谈谈你对产品经理的理解,如何做好产品

一、谈谈什么是产品经理:(你是怎么理解的?)

产品经理:是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查,收集并分析产品、市场及用户等的需求;确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应的产品的开发。根据产品的生命周期,协调开发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

二、产品经理要具备三个能力:

基本功:产品设计,需求分析,竞品分析,数据分析,撰写文档,行业知识,产品运营,项目实战,产品思维

软实力:沟通能力,学习能力,用户思维,主动性,好奇心,同理心,责任心,抗压能力,目标导向

扩展能力:商业思维,市场敏感度(一般这个需要工作时间的沉淀积累)

三、产品经理要考虑的事务

1、市场分析:找准市场方向,确定哪个市场是值得进入的

2、用户分析:针对目标市场的用户,分析他们的特征和需求,从而得到产品的需求和方向

3、产品实现:组织相关的人力和资源,比如开发,ui,测试,运营,客服等,将产品实现出来,并发布上线

4、产品运营:将产品推广出去,吸引用户使用,并根据用户的反馈和数据统计结果,继续优化迭代产品

四、懂全局思维的产品经理将越来越受欢迎

1、全局思维的核心点在于先抓住整体,然后对要害各个击破。这要求产品经理们站在系统角度,思考问题背后的逻辑,养成顾全大局的习惯。

2、好的产品经理是很稀缺的,懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网,依然是抢手货。

3、相反,如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理,恐怕走不过未来3-5年的洪流。

4、任何岗位缺乏独立思考,缺乏差异化竞争优势,缺乏自身方法论体系,那么他的替代性会很强,老板完全可以再招一个价格低廉的替代你呀。你的核心优势是哪块,未来要在哪块进行深耕发力,只有逐渐形成一项专业的差异化优势,你才不会被淘汰。

五、产品经理的职责

行业认知,用户研究,竞品调研,产品设计,沟通协调,项目管理,产品运营,数据分析

职责范围:

确定产品类型(产品方向),做好市场调查,确定用户需求,组织产品开发,协调运营推广

职责重点:

设计方向【产品架构设计、结构设计、流程设计、原型设计(页面设计、功能设计)等】

分析方向:市场调研、竞品分析、用户分析、需求分析、数据分析

文档方向:需求文档、会议文档、产品说明、帮助手册等

跟进方向:项目进度跟进、bug修复跟进、发版跟进、ui跟进、客服跟进、测试跟进等

组织方向:组织项目立项、需求评审、项目总结等会议

沟通方向:与老板、市场、销售、渠道、客户、开发、运营、设计师、测试等沟通

产品经理的分类:功能型,策略型,商业型,数据,实体硬件(智能家居)

六、主要工作

1、启动:行业调研、市场调研、立项

2、规划:需求收集、需求分析、结构设计、流程设计

3、执行:原型设计、文档输出、需求评审

4、跟进:进度把控、资源协调

5、收尾:测试验收、跟进上线

七、产品的“同质化”

同质化是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。

八、产品经理需要具备的3D文档能力(一般只需要熟悉PRD,其余的公司老板定位好了,一般不需要产品经理编写)

产品经理需要具备3D文档的能力:

PRD(产品需求文档)、MRD(市场需求文档)、BRD(商业需求文档)。

再次之外还要会写用户手册、需求分析方案、产品验收报告等等。

九、产品经理的工作周期

 十、推荐一波产品经理看的书籍

推荐书籍:

《原型设计大师:Axure RP网站与APP设计从入门到精通》

《绝密原型档案》

《人人都是产品经理》(苏杰著)

《失控》(凯文·凯利)

《用户体验要素》(【美】加瑞特)

《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》 (王坚)

《Don't make me think》(【美】克鲁格)

《启示录:打造用户喜爱的产品》(Marty Cagan)

《影响力》(【美】罗伯特·西奥迪尼)

《史蒂夫▪乔布斯传》(沃尔特·艾萨克森)

《打开餐巾纸》(【美】丹·罗姆)

《点石成金:访客至上的Web和可用性设计秘笈(原书第3版)》

《简约至上:交互式设计四策略(第2版)》(图灵图书)

《黑客与画家》

《精益创业》

读书的要点:深入阅读,边读边理解,停下来思考都不为过,遇到特别好的内容要记笔记,不要讲究快速、不要走马观花。为什么?因为书籍太多,你不会有时间回头再精读和记忆了,争取一遍过后能留下印象。

十一、学软件工具

(1) Office三大件( Word、Excel、PPT),最基本的。

(2) Axure RP(8.0+),用于做原型,优先建议买纸质书从头至尾学,好处是系统化,有章可循。其次可考虑网上找或者买整套的视频教程。不推荐自己摸索着学习使用。

(3) Visio,用于画软件流程图、跨职能流程图(又名”泳道图”),必须掌握。涉及程序处理逻辑的,再多文字、再精细的设计图都不如一张流程图。

(4) XMind,用于画软件功能图,必须掌握。MindManager就不推荐了,没有免费版的,写出来也不接地气。

(5) Project,花1-2个小时把”甘特图”学会即可,不用花更多时间,日后工作需要了再研究。其他软件如墨刀,学会做简单的原型和动效即可,不用太深入。在写简历和面试的时候把这些技能都带上。

温馨提示各位PM:

a、至少认真看了3本书并有对应的笔记记录

b、能用Axure做一个APP的仿真原型,能用visio画流程图,能用Xmind画产品功能结构图

c、脑中能清晰地展现出“产品经理技能树”,并且“树上”的每个分支你都大概知道是怎么回事

(1) 不要急于求成,最好按照阶段走;每身处一步,一心一意进行,别被外物干扰。

(2) 自学极其考验自制能力,游戏要少玩,减少看电影和电视剧的时间。

(3) 有人建议小白刚开始就多关注专业的微信公众号、各种产品经理相关网站,但我不建议!因为这个阶段应该是你自己主动找知识点、然后完善知识体系。

公众号冷不丁推送的文章是在给你的节奏打岔。你去各种网站上漫无目的地闲逛看到啥学习啥也没必要,因为这样接受的知识是零散的。这些事应该在第二阶段查漏补缺的时候做。

(4) 看到一篇好文、一张好图,不要马上收藏或下载,先看一遍,有个印象即可。

(5) 重点、重点、重点:对照知识框架主动查找知识点,再填充内容。

十二、产品经理常用的工具

1、原型工具——Axure RP、墨刀、sketch(墨刀主打APP端,AxureRP主打PC端)

2、脑图工具——XMind、MindMaster、ProcessOn

3、流程图工具——ProcessOn、visio、亿图

4、团队协作——tapd、teambition、禅道

5、office套件——word、Excel、PPT

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