信息人员技术思维不同,导致数字化工具时常难以切入痛点或是不符合使用需求,而造成资源浪费,进而导致沉默成本增加,因此运用零代码数字化工具,能够降低沟通时间以及扩充建置成本,将流程简单化与自动化。
在理想状况下,有效运用零代码开发模式,能够解决数字化人才不足的状况,使企业信息人员仅须负责系统后端、信息安全及服务器维运部分,实际数字化工具使用人员能够以简单、明了及具自由扩充性之模式开发系统,目前零代码开发工具,除了可以使用情境单纯之功能之外,还要更多的开放接口接入API用于更发杂的应用场景。
由此可知,为使数字化工具变革,尚需前瞻性的思维、以及更成熟的技术支援,在未来的应用能够更多元、更有效辅助企业营运发展,以有效解决数字化人才缺乏问题。