文章讲述了外贸业务中不应过度依赖传统方法，如RFQ和主营产品，而应开放心态接纳不同市场需求。新人业务员通过主动开发和灵活服务，成功获得了高利润订单，挑战了老业务员的固有观念。强调了贸易公司应以客户需求为导向，避免对客户的过度判断和内耗。
新业务仿佛是重走了一遍我来时的路。
我培训时说到RFQ是成单最快的方法，所以她每天都盯着RFQ。
我培训时说社媒聊天是和客户建立链接最快的方法，所以她在没有询盘的时候一直在ins上找客户，只是回复率最高的恰巧是我们不太匹配的市场——印度。
我培训说新人一定要多主动去开发客户，所以她有空就会去主动谷歌搜索客户，发邮件， 不过发邮件这个见效确实需要一些时间的积累才会有效果，毕竟免费手工开发是比不了花 了钱去做的事情。
她开发到的询盘很多都不是我们现有的规格，数量也不多。
我让她把重心放在我们现有的产品上，但是她却说，你就帮我问问工厂吧，反正也没客户，聊聊看呗。
最终她也谈成了这些订单。
在我做新人业务卖家具的时候，公司里面有六位业务，其中三位都做了超过两年。
我入职后只能拿到一个新的阿里子账号，并没有其他的资源。
我了解阿里，那是能成单最快的方式，还有一个是谷歌开发。
两种方式我都在尝试，但是谷歌开发在前三个月都没有见到任何效果。
阿里的访客营销在第三个月的时候给我带来了一个小柜的订单，都是主营产品。
谷歌开发的客户在第四个月的时候给我带来了一个高柜的订单，但是产品非常的杂，比如我们产品是家具，但是客户不只要家具，还要我们卖给他配件。因为有配件替换的话，他的家具使用寿命能更长。
老板替我找了，也开玩笑说我的客户要的都不是咱卖的，最后这个订单金额两万多美金，利润接近30%。
下半年谷歌开发出一个要两个柜新宴会椅的客户，第二年老客户想要电竞椅，走了接近一个柜。
但是这些订单在成交之前，在所有业务围坐在一起分析客户的时候，老业务全部都评价我没有把时间花在主营产品，这些客户要的是我们不熟悉的产品，成交可能性比较低。
我点头了，但没往心里去。我愿意相信一个花几百美金把两把椅子寄给我，付钱让我做样品的客户。
我也愿意相信明明有钱卖别的产品，但是愿意花时间和我一起挑选新产品，相信我的判断的客户。
所以，那些偏门的产品带来了更高的利润和公司新的机会。
所以，老业务（包括我）的意见未必就对！
一家贸易公司的主体在服务的客户，而不是限定的产品。
我们每位业务都应该警惕自己养成过度判断客户的习惯。
只是要有需求的客户，我们能提供什么服务就提供什么服务，停止那些对客户实力以及后期订单量的想象。
业务对服务新客户的懈怠不是因为我们不想挣钱，而是因为我们不信他有订单。
那些无用的想象是对自己的内耗。
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