产品经理的基础认知

1. 什么是产品经理

产品经理，是企业中主要负责产品管理的一个职位，是产品的设计者、规划者、推动者、运营者、第一用户，是互联网的发动机，在一个公司处于核心地位。

产品经理/项目经理，简称：PM。产品经理，像妈妈，对产品的全生命周期负责任，不是一个执行者，要去多维度思考，将产品功能优劣势想明白做明白；项目经理，像老师，单一业务负责任人。

著名的产品经理：乔布斯、张小龙、雷军。他们能很精准地把握用户需求，基于用户设计：app、网站、小程序等互联网产品。

举例：建楼-----资源（用启动资金、人、土地使用等的老板）-----规划（住宅小区、步行街）（产品经理）-----规划图纸（产品经理）-----砖、钢筋等等（后端开发-代码）------装修美化（UI设计）------售卖（运营）。

• 一个公司如果不重视产品经理，那么没有核心负责人，一般项目会延期。
• 产品带动技术，技术只是实现产品的基础工具。
• 换位思考能力对产品经理非常重要。

2. 产品经理的发展史

1927年，美国的宝洁公司（海飞丝、飘柔）的商品“佳美”，品牌经理迈克尔洛埃。

2004年BAT开始招聘产品经理，当时主要负责网站策划。移动端产品经理是从2011年iphone4发行开始。

李开复说，产品经理是CEO的学前班，要深剖业务。

举例：原始社会---工厂---现代化企业---科学管理、高效率---系统---业务---产品经理（例如开卡）

智慧城市、智慧医疗

3. 产品经理的发展

产品经理这个岗位不可能饱和，因为产品经理需要不断思考，不是工具人，不可能被替代掉。

社会的发展，会产生更多形态的业务，例如体现：PC端、移动端、watch端、VUI（虚拟屏幕的各种端口）

产品经理岗位的薪资分布：

不同阶段产品经理工作内容的侧重点：

4. 产品经理的分类

• 工作性质
  •  前端体验型（用户体验、交互体验、视觉体验，适合UI设计师转行）---好看、好用、易用
  •  后端业务型（需求---业务---前后端）：前端---看得见的、用户能操作的；后端---数据库、接口、服务器等支撑；连接前后端靠业务。
  • 数据分析（数据敏感、excel[统计、查询、处理等等]、sql、python）
  • 商业渠道（商业对接，适合运营人员转行）
• 行业划分
  • 电商---重要（淘宝、京东、拼多多）
  • 教育---趋势
  • 健康---根本
  • 金融、社交等等

5. 产品经理在项目中的角色

商业洞察者

• pest：
  •   P---政治---商机：口罩、猪肉、头盔等---解决问题---利润；微信---移动互联网-2[文字]、3[图片]、4[视频]、5G[AR、VR]
  •   E---经济---思想觉悟
  •  S---社会
  • T---技术---科学技术是第一生产力
• 创作者（做正确的事）
  •  产品的本质是用户需求，用户-指的不是一个人，而是在某种场景下有某种需求的一类目人，可能在身边，也可能在天涯海角。
  • eg：坐车---解决旅行、工人拉货、兜风、农民耕地的需求。跑车的车头、商务车的车身、拉货的大皮卡、耕地的耙子，这是产品经理常犯的错误。产品经理要会辨别需求的真伪，垂直细分。
  • 产品经理第一有想法、第二脚踏实地，产品经理要有迭代思维，mvp最小可行性方法，走一步看三步看五步。
• 把控者
  • 用户能看到的所有图都是UI设计做的，但产品经理一定要把控好整体的进度：人（人的作用大于一切）、事（工作、事业）、局（产品线，例如拼多多砍一砍）。

6. 产品经理的具体工作职责

• 对用户----用户调研、市场调研、行业分析
• 团队----产品管理、协作、配合
• BOSS、甲方---产品宣讲、产品整体的规划
• 项目流程扩展
  •  调研---发现一些点做切入点
  •  需求分析---产出产品相关资料
  • 产品推进---佩奇、测试、宣讲、汇报、配合运营做功能测试营销
  • 产品运营
  • 产品迭代

7. 产品经理必看网站

• 聚合类数据
  • 大数据导航；
• 公众号、微博、抖音等
  • 清博大数据、微榜（公众号）、新榜/新抖（公众号、抖音）；
• 浏览数据报告
  • 百度指数、百度搜索、微博指数、360指数、搜狗指数等等；
• 研究机构
  • 艾瑞数据、企鹅智库、腾讯研究院、数独、数据局等等；
• 影视综艺分析平台
  • 骨朵数据、猫眼数据分析；
• 淘宝后台数据
  • 淘数据、生意参谋；
• 视频平台
  • TBD、飞瓜（抖音、快手）、火烧云（B站）；
• APP数据
  • 七麦数据（aso100）--ios、酷传---安卓；
• 新闻资讯
  • 人人都是产品经理、it橘子、虎嗅、36氪、百家号、易观等等；
• 协同平台
  • 石墨文档、process on、飞书、腾讯会议、友盟、蓝湖等等；

8. 产品经理应具备的能力

• 产品设计
  • 设计功能、业务；app、网站、小程序、后台等等；
• 文档撰写
  • 逻辑；
• 严谨的逻辑思维能力
  • 激发自己的思考能力；【先看、看多了之后会有思考】
• 业务梳理能力
  • 业务与业务之间闭环是不是能够想明白
• 极强的沟通能力
  • 要有极强的沟通能力，才能将自己的想法、文档传递给研发，去落地。
• 运营能力
• 对数据的感知能力

10. 何学习产品经理

• 心态
  • 敬畏之心；
• 观点
  • 产品经理不可以短时间培训，但可以快速培养意识；
• 核心能力模型
  • 工具层：原型 axure；流程 process on（协同）、亿图 ；架构图、思维导图 x-mind；
  • 业务层：需求分析（怎么做、怎么盈利）、用户调研（调研出需求然后进行需求分析）、竞品分析（了解竞争对手怎么做）、用户画像、业务流程、原型设计；
  • 思考层：ROI（投入产出比）、商业化思维；
  • 底层：用户心理学、经济学、统计学、市场营销；
• 多体验产品
  • 下载完产品去体验产品，每一个按钮所触发的状态，各个流程环节------>产品体验报告
• 想---思考---记录（动手写下来）
• 项目打磨