《思考的技术》笔记二

第二章：逻辑打动人心

1、提出让人采纳的建议，作为咨询师，就是要解决客户的问题，让客户接受建议，如果建议没有被采纳，那就是失败

2、一个建议就够了，客户不习惯于在多个选择之间进行挑选，要替客户做出正确的选择

3、有事实为证的建议，魅力无穷，本书一直强调的，一切结论要以事实为基础

4、注意感情问题，让客户接受建议的同时，要考虑他们的情绪，以免接受建议但不愿意实施

5、在做提案时，一开始先提出整体结论

6、提案的构成：业界的动向，其他竞争公司的动向，客户公司的状况分析，改善条件，解决之道，建言，实行计划

7、不是自己想说的顺序，而是对方能理解的顺序，讲解提案重要的是要让客户明白

8、不可仅凭现象做判断，还是那句话，一定要有事实做依据，这样的结论才站得住脚

9、语言的说服力比视觉花招更好，当然不是视觉效果不重要，而是不要本末倒置，事实是基础，另外，要把提案印在脑子里，自己确信无疑才能说服别人

10、达成一个结论的“金字塔构成法”，就是在最终的结论之下要有其他的结论或者充足的论据做基础，而不是一个架空的结论

11、训练让自己说话合乎逻辑，于此书中给了一道练习题，可以练一练：

倒半杯水放在桌子上，然后以杯子为题，进行二十分钟的谈话