成功的产品设计师,必须知道的8件事

这个话题,或许很多人已经说过了,每个人都有不同的见解或看法。

今天,我想来讲讲我对这个事情的理解,并推荐一些我觉得很有用的书籍,大家可以选择性的接受。

一. 专注“产品”,而不是设计

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首先要清楚,产品设计不是一份关于设计的工作。它的重点是通过界面可以带去很多的意义和价值。

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墨刀-素材广场

它需要挖掘研究心理学,还要专注于映射,草绘,线框图和原型化用户体验。

因为,你不只是要为用户体验负责,还要为了提高效率和收入的业务目标负责。

于是,我潜心寻找业务需求和用户期望之间的平衡点。所以我学习了整个产品开发生命周期的一切知识,还有商业分析、研究、心理学、营销、甚至软件开发,而不是画漂亮的原型。

其实,成功的产品在平面设计上往往是简单、干净、枯燥的。它们可能无法帮助艺术家们展示自己,但它们仍然让我们的世界变得更加美好。

在这个阶段推荐三本书:

1.《The Design of Everyday Things》—— Don Norman。

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2.《About Face 3:交互设计精髓》—— Alan Cooper 。

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3.《人本界面》—— Jef Raskin。

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二.提出问题并保持好奇心

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我以前待过一家公司,虽然他们人员很多,但是仍然还没有建立业务流程。甚至没有入职阶段就直接让我通过并且让我可以收集工作所需的所有信息。

当我准备开展工作的时候,我发现没有任何数据可以参考,我决定转向“影子会议”。

先找了开发,了解用户之间的共同痛点和期望。然后,再在找销售部门弄清楚了我们要销售哪种产品以及如何销售。最后,我安排了一次与各部门负责人的会议,问了我剩下的问题。

直到那时,我才完成了预期的工作,并在关键节点引领了大家,参与了设计讨论的过程。

直到今天我都相信,缺乏内部沟通是产品开发中可能发生的最糟糕的事情。而产品设计师应该是那个对每一个部门环节都了解的人,这样才能保证最好的结果。

而且还有永无止境的外部交流,持续接触潜在和现有用户,以了解他们的需求,这将帮助你提出新的想法和见解,所以永远不要停止提问

在这个阶段想推荐的书是:

4.《点石成金》—— Steve Krug。

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5.《认知与设计》—— Jeff Johnson。

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6.《用户体验度量》 来自by William Albert

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三.成为用户的代言人和业务分析师

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作为一个产品设计师,你应该是最了解你用户的人。为此,你需要参加几十个用户访谈,传达几百个调查问卷,分析几千个答案。

最后,你才能成为全公司唯一一个为你的用户发声、代言的人。

但另一方面,你正在从事业务,它期望你以有助于产生更多利润和投资回报的方式改进产品。

所以要在有限的资源、时间和预算里找到一个完美的平衡来完成一个符合用户期望的好产品。因为在用户需求和业务目标之间架起一座桥梁将成为你的日常挑战。

在这个阶段想推荐的书是:

7.《设计师要懂心理学》—— Susan Weinschenk。

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8.《价值主张设计》—— Alexander Osterwalder 。

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四. 不要忘记设计——它仍然很重要

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当你确定了用户的需求和业务需求后,就该把它们运用到产品界面的设计中去,去实践学到的所有UX和UI的知识。

你的界面设计是企业业务与用户需求的交汇点,你需要让你的用户确信它是解决他们问题的最佳方式。

必须注重以下几点:

1.视觉清晰度;

2.导航设计简单易懂;

3.布局一致性;

4.有自适应设计。

p.s 任何良好的界面都不会引发问题,它只会给出答案。​

好的设计就是尽可能少的设计

在这个阶段想推荐的书是:

9.《界面设计模式》—— Jenifer Tidwell。

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五.好的文案以提高你的设计

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我当网页设计师的第一年,我总是放“ lorem ipsum”占位符,因为我认为复制不是那么重要。几年后,我才知道,内容决定了任何产品的布局和设计。

即使是现在,当你使用 Google 搜索时,仍要输入文字,并且所有搜索结果都带有输入的文字。

在产品设计中,副本是实现更好沟通的关键。言语是表达想法,解释,指示和行动呼吁的最佳方式。

因此,请提高你的文案写作技能,才能最大限度地发挥它们的力量,打造更好的产品。

六.充分利用讲故事的力量

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我们被故事包围着,电影,综艺,广告甚至是和好朋友的交谈都涉及着故事。

然而,所有的故事只有在与人产生共鸣时,才会变得特别有力量,它才会给人带来满足感,留下深刻的情感影响。

这也应该是你希望你的产品给别人带去的一种影响。因此,让你的作品变得有影响力,带给用户满足感和激发积极情绪的最好方式就是让你的产品讲故事。

为了利用它,要特别注意用户使用产品的过程,你的用户到达解决方案的每一步都可能被当作故事的一个章节。

登陆页、注册后的邮件、入职流程等等——利用所有这些来传达故事,向用户展示你的产品如何帮助他们。

在这个阶段想推荐的书是:

10.《故事写作大师班》

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  1. 《设计心理学3》——Don Norman。

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七.通过迭代方法达到最高的质量

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很久以前,人们发现树木倒下后可以旋转。于是他们开始剥皮,把它们变成原木,以运输大石头。后来有人想明白了,把中间的原木变细,可以让它们更稳定,帮助它们保持最初的方向。之后,就把两边的滚轮分开了,轮子就是这样被发明出来的。

整个过程历经数千年,但更有趣的是,还没有结束。有了木轮之后,人们学会了用零件组装车轮,使用钢圈,利用超弹性轮胎。而在2016年,米其林公布了一款弹性的、不可破坏的车轮。

作为一名产品设计师,你总是处于要么设计产品,要么改进产品的状态。但即使你脑海里有一幅完美的产品图,也可以更加完善。

因为设计是永无止境的故事,每一次新的迭代都会揭示出一些想法和改进的机会。因此,寻找在给定的限制,优先级和预算范围内构建产品的最佳方法,但请记住,这仅仅是开始。

因为总有一种方法可以使你的产品变得更好。

12.*“The Age of Agile: How Smart Companies Are Transforming the Way Work Gets Done”——*Stephen Denning 。

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13.《 敏捷和迭代开发:管理者指南》—— Craig Larman

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八.成功实现产品设计师职业的简单秘诀

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十年前,我掌握了Photoshop,开始绘制各种图片。梦想成为一名艺术家,而不是设计师,我不知道自己应该从什么开始,专注于什么。

我没有任何计划,后来我在一家以产品设计为主导的公司找到了一份工作,我仍然相信那是偶然发生的。

我在那里的工作对我来说是一个挑战。例如,有人要求我绘制精美的横幅并在Flash中使用ActionScript对其进行动画处理。我在那之前从来没有做过这样的工作,也没有任何关于ActionScript的想法,并且在那个公司里也没有任何一个人会。

但是我没有选择放弃,而是提出了一个计划。 我列出了一个任务清单,可以作为我学习曲线上的里程碑。然后,一件件地,我很快就掌握了ActionScript。

这对我来说是很重要的一个教训: 要想到达某个地方,我需要一个明确的目标和一个适当的计划。而一个巨大的目标只需要一个个小的里程碑与子任务。

产品设计同样也包含了很多小任务。我们与其他团队进行研究,合作和沟通,完善和修复不同的内容,添加新功能并优化现有功能,设计界面,并同时执行许多其他操作。

没有计划就无法跟踪我们的工作。而且,我们不能依靠自己的记忆来处理它。因此,除了公司工具之外,你甚至可能要考虑拥有自己的任务管理器,在其中为自己创建故障单。

我喜欢计划每一件事,小到我的阅读计划,购物清单,大到我未来五到十年的人生目标。

有时候,任务量让我害怕。但更让我害怕的是没有计划和明确目标的混乱生活。

14.《少,但是更好》——Greg McKeown

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另外一件事:迷失时,追求极简主义

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一旦发现自己在完全不确定的环境中工作,比如不确定要做出什么决定等。在这种情况下,我总是遵循并推荐“少即是多”的规则。

不要使事情过于复杂,删除可能会使用户感到困惑的所有内容,你的首要目标是传达信息,而不是使用户猜测。

是的,极简设计不是万能的,它不应该被到处使用,但有时在危急情况下,它可以成为你的生命线。

本文作者:Vadim Grin ,翻译墨刀,转载已获授权。

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