LIMS系统在建设行业中的应用

1、保证实验室检验检测业务效率及质量

通过系统对实验室实验业务流程进行管控，提高各个业务环节工作效率，对报表、记录、报告、各类文件实现电子化管理，避免了人工打印和传递，提高实验室检验检测工作业务水平。应用更先进的自动化检测技术，如自动排程、自动计费、自动数据采集、自动计算、自动修约、自动生成原始记录和报告，通过全面自动化技术的应用，全面降低检验检测业务成本。

2、提高各实验室的质量管理水平

建设一套完全满足国家及行业标准准则要求的业务管理平台项目，检验检测数据符合数据完整性、可追溯性、有效性、安全性要求，实现各实验室的全业务流程与实验室资源的动态关联、检验检测数据闭环追溯。构建实验室质量控制“防火墙”，通过在检验检测过程中贯穿实验室资源的质量控制，通过数据自动采集等技术，尽量减少人工参与，以及质量监督、管理评审等质量管理，通过这些信息化“防火墙”全面管控各实验室质量各要素，提高中心各实验室的质量管理水平。

3、提高中心对外客户服务水平和能力

建设中心对外客户服务平台，将信息化触角延伸到服务需方，实现在线委托服务、智能匹配、价格协商、样品邮寄、在线查询、在线收取服务结果等服务，达到“一次不跑、事事办好”的服务目的。对外客户服务平台不仅是一套软件系统，更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念，通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理，最大限度地挖掘客户价值，方便企业决策，最终提升业务服务能力和客户服务水平。

4、实现中心及各实验室数据的互通共享、统一利用

中心构建统一的数据中心，消除多机构数据之间的壁垒和数据孤岛，保证数据出口的唯一性和数据的标准性，满足数据纵向横向互通共享的要求，提高中心开展检验检测、认证认可等业务数据的统一利用率，为决策大数据的综合分析利用打下基础。

5、实现中心及各实验室全面可视化、透明化管控

实现中心层面及各实验室可视化、透明化的全面监管，通过业务管理平台项目统一中心信息化标准、统一各实验室的信息化平台，实现中心层面及各实验室的人财务统一管理，如报价体系中心核准，业务调度等，对中心及各实验室的服务在线、实时的监控，保证服务的按期交付，提高中心对外服务的效率和质量。

6、通过客户服务业务管理系统建设有效打造中心品牌

客户服务业务管理系统以突出面向检验检测业务和面向企业公众，实现实验室与有检测需求的、政府、企业、公众之间互通，构建检验检测信息资源共享平台。在系统平台中，一方面为企业提供丰富的信息发布、查询以及检企“零距离”互动交流，实现实验室与企业间的信息共享与交互，更好的为广大检测需求企业提供信息服务。通过对检验检测管理模式的创新和人力物力财务资源的有效整合，提升检验检验效率，构建以“大通关”为纽带的检验检测一体化通关机制。通过整合实验室检测资源，方便企业送样、减少检测费用，有效降低检测通关成本。

1.业务受理板块

系统需满足中心整体业务流程的连贯性和完整性，并在保持上述的基础上，允许系统管理员用户通过可视化配置调整审批流程，如业务受理合同评审流程、检验检测主流程、样品管理流程。

系统需提供以下功能：

1. 业务受理：系统需要提供业务受理功能，以方便用户对各类业务进行在线受理。该功能应包括业务类型、业务详情、受理结果等。

2. 抽封样管理：系统需要具备抽封样管理功能，以确保用户可以对选取的样品进行信息记录管理。该功能应包括被抽主体、样品来源、样品选取方式、抽样数量、抽样基数、样品存储方式等。

3. 合同评审：系统需要提供合同评审功能，以方便用户对合同进行在线评审并得出评审结果。该功能应包括合同内容展示、评审流程、评审意见等。

4. 合同管理：系统需要具备合同管理功能，以方便用户对合同进行在线管理。该功能应包括合同类型、合同内容、合同执行情况等。

5. 任务下达：支持业务受理之后，检验任务下达到各检验室。

2.检测板块

系统需提供以下功能：

1. 任务分派：系统可以根据不同的任务需求，科室管理人员将任务分派给不同的检验人员，并可以实时查看每个实验员的工作任务统计。任务分派需要支持两级任务分派管理方式。第1级任务分派：部长将任务分派给各个检测室，设置主/协检室。如有协检科室，需单独勾选协检科室的检验项目，未勾选的默认分给主检科室。第2级项目分派：各检测室将任务分派到各检测人员