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原创 个人观点之企业软件互联网化

企业软件的互联网化现在也许是最热门的话题,有很多人似乎对此深信不已,在这点上我同样深信并且已经在这个领域内工作了,这是个不可逆转的趋势,但关键是这个趋势需要多久变为现实呢?      企业软件的种类很多,领域划分也越来越细,如hr部分的hrm,财务,crm,csm,erp等等,这些企业软件的互联化是需要时间的,目前来看,一些软件在国外的互联网化都有人做了,但在国内真正做基于云计算saas模式的

2012-08-08 11:10:05 370

原创 抱怨随笔

今天被彻底惹毛了,一个产品的核心功能,做了两年多愣是比对手差了很多,连老大都连连说失望,结果几个人员碰了一下之后,又是各种自我吹捧和表扬,真想说一句,接受表扬的人你好意思接受这个表扬么,作为表扬者,你这是在激励么?无语了。这时候只想说一句——管理中需要的权责分明、赏罚分明,而不是一味的表扬,当做的不好的时候就要批评,要让人反思,这样才会有进步。

2012-08-08 09:57:48 233

原创 抱怨随笔

产品经理的天天搞别人的产品,自己产品的需求做不出来,被开发投诉了之后还很委屈,之后产品的老大美其名曰说这是商业战略的问题,这个产品本来就不需要快速开发,团队人员进行精简是合理的,my god,  那之前的规划是做什么用的啊,如果是商业战略的问题,那早干什么去了,不得不说,这都是什么管理啊。

2012-08-08 09:53:17 229

原创 Saas软件售后服务体系的思考

Saas模式下,决定租户是否续租的关键影响因素中,售后服务质量所占比重远远超出传统软件,所以saas模式下的软件产品成功不仅依赖产品设计(虽然这是第一步,也是至关重要的一步),同时售后服务质量将在产品上线后起决定性作用��?/P>最近在看了一些资料后,发现其实无论对于什么样的产品,其售后服务的体系都相差不大,但有几个点是非常重要的:1,独立的体系——售后支持体系是相对独立的一个体系,这个体

2012-06-08 14:03:09 4085

空空如也

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