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转载 社群运营能怎么做好?

社群运营,在企业微信开放之前是各种商家都是利用微信来做的,所以大多数人都有很多的社群,这样的群几乎都变成了死群,因为基本上没有运维人员,商家只是一味的拉人进群,或者就是在群里发一些商品广告,很少会有专门的人员去运营这个社群。最近两年来,因为广告费用的增加、人工成本的增加、加上市场的不景气,很多企业运营已经开始了私域流量,大多已经选择企业微信进行社群运营,很多企业都希望通过运营企业微信社群,来实现用户的沉淀、转化、留存和复购,形成良好的商业闭环,从而充分利用社群资源,发挥用户最大价值,提高商品的成交金额和

2021-09-23 10:10:30 306

转载 浅谈社群运营玩法

社群运营虽然是新起的一种行业,但是无外乎也是对人的服务,既然是对人服务,我们就要讲究方法,下文就给大家介绍一些社群活动的具体玩法,大家可以借鉴一下。在我们的日常生活中,经常会遇到各种抽奖活动,幸运大转盘、砸金蛋、刮刮卡等等,奖品的类型也丰富多样,有小小的钥匙扣,也有50寸的大彩电等等。对于社群运营也是可以采用抽奖方式,接下来,我们来着重说明社群运营中的2个玩法,“量多奖小”和“量少奖大”,结合实际情况,选择适合自己行业社群运营的方法。首先大家可以先理解一下这2个玩法的通俗认知,举两个例子,这样便于大家理

2021-09-22 11:21:41 121

转载 企业该如何运营私域流量

导语首先理解下什么是私域流量,百度官方给出的解释,私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。为什么企业要利用好私域流量?一个很重要的原因是公域流量成本迅速攀升,大家都玩不动了。公域流量的特点是老用户也得花钱买,这对于电商、品牌而言都难以承受。2018年以来,阿里和京东的获客成本都

2021-09-18 14:21:34 85

转载 如何给你的社群定位?

社群是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起的群,通过建立群员之间的信任关系而降低广告成本、搜索成本和交换成本。QQ、微信、企业微信等都是社群的载体。链接人与人:将你的潜在客户、种子用户进行集中链接人与信息:为了达到最终转化而发布的相关信息链接人与商品:最直接的商品信息发布我们现在谈的"社群运营",更多的是指一个"降低获客成本提高转化率"的运营工具:吸引种子用户+维护核心用户+持续维护社群运作+需求转化。即精准的潜在客户 、适当的运作 、需求转化。那这里很多小伙伴就会有疑问,

2021-09-17 11:55:30 108

转载 企业客户运营学习思维模型分享

私域底层逻辑是高品质的客户连接。从中国互联网社交流量运营转化的变迁过程中可以看到,互联网核心最大的解决痛点就是连接。除了做连接本身,现在更注重连接的品质和深度,包括:有品质的连接内容,如消费升级,新消费等;进一步连接用户,真正理解用户,与消费者进行互动,通过互动之后未来产生更大的收益。这是互联网发展趋势,从简单连接到深度连接。私域流量本质是对老用户更深度连接,通过连接更加了解用户需求,让老用户带来新用户,产生更大价值。一、从用户的生命周期价值出发,需要解决6大核心问题:1、拉新转化通过裂变做新

2021-09-16 09:50:03 45

转载 社群运营当下最流行的红包玩法

关于社群的日常运营有很多手段,其中红包是最有效的方法之一,接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法一、8种社群红包玩法1、欢迎红包以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候,除了群主介绍之外,发红包可以活跃整个社群的氛围,也叫入群红包① 谁来发正常情况下是由群主来发放,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包,会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他② 发多少从数量上来说,发一个就够了,从金额角度来说,也不用特别多,主要是意思而已,只是用来

2021-09-15 10:37:21 96

转载 To B 行业适合做社群运营吗?

私域流量大火之后,To B 行业也蠢蠢欲动,但还是会存在一些疑虑,考虑自己适合私域流量吗,2021开始做私域还来得及吗,自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理,只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系, 其他的运营行为在本质上还是没有变化的(1)空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的,不知道用户在哪里,做什么,也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通,但是我们把用户添加到企业微信中,我们和用户的联系是不受空间范围限制的

2021-09-14 10:42:08 72

转载 为什么用企业微信做运营

很多企业都在用企业微信做私域用户运营,取得了很不错的成绩,卖珠宝的周大福,家具定制的索菲亚,在线教育的猿辅导,休闲零食的恰恰,餐饮乐凯撒引流30万等为什么这些企业都会采用企业微信呢?用两组数据,三件事情来剖析一下数据一:中国平台电商的抽成比例。天猫在5%,京东8%,拼多多3%。而美国亚马逊和ebay在15%左右。所以美国私域流量比国内发达很多,因为平台成本太高,有动力有投入做私域。但国内平台成本也在水涨船高,所以私域用户运营开始大行其道。数据二:微信每天发送450亿条消息,人日均使用时长90分钟

2021-09-13 14:12:02 408

转载 企业微信客户运营的策略和技巧

私域流量主要是通过社交渠道裂变引流、继而将流量沉淀转化,打造商业闭环成为商家在激烈的市场竞争中实现长远的利益的有效方法。私域流量是相对而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝群、社群论坛以及朋友圈等。不得不说,最近越来越多的人盯上了企业微信:除了李佳琦、罗永浩这些大IP外,卖珠宝的周大福、做家具定制的索菲亚、做在线教育的猿辅导、卖零食的洽洽等,都纷纷加入企业微信“玩家”之列。一、为什么要做私域流量?01流量更可控假如公域平台如百度有一千万用户,我们要

2021-09-10 11:36:18 623

转载 如何用企业微信搞定你的客户?

一、疫情之后再无纯粹的传统企业数字化或多或少都会对我们产生影响,疫情之后再无纯粹的传统企业。现在任何一个企业,它都不能说它是一个纯粹的传统企业,它总要有一些数字化的工具来提升它的营销和管理的效率。比如说第一,你有没有用微信添加你的客户?你如果用微信来添加你的客户,就说明你借助这么样一个互联网的工具来提升你的营销的效率。第二,你有没有建立过微信的客户群?第三,你有没有在朋友圈发布过推广信息?第四,你有没有用开一些视频的会议,特别是疫情期间到现在,你有没有跟你的客户跟你的员工开视频会议?第五你有没有开过

2021-09-08 10:40:39 46

转载 餐饮门店如何玩转社群

自从私域流量的说法得到关注后,很多餐饮老板都想着打造自己的私域流量。其中社群就是一种。但是,大部分餐饮店的社群,要么没人气,要么靠红包优惠活跃气氛。大部分的群都经历了这样的几个阶段:疯狂加人,疯狂拉人——每天准时发红包,发福利——隔三差五发红包发福利——逐渐沦为广告群。餐饮社群营销到底该怎么做呢?一、确定社群定位,提高用户黏度1、常见的餐饮社群定位有以下几种:福利群: 福利群的目的就是每天发福利,通过福利吸引顾客进店,给店里带来客流推广群: 以宣传推广为目的,需要每天互动,让群里的人都知道你

2021-09-06 14:05:22 531

转载 客户池的7种新打法!

第一招:直播+社群+小程序+私域流量从疫情爆发到现在,很多零售实体商家加速入局线上私域电商,通过线上的直播电商和社群营销带动线下门店,提升门店客流和销售,几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。“直播+小程序+社群+私域门店”组合成为当下运用最多的打法,这几乎成为零售行业的标配。在这个组合中,不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体,社群同样承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具,两者分工略有差异。小程序适合做长尾,长期进

2021-09-04 09:58:39 112

转载 xxx正在将你删除......

市场营销学告诉我们:企业争取一个新客户的成本,是维护老客户的5倍;在利润贡献方面,老顾客更是新顾客的16倍。而一家公司,如果将其客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%。因此,维护老客户比争取新客户更重要。如果我们回溯一下客户流失原因,基本逃不过以下三点:1、 销售在不知情的情况下被客户删了;2、 销售把客户“得罪”了;3、 客户被离职的销售带走了。本文针对这三大客户流失因素,提供一些解决思路,尽可能切断流失通道,帮企业保护客户资产。一、莫名其妙的被客户删除了很多时候我们都

2021-09-03 10:14:16 42

转载 社群运营如何实现高活跃、高转化

在做社群的时候,大部分人都会面临两个棘手的问题:一是社群活跃度低,群主在群里发个群公告@所有人,半天也无人回复。二是社群转化率低。前期运营,用户没感受到社群的价值,后期自然对产品的认可度也不高。那么如何解决这些问题呢?你可以从以下5 个层面来运营社群。第一,社群基于用户需求,帮助用户解决问题。具体包括,你的精准用户群体是谁?你能提供的稳定服务是什么?你的服务周期是多长?如果没有想清楚这个问题,无论是运营还是用户,都不知道在群里可以做什么。用户感受不到社群能够带来的价值,自然就会慢慢流失。所以在建立社

2021-09-02 10:31:12 44

转载 如何做好客户朋友圈

首先重视形象打造(即价值呈现)。形象打造包括“初步形象呈现”和“深度形象打造”。心理学研究表明:第一印象可以在人心中持续7年之久,可见第一印象的重要性。▶︎ 初步形象呈现包括:个人头像、昵称、签名、封面。1、个人头象:最好是高清的个人生活照或者是高清高质感的职业照。2、昵称:最好是简单易记或真名。如:刘一一/陈笑笑/冯双双等。3、签名:最好是能够代表个人价值观/工作态度/品牌+产品服务,如:像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活。 4、封面:可以是广告牌。代表你产品的核心位置,选图的原...

2021-08-27 10:52:05 51

转载 冷群怎么运营成活群

社群其实就是通过某种社交平台聚集在一起的群体,有相同的属性和统一的目标。那么社群的相同属性越强烈,目标也就越精准,社群所产生的裂变价值也就越大。一个社群必须具备三个要素:(1)用户群体必须有相同属性(2)用户群体必须有相同目标(3)社群必须有自群体运营制度做社群的目的就是一群人通过相互协作达成某种目标,实现某种价值。做社群要注意的也是这一点,很多人做社群是为了达成自己某种目标而自发建群,并没有从群体角度去观察,尽管前期阶段社群活性强,但因属于一次性社群,后期社群慢慢成为冷群甚至死群。这也

2021-08-26 09:36:59 51

转载 一个活跃的社群当中必须要有的四种人

社群里的人群一般都分为四种,只有当这个群里这四种人都有了的时候群里才是一个比较健康的生态环境。1、群主管理员群主就是建群的人,前期的社群运营维护起到的作用是非常重要的,因为在前期,社群运营中成员之间还不太熟。 这个时候就需要群主去活跃气氛,比如用户进群初期发送欢迎语,公告,回答一些问题、多和群里的活跃成员保持联系。2、大神成员大神成员就是指一些懂得比较多的,而且很愿意在群里去交流沟通的人,他们是群里的kol,需要他们在群里给大家传授一些知识,解答小白的疑问等等。3、爱提问的小白这类人

2021-08-25 10:07:21 1181

转载 添加客户后,如何进行客户管理

在日常客户跟进过程中,我们往往会发现过一段时间就会有很多客户将我们删除,或者拉黑。其实这有一点是因为在添加客户后没有对客户进行一个精细化的运营管理,从而没有与客户建立粘性,最终倒是客户的流失。那么我们添加客户后,改如何做,才能减少客户流失呢?1、做好备注在初步认识对方后,这时候就可以添加备注了,备注可以按照这样的顺序标明:城市/姓名/行业。而通过群聊添加的客户,戒备心比较高的,那么我们可以用微信名或者姓氏暂时替代姓名。如果不知道具体的公司名称,可标注行业相关信息,用于后期筛选客户。2、给客户“贴

2021-08-24 09:37:31 129

转载 如何搭建“留量运营”体系

为了获得更多的新客户,很多企业会投入很多的费用进行引流,有了新用户,却没有留存运营,慢慢的被新用户删除,这样只会陷入边引流边在流失顾客的循环中,因此,企业很有必要搭建一个“留量运营”体系一、运营重心从“流量”到“留量”随着获客成本的提高,用户来源不够精准,使得转化率不高,很难提升ROI,企业花钱用来引流,却缺乏用户的留存环节,只会有源源不断的新客进来,却没有转化的用户,ROI居高不下,所以不仅要做客户引流,更重要的是做好客户留存问题,要从“流量”向“留量”转变,以现有流量为出发点,创造价值,用之前的流量

2021-08-23 10:41:07 41

转载 社群促活几种方式

沉闷的社群千篇一律,活跃的社群百里挑一。我们见过很多的微信群,开始时比较热闹,不超过一个礼拜就静悄悄了,那么如何在社群运营中调动大家的积极性呢?今天给大家讲解社群互动中常见的方法。首先得明白互动得目的是什么?简单的说,就是为了调节群内气氛,让群员放下戒备,提高参与感,调动群员关注社群。那么一下总结了几种方式:【红包类游戏】这是最常用的调动群内气氛的方法,可以把事项写在红包上,连下红包雨,也可以抢红包比手气,手气最佳中奖或者,抢到最少者获奖,抢到的红包第几位中奖,红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离

2021-08-20 16:41:37 59

转载 企业微信精细化运营

现在越来越多的企业会选择企业微信作为企业私域流量池进行精细化运营、转化,那如何通过企业微信实现对客户的精细化运营呢,通过实践做了一些总结一、非常适合连锁零售业零售行业的会员人数普遍都是在几十万到千万的级别,导购等服务人员众多,如果把这些用户都迁移沉淀到企业微信中,产品活动信息可触达会员的数量是巨大的,是短信和电话沟通不可能实现的,有了这些高价值的会员,推送内容、活动信息等等都很容易传达,再加上现在的电商平台,微信小程序、微商城等很容易就会实现转化变现在门店,我们可以让导购引导顾客添加企微,企微很

2021-08-18 14:11:03 62

转载 如何塑造社群荣誉感与归属感

对于社群用户而言,社群能够赋予其不一样的身份价值。高度的身份情感认同,是社群运营的核心功能。因此,在社群运营中,我们强调的更多是荣誉感与归属感,让用户体验到“家”的感觉。而在“成家”之后,“立业”自然更加轻松。那么,又该如何塑造社群荣誉感与归属感呢?一、高度参与提升社群荣誉感荣誉感源自品牌运营的各项成果。对于用户而言,社群及品牌获得的每个成果,诸如市场份额、品牌口碑等,都是提升荣誉感的方式。在这种“一荣俱荣”的关系中,品牌自身的努力发展能够起到明显的荣誉感提升作用。而在社群运营中,可以进一步提升这些成

2021-08-16 14:48:00 91

转载 用户增长老带新3大重点

企业一般在做新客户拉新时,都会采用老客户推荐新用户的方法,来达到用户增长的目的,熟人之间推荐产品,他的信任度会比一个陌生人高出很多,即使新客对产品不了解,也可以及时询问朋友,这些有意向的新用户精准度会高一些,因此老用户的转介绍是做用户增长的重要模块之一,做老带新有三个不可忽视的重点1、产品特性首先要看自己的产品适不适合做转介绍,老用户使用后是否觉得产品可靠,是否获得老用户的喜欢,只有得到了认可的产品,才会更加诚心的做推荐;对新用户做推荐时,讲清楚产品的特色等,可以获得什么好处,解决什么问题,满足什么需

2021-08-16 10:57:16 43

转载 5个实用的社群转化技巧

对于社群运营者来说,一切的运营动作都是在为转化率做铺垫,毕竟社群中的产品或服务的转化率始终是社群运营者最为关心的一个数据指标,能够拥有较高的转化率是每一个运营者都期望实现的。换句话来说,大部分人做社群的目的都是为了实现高转化。今天我们就来说一说提高社群转化的几个技巧。首先,我们先来了解一下社群转化的动力因素有哪些。要想在社群内实现转化,是需要触碰到用户的几个点,是要给用户转化动力的。社群转化的动力因素主要有5个:痛点、附属价值、定位相符、冲动、信任感。1、痛点社群转化成功的最重要一个因素就是

2021-08-13 09:48:16 151

转载 付费社群怎么做

现在是一个信息化的时代,我们有各种各样的方式去获取知识,但不是所有的信息都有价值,付费社群不仅可以满足用户对于知识的渴望,还可以给用户提供一个可以自由讨论、分享知识的环境。近几年,社群运营炒的火热,付费社群更火,付费金额不等,接下来我们就来探讨怎样做付费社群一、为什么追求做付费社群绝大多数的商家社群只是为了在社群里进行转化、销售产品,都是想尽办法邀请更多的用户加入社群,导致社群鱼龙混杂,发广告的,想拉人换群的不计其数,渐渐的,变成了广告群。想要得到比较有质量的社群,付费是社群筛选成员比较好的手段,付

2021-08-12 10:06:43 97

转载 线上如何实现拉新

2020年已经过去,在这一年里都被疫情笼罩着,对于大多数企业打击还是挺大的,许多传统行业不得不搬到线上,线上企业更多的在于关注怎么把手中的客户进行转化,而忽略了新用户的拉新、留存以及精细化运营。现在通过互联网获得用户的成本越来越高,对很多中小型、还在创业的公司而言极具挑战,所以线上成本低、效果好的拉新方式有哪些呢?一、网络推广网络推广就是线上投放广告,利用互联网进行宣传推广,大家对广告都不陌生,最常见的就是电视广告、杂志广告、户外广告等等。线上的广告主要分为:SEM推广、DSP推广、新媒体推广、邮件

2021-08-11 10:05:17 114

转载 从社群现状出发怎么做运营

现在的社群运营成为了一种商业模式,本质是一种流量的变现,对于用户而言,社群的作用是可以给他们带来收获,运营人员从社群中得到用户的转化。现在的我们可以看到很多的微信群,各行各业都在拉群做运营,但是效果也是不尽相同,大多数的群的转化率不高,后续成为了广告群、拼多多砍价群、助力群等等,为什么会变成这种现状呢?1、转化的还是原有的顾客,并没有真正实现拉新社群门槛低,新老用户皆可进群,老用户可能会在群里帮产品讲话使群氛围不冷清,但是没法触动新用户,最终转化的还是老用户,新用户还是无动于衷,他们只是观望状态

2021-08-10 09:44:36 47

转载 如何打造社群人设

一个优质的人设可以在社群运营中发挥很大的作用,将产品拟人化,强化产品在用户心中的地位,提高用户对产品的好感,增强用户的使用体验感。一、打造人设的必要性一个社群只有成员和成员之间、成员和运营人员之间建立朋友的关系,才会产生对彼此的信任感,通过一个人设的打造,明确企业或产品在用户心中的地位,让成员知道你是谁、做什么的,人设设置完成后,在群里通过和成员的互动会很快提高自己在成员心中的好感度。同时人设如果打造失败了,会给用户带来消极的心理状态,一开始失败的人设最先进入了用户的认知,后续想要挽回就比较困难了。

2021-08-09 09:53:13 45

转载 限时秒杀运营攻略

我们在网购时,会经常看到“限时”、“秒杀”、“限量”的字样,商家在产品促销上除了发放优惠券,还喜欢用限时秒杀的方式,使产品价格和之前的售价形成对比,吸引更多用户下单,提高店铺的整体销量一、限时秒杀的作用限时秒杀是指在规定的时间内产品价格是最低价,更强调了时效性,低价格,通常倒计时从秒开始,往往一般参与限时秒杀的产品是比较热门产品,数量上控制的也很少,更能引起顾客的购买欲望,给用户“机不可失时不再来”的紧迫感,短时间内成交速度很快;限时折扣则更突出的是折扣,活动时间会更长一点,有一个周期性,会给到用户

2021-08-07 09:58:27 68

转载 如何运营一个高质量高活跃度的社群

在做社群运营时,往往大家都会将社群的活跃度纳入考核社群是否高质量的指标之一。那么社群的活跃度为什么这么重要?活跃度到底又该如何把握呢,今天我们来深度聊聊~一定的活跃度=关注度。从微信的产品功能角度,只有群里有消息,群才会跑到微信聊天列表前面,被人看到;从用户的角度,当你的群里有人讨论,我才愿意打开群,很少有人喜欢太过冷清的群。但矛盾的是,大部分人也不喜欢太过热闹的群。那到底,社群活跃度的定义是什么?一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。所以提升活跃度,就要往三方面考虑:一个是愿意发言的人有哪些,

2021-08-06 10:06:15 100

转载 社群运营的几个因素

现如今越来越多的人开始做社群,在正式做社群之前,首先你得清楚社群的几个重要因素。社群运营的五大要素:同好,结构,输出,运营,复制。1.同好一一社群成立的前提社群构成的第一要素一一同好( Interes),它是社群成立的前提。所谓“同好”,就是人们对于某些事情有共同的看法,共同的爱好,共同的目的等,因为这些共同的因素的聚在一起。例如:教育行业的社群,是因为家长们都想了解学习教育等相关资讯而聚在一起。明星的粉丝群,是因为大家都是因为喜欢某个明星而聚在一起同时还有例如如某生活小区的业主群可

2021-08-05 10:21:07 226

转载 社群运营 ≠ 微信客服

随着微商、私域流量等模式的兴起,社群运营行业蒸蒸日上,变成了求职者的香饽饽,但是大部分在职的社群运营工作人员会发现,实际的工作内容和预期中的存在很大的差异。之前关于社群运营,总有人误解这就是微信群客服的工作。在决定做社群前首先要明白社群的定位是什么?要达到的预期目标是什么呢?这些基础的问题都没有考虑清楚的话,那么只会将社群工作做成客服工作,达不到想要的结果。绝大多数企业的社群运营人员都做成了客服,他们就服从于老板活上级发布的任务,会发生以下的情形:1、在群里发布消息2、老板直接在群里回复消息

2021-08-04 10:02:10 39

转载 视频号的运营小技巧

视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“

2021-08-03 10:29:41 211

转载 针对社群运营的5个痛点,8个建议

社群一直是一个很火热的话题,我研究了市面上比较火热的互联网学习型组织,发现一个怪圈,就是一些人自己社群运营的很糟糕,但是还出来教别人怎么玩社群,收费还不低。一、社群运营的5个痛点我总结一下当下这些互联网学习型社群存在的问题,主要分为五点:1、群成员之间信息不畅,沟通成本高这几乎是所有社群存在的问题。大家在社群里看到彼此的信息只有 “上海-无业游民-冯宝宝” 类似于这种的格式,这种信息根本没法对彼此产生了解;跟每个人说一分钟,500个人的社群就得花近十个小时。这就导致沟通效率很低很低,所以导致你

2021-07-23 18:03:23 107

转载 打造一个良性并质量高的社群离不开这几点

打开你的微信,是不是看到有很多的微信群呢?2020年,每家公司都在想办法打造自己的私域流量,做社群的越来越多,运营方法样式也种多样,但一个良性并质量高的社群会离不开这几点:1.群成员的属性这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比如说一个运营交流讨论群往往会比一个以商业为目的建立的社群要活跃高很多。即使你有时根本不去运营这个社群,它也会很活跃。 因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的

2021-07-20 11:35:17 60

转载 如何启动老用户的资源

冷启动用户,不单单只是做“社群”,做IP这么容易,抛开表层方法论,“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”,搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。老用户中筛适合种子用户顾名思义就是:“平台型KOL,KOC”,这类型群体是专门在自己平台有特定的属性,粘性,从而从运用端挖掘他们的潜力,然后给予赋能,形成大IP,覆盖自己平台的C端用户。这种成型的效果是具有“杠杆模型的”,能用极小的成本撬动外围的流量,我

2021-07-19 09:46:32 49

转载 拉新裂变的3种玩法

2020年企业微信成了很多品牌商、商家、达人乃至明星的重要私域工具、粉丝运营工具,企业微信作为官方运营工具,可以说是我们做私域流量、精细化运营客户的重要选择。企业微信作为新的私域流量工具,存在大量的机会,越早布局能抢占更多的流量,目前完美日记、屈臣氏、西贝等各个行业的品牌,都已经开始了企业微信的裂变。今天为大家分享企业微信的3种裂变玩法,保证你一看就懂,一学就能够增长。一、企业微信社群裂变玩法简介:以社群为载体,通过诱饵包装,以海报的形式吸引用户入群,通过话术提醒,引导用户完成海报转发任务,吸引更多用户

2021-07-16 10:20:35 135

转载 6亿视频号的8种变现模式

对于大部分人来说,抖音的机会已经越来越少。而视频号的突然出现,基本标志着短视频下半场的流量红利来了。不管未来视频号是不是可以形成良好的变现生态,都应该去做视频号。个人切入视频号的优势在于:短视频创作的门槛已经越来越低,任何一个普通人都可以快速上手。而个人做视频号的劣势,也在于此。一旦资源和能力更强的机构或者团队下场,基本就是秒杀。流量黑科技:数据服务啥是视频号的数据服务?直接点说,就是基于视频号的数据优化,如点赞、转发、涨粉等等,现在已经出现了规模化的刷量机构,1000个粉丝的价格是50-90元不等。

2021-07-15 10:35:45 215

转载 如何实现社群裂变,积累更多客户呢?

2020年每个公司都越来越关注私域流量,想各种办法打造自己的私域流量池,做社群运营,但是如何通过社群去不断裂变更多的客户,积累更多的客户资源呢,以下分享几种方法,帮助您裂变更多的客户。1.邀请好友裂变在社群中通过设置诱饵让用户自主、自发的邀请好友进群,完成奖励。在邀请好友裂变中我们一般会通过设置梯级积分来进行奖励,比如邀请1名好友奖励10积分;邀请2名好友入群奖励30积分;邀请3名好友奖励50积分……以此类推。积分有什么用呢?对于用户来说积分要么可以变现,要么可以兑换自己所需的物质。当然绝大多数情

2021-07-14 10:48:21 109

转载 掌握社群成员的五大需求

随着社群的不断火爆,社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来,探索他们对产品的需求,了解他们在使用产品过程中遇到的问题,以便于不断完善、更新产品功能,取得竞争优势。之前的大部分社群运营都停留在发发优惠券,组织活动、回答问题阶段,对产品宣传、转化也没有得到很好的改善和方法,没有挖掘社群真正的价值所在,想要做好社群,需要先了解社群的五大需求:优质内容、谋求福利、寻求帮助、社交欲望、彰显价值一、优质内容运营人员对发布在群的里的内容是经过筛选的,针对有效内容作出优质筛选评比,

2021-07-13 10:08:25 48

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