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翻译 不精细化,会员积分制等于白做

会员积分制的关键指标是什么?你很容易得到一个笼统的答案:拉新、推广、保留和支付转化率。这种理解没有错。然而,这些拉新的提升率,实际上也包括了所有的运营方式的改进。有广义的会员积分制和微观层次的会员积分制。但随着流量红利的逐渐消失,线上线下的客户获取成本逐渐趋于一致,且大部分流量成本越来越高。此时,很多企业开始思考流量到来后如何留住会员,也就是说“留存比流量更重要”。精细会员积分制具有以下两个特点:(1) 更注重会员肖像的完整性精细运营,顾名思义,就是实现会员数据的精细化,从而更好地了解会员,

2020-11-06 15:16:22 223

翻译 2020-11-06

学会这一招让用户运营策略不在难做2020-10-28 15:20:18idouzi3制定用户运营策略只是想象用户想要什么,然后用“假大空”来欺骗用户。用户真的会买账吗?小编认为一个好的用户运营策略离不开数据分析。通过数据分析,我们可以更准确地划分用户,不仅包括他们的年龄、地域分布和活动,还包括他们的渠道场景、行为习惯、消费偏好等。我们不能强迫普通用户转向付费用户,但我们可以通过更具吸引力和更适当的用户运营策略刺激用户增加和加快转换速度。用户奖励和奖励是根据用户的行为偏好、支付转化率等制定..

2020-11-06 14:35:22 171

翻译 不精细化,会员积分制等于白做

会员积分制的关键指标是什么?你很容易得到一个笼统的答案:拉新、推广、保留和支付转化率。这种理解没有错。然而,这些拉新的提升率,实际上也包括了所有的运营方式的改进。有广义的会员积分制和微观层次的会员积分制。但随着流量红利的逐渐消失,线上线下的客户获取成本逐渐趋于一致,且大部分流量成本越来越高。此时,很多企业开始思考流量到来后如何留住会员,也就是说“留存比流量更重要”。精细会员积分制具有以下两个特点:(1) 更注重会员肖像的完整性精细运营,顾名思义,就是实现会员数据的精细化,从而更好地了解会员,

2020-11-06 14:13:37 191

翻译 互联网对企业运营积分商城有什么样的影响?

积分体系是企业回馈用户的工具之一,企业通过积分来对客户消费进行奖励,再通过积分商城将积分兑换成有价值的礼品,实现积分价值的变现,提升客户的消费体验,从而更好地维持客户关系,增加客户粘性,以及提升企业形象。传统的积分体系,在企业的日常运营中,往往处于一种半闲置的状态,因为在传统的积分体系中,积分具有溯源难、安全性低、结算困难等缺点,因此发挥的作用不大,很容易成为客户眼中的“鸡肋”,这也在很大程度上削弱了积分体系的营销效果,大大降低了用户对积分体系的期望,无法真正体会到积分体系的价值。而伴随着互联网

2020-11-05 15:20:50 172

翻译 如何通过会员积分提高会员忠诚度?

在会员积分初期,应根据不同阶段的会员需求设计更合理的运营方案,提高会员忠诚度;而在产品成熟期,利润需求被提升到更高的优先级,应将更多的会员划分为重要价值会员。1.会员忠诚度在会员积分初期,一般来说,推出新产品的成本非常有限。结合产品定位,在通过渠道投放等方式获得目标会员群后,在随时可能改变产品定位的探索阶段,如何将这些会员留在产品中,与产品部门一起打磨产品,培养他们成为忠诚的会员就成了当务之急本阶段员运营和会员分层的重点。例如,在产品开发初期,我们以注册会员规模和活跃会员规模为业务目标。每个会

2020-11-05 14:17:38 317

翻译 深入积分兑换商城系统的业务流程思考

假设我们想要针对积分兑换商城系统,给出以下相关需求:会员用户在我们的平台,日常通过购买产品、且评论晒单可以不断有积分积累。积累到一定量的积分数后,就可以在积分兑换平台的积分兑换商品页面中,通过消耗自己的积分来兑换一些商品。需求其实非常简单,基本大家都能够理解整个系统的操作。但是在实际应中在,针对这个积分消耗场景,具体实现的思考过程还是有要注意的一些地方,即对业务流程的思考。怎么去思考?首先,用户只要不断地购买商品以及评论晒单,会不断地获取更多积分,那么在实现的业务流程,是否应该设立一份积分表,用来存储

2020-11-04 15:16:27 507

翻译 积分商城运营策略

现在越来越多商家会在小程序和公众号开积分商城了,也越来越多商家对积分兑换商城更加的青睐,积分兑换商城顾名思义就是将不同商家的积分兑换成一种通用积分,可以在这个积分商城进行兑换各种商品,也可以在积分商城进行消费。积分通用的业务涉及金融、通信、酒店、商超、能源、航空等各大行业。从运营角度来分析积分兑换商城是经营会员福利的一种,所谓积分是根据会员消费场景,结合营销诉求对特定会员的奖励,而商城则是以积分为购买凭证设立的会员兑换区。所以本质上无论是货币、抵用券还是积分都是一种购买凭证,客户使用这种购买凭证可以置换相

2020-11-04 15:05:59 863

翻译 积分激励是运营积分商城的核心!

现在的企业在日常运营中,都会遇到一个问题,那就是随着人们接收信息的渠道越来越多,新用户的转换率也越来越低,为了解决这个问题,很多企业都开始着手搭建积分商城,想通过积分商城配套的积分营销工具,来达到活跃老用户,快速拉新获客的目的。企业要想通过积分商城活跃老客户,快速拉新获客,积分激励是核心。什么是积分激励,说白了就是通过积分来刺激用户需求,促进用户转化,从实际操作来说,其实就是做好两点——积分的发放与消耗。企业要想做好积分的发放与消耗,首先要明白,积分只是一种辅助工具,企业生存的根本,还是在于如何通过最小

2020-11-03 15:17:46 129

翻译 企业如何让积分商城保持长久的吸引力?

很多企业在建立好积分商城之后,就会将商城放在一边,然后隔三差五的关注一下,任其自由发展。或者是偶尔推出一些积分任务,来让商城中的客户参与一下,增加一下客户的活跃度。但是时间一长,这种方式就会让客户的新鲜感丧失掉,客户的活跃度也就会越来越低,慢慢地客户就会不断流失掉。所以,企业想要保持积分商城的吸引力,还是需要花费一些时间和精力,多下点功夫,从以下这4个方面做起,这样才能激发客户参与的积极性,让更多的客户愿意参与其中。1、奖品要定期进行更新积分商城内的商品,千万不能一直保持不变,即便这个商品

2020-11-03 15:03:16 143

翻译 关于会员积分系统的搭建,这些最基础的事一定要搞明白!

互联网发展到今天,竞争也变得越来越激烈,因此如何留住老客户,让企业稳步向前发展,成为很多企业考虑的问题。因此,很多企业在日常运营时,都会考虑搭建一套完整的用户成长体系,来增加用户的活跃度,提高用户粘性,这其中最有效,性价比最高的方式,就是采用积分来进行操作。积分是什么?积分的作用是什么?积分其实就是企业发放的一种虚拟“货币”,这个虚拟“货币”的使用范围,往往有一个明确的平台---积分商城,用户通过获得积分,再去积分商城兑换成具体的礼品。积分的主要作用其实就是将企业对客户消费的一种额外奖励转

2020-11-03 14:58:00 301

翻译 这些坑,你在搭建会员积分系统过程中遇到过吗?

会员积分系统作为现代企业运营中不可或缺的一种工具,深受广大运营者的喜爱,但是会员积分系统搭建,并没有想象中那么容易,其中有太多的问题需要去认真考虑,稍有不慎就会踩坑,今天我们就一起来看看“搭建会员积分系统过程中容易踩哪些坑”。一、目的不明确很多人在搭建会员积分系统时,往往并没有搞清楚自己在做什么,更多的可能是在完成某种任务,或者说纯粹是借鉴竞争对手的运营经验,自己并没有太多的去思考。其实,会员积分系统的目的很简单,无非就是这三种:1、为了促进消费;2、为了提高客户活跃度;3、引导客户分享、起到拉

2020-11-02 16:33:38 209

翻译 企业为什么要做积分兑换商城系统,怎么做呢?

移动互联网为人们生活提供了极大的便利,随着科技发展,人与互联网之间羁绊的建立显得十分重要。积分正是阐释其中羁绊的存在,积分的诞生,无疑是人类对于过去和未来的交接纽带,互联网产业下一个庞大的载体,促活了一批批大企业,看似很虚拟的积分运营,如今在市场上已经十分成熟,也能解释现在企业为什么要做积分兑换商城系统。企业想要做积分兑换商城系统,离不开会员积分思想及积分体系理念支撑,创建积分兑换商城系统,使用会员积分制管理会员用户,应该先要体会理解到会员积分制的核心意义。1、会员用户参与度高商家营造出来的积分商城环

2020-11-02 16:32:33 266

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