随着疫情不确定且小范围复发,远程办公偶成常态已成现实,办公资料共享协作、传递管理等诉求成为各企业和团队待解决的问题之一,而由于文档分散在各个即时通讯工具中造成的协作内耗,空间大、功能强的知识库工具成了解决这一麻烦的最佳方案。
企业知识库的建立,可以有效的将信息和知识资产积累和保存下来,有利于加快企业内部信息和知识的流通,实现组织内部知识的共享,主要有以下4种作用:
- 企业知识库使信息和知识有序化;
- 加快了信息和知识的流动,有利于知识共享和交流;
- 有利于组织的协作和沟通,解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题;
- 有利于帮助企业实现对客户知识的有效管理。
分享一款高效的知识库管理系统—seed,它是一款专业的知识库和帮助文档制作软件。
蒲公英的知识库管理系统「seed」自发布以来,收获了很多用户小伙伴的建议和点赞,作为 seed 的忠实用户,蒲公英项目部的小伙伴同样在实践中不断打磨产品,汲取用户建议。
作为深度用户,蒲公英团队今天就来和大家聊一聊「如何发布知识库」。
发布知识库的目的?
在工作的交接中,「碎片化沟通」极为普遍——只要在有网络的地方,你随时都可以开展工作,哪怕和家人吃着晚餐,也可以回复几条工作消息。微信和qq里储存着大大小小的聊天信息和文件,散落各处,让搜索和回溯变得异常困难。
知识库作为一个「统一