用户需求与产品需求
用户需求是用户从自身角度出发,自以为的需求。
用户经常提出的需求,从他们角度而言都是正确的,但更多是从自身情况考虑,对于产品的某个功能有自己的期望,但对产品定位、设计的依据等情况不了解,他们的建议也许并不是该功能的最好实现方式,也就不足以直接作为产品规划的直接依据。
产品需求是提炼分析用户真实需求,并符合产品定位的解决方案。
解决方案可以理解为一个产品,一个功能或服务,一个活动,一个机制。
需求分析:从用户提出的需求出发,挖掘用户内心真正的目标,并转为为产品需求的过程。
我们不能简单地看用户需求,而是应该去挖掘用户产生这个需求时,其心里是什么驱动着用户。
在圣经中,人类有七宗罪:淫欲、贪食、贪婪、懒惰、暴怒、妒忌、 傲慢。
人类之所以有各种各样的需求,正是生活有太多的问题产生不满意,太多欲望没有得到满足,希望去解决问题,满足欲望,消除现实与理想的差距,就会产生需求。
3、参考资料:
产品经理/产品运营精华干货-泉舟时代智库分享
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/index.html
PRD制作全过程示例-Axure制作PRD
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/2962.html
http://www.fishcoo.com
sunLifeStory_%20http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_3206550737_0_1.html
4、附:
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