PMO的主要职能是什么？有哪些不同类型？

不同的项目管理办公室（PMO）具有不同的工作和职责，这取决于业务环境、企业规模以及所使用的流程和系统。

PMO的核心职能包括：

1、战略计划

PMO监控整个企业的项目活动，这让他们能够创建与总体经营目标相一致的PMO流程计划，使项目团队的工作、资源、人才和技术集中于实现运营目标和巩固企业宗旨。

2、资源管理

缺乏正确资源的项目注定要失败，并且许多企业的资源有限。因此，资源管理对于项目保持正轨并确保资源最大化但不会过度分配至关重要。

PMO创建用于分配项目资源的数据库、程序和系统。他们审核绩效，发现不足之处，然后制定培训计划，填补技能差距。

3、指导与培训

随着企业的发展，对熟练且合格的项目管理专业人员的需求也在增长。

拥有更多经验的高级项目经理可以针对特定项目的技术提供辅导和指导支持，但是PMO能够提供全方位的支持，包括将项目与企业的业务需求联系起来。

4、项目支持

PMO提供相关的技术建议，项目经理可能需要这些建议来为项目做出正确的决定，例如总体计划、预算估计、进度管理、采购、需要跟踪的正确项目管理指标等。

他们还提供项目管理软件和其他相关工具方面的支持，以便团队利用它们发挥自身优势。

PMO有哪些不同类型

尽管PMO类型或模型有许多，但其中一种PMO分类方法是评估它们对企业项目和团队的影响和控制程度。

▪ 支持型PMO

支持型PMO对项目的控制程度较低。它为将来的事业记录经验教训，并根据需要提供最佳实践、模板、培训、指导、数据和文档的访问——本质上是个知识库。

这种PMO类型最适合成功率高的企业，这些企业只需要一个知识中心，用于管理和分配整个企业的项目信息。

▪ 控制型PMO

控制型PMO对项目进行适当的控制。它要求团队采用某些项目管理框架、形式、流程和策略。

为确保合规性，可能需要定期审计或审查。这种PMO类型适用于需要遵循特定项目程序和协议的企业。

▪ 指导型PMO

指导型PMO对项目进行完全控制。它管理项目执行、分配资源、分解项目需求，并与项目经理、高级领导者和其他重要利害关系人合作，使项目按计划进行。

这种PMO类型最适合拥有大量项目的大型企业，从而确保部门和团队的一致性。

PMO软件

PMO软件用于在PMO的管理下组织项目、程序或项目组合的过程时提高效率。

PMO软件应具有灵活性，并具有适应变化和利益相关者期望的能力。它应该能够管理和分析团队，同时提供协作功能。由于它管理着多个项目，因此拥有投资组合仪表盘以获取高水平的性能视图通常是功能集的一部分。

现代PMO软件如8MSaaS PMO除了具备基本的项目管理功能，例如任务管理，工作流管理和计划工具，还有更高级的项目组合功能。它支持项目组合与项目策略管理，帮助PMO管理者高效地管理项目目标，协作，承诺以及投资。

1、实时跟踪监控

实时工作是成功的PMO软件的第一步。8MSaaS PMO基于云并实时更新，所有单个项目的信息会实时自动地聚合到 PMO 层，确保数据的实时性和准确性。这样团队会知道要做什么，可以更好地进行协作，并且你可以透明地了解流程，以保持项目的顺利进行。

2、多项目业务地图

PMO有很多项目要管理，但这些项目不是孤立的，大多数是相辅相成的。8MSaaS PMO具有项目组合视图，项目群管理者可在一个页面上监管所有项目，能够快速记录它们之间的关系。

业务地图的所有信息都是由具体的下一层业务交互汇总到上一层的（例如：申请、交付与验收），所有的信息都是实时的，并且可以层层展开以深入了解具体的来龙去脉。

3、投资关注功能

8MSaaS 多项目管理软件提供投资关注功能，可视化的泡泡图让管理者全局地查看新项目请求和现有项目的情况，做出准确合适的评估，权衡与优先级。

新项目请求通过审批成为正式项目后，投资关注功能也可帮忙持续监控项目实况，包括计划时间表与实际进展对比分析，计划 ROI 与实际 ROI 对比分析以及风险管理。

总结

现代项目管理业务企业实施PMO模式十分必要，PMO建设应针对企业业务发展过程及业务特点进一步完善职能。一旦PMO建立并开始使你的项目受益，你将发现它是整个组织不可或缺的一部分。PMO项目管理软件有助于支持项目成功，并为可能不总是了解整体情况的项目经理提供概述，从而使他们能够为企业和团队做得更好。