解决onedrive启动问题

按 “Win+R”打开“运行”对话框。键入 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 并按“确定”，然后转到 “开始” ，在搜索框中键入 OneDrive，然后单击“OneDrive”桌面应用，手动启动OneDrive。

请您点击电脑右下角OneDrive同步的云朵标志 > 点击更多 > 点击设置 > 到网络下面检查您是否设置了上传以及下载的速度。更多的细节您可以参考这篇文章：更改 OneDrive 同步应用上载或下载速率

同时您可以尝试比如暂时关闭您的防火墙和杀毒软件，或者转换网络环境，包括使用网线连接网络，或者尝试连接其它高速网络等。请您参考这篇文章：最大程度提高上载和下载速度。

建议您也可以检查一下目前使用的是否为最新版本的OneDrive？请参阅OneDrive发行说明。您可以下载最新版本的 OneDrive并进行安装看看使用效果。

另外，很抱歉的是我们了解到由于OneDrive使用问题不在电话技术支持的帮助范围内，因而电话客服可能无法为您提供OneDrive方面的信息。我们很抱歉因此而耽搁了您的时间。

如果您仍有问题，为了您能获得准确有效的帮助以及对这个问题的进一步分析，我们建议您在OneDrive内联系OneDrive support，点击OneDrive图标>其他>取得帮助，或者向 OneDrive 支持团队发送邮件 以获得相关团队的帮助。