需求的基本认知

一文搞懂需求，要分析需求，前提要清晰的知道什么是需求！

目录：

一、什么是需求，需求和产品经理之间的关系
二、需求、需要、欲望的区分
三、需求的类型与提出形式
四、B端需求和C端需求的区别

一、什么是需求

来源于百度百科截图

百科中对需求的解释是这样的

• 某一特定的时期
• 各种可能价格
• 愿意并能能够购买
• 某个具体商品

需求的本质是用户的预期与现状之间存在差异。

需求是人在某种场景下，希望被满足的欲望或解决的问题。

二、需求、需要、欲望的区分

需要是人们对某种目的的渴求，是某些基本方面没有得到满足而产生的不足或短缺的感觉。

欲望是由人的本性产生的想要达到某种目的的要求，比需求更加具体一些。

需求是对由能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望。

三、需求的类型与提出形式

需求包含用户需求、业务需求以及产品需求。

• 用户需求是目标用户群体和某个场景下没有得到完全的满足而产生的。
• 业务需求是企业产生了某个业务动机，并且为了实现某个业务目标而产生的。
• 产品需求是将用户需求提炼分析，并制定符合产品定位的可实现的解决方案，且能满足业务上的需求。

需求的提出形式包括提问题、提目的以及提方案。

• 提问题：需求方没有办法准确描述想要的，但能够描述目前遇到的一些问题。
• 提目的：需求方不清楚如何才能实现，但清楚自己的目的是什么。
• 提方案：需求方非常善于思考，有自己的想法，提需求的时候，把自己想到的解决方案也提出了。

四、B端需求和C端需求的区别

B端和C端面向的用户不同，故而，需求的处理过程也有着很大的区别，需求也有各自的特点。