知识付费项目应该如何提高服务？在饱和的市场上抢夺优势之地！

知识付费项目应该如何提高服务？在饱和的市场上抢夺优势之地！遥想中世纪时期，人们还活在一个“知识昂贵且稀缺”的世界里，直到进入了移动互联网时代，铺天盖地的信息席卷而来，知识变得无处不在且难以挑选，为了节省时间和金钱成本，人们开始为“有用、干货“的知识付费——就在2016年，“知识付费”这一风口顺势而起。

伴随着我国消费结构从生存型向发展型转变，网民为优质互联网内容付费习惯逐渐养成。作为线下出版、教育及培训产业的线上延伸，在线知识付费产业高速发展，帮助用户解决内容的获取及实践的效率问题。

从众人追捧到不温不火，这四年间知识付费行业经历了什么？“知识付费”到底是不是一门好生意？，未来，知识付费行业将何去何从？

内容有优劣之分，但知识必然是好的，值得追求的。比起内容付费，知识付费的称法本身自带光环，更具吸引力和蛊惑性。

万物皆可成为知识，万物皆可开发付费。

但不管怎样调整业务，从业者达成的一个共识是：一定要注重用户体验。
学习本身就是反人性的，不少用户都像小琦一样，付费后却没有坚持学完。之前，大多知识付费平台都忽视了这一点。

最近，平台也重视起用户的完课率。比如，睿问根据用户的需求，推出短平快的课程。天天学农的办法则是，如果发现用户购买课程后长时间未学完，他们会用发短信或者人工打电话提醒等方式，督促其学习。

可以看出，知识付费正在脱离单纯的概念，从贩卖知识向贩卖产品或服务转变。所以灵活应变才是符合当今社会的潮流和发展！

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