数字化与敏捷的关系

第 1 部分“数字化转型”由 Agile42 教练 Martin von Weissenberg 拉开帷幕。在他最新的视频采访中，Martin探讨了什么是数字化转型以及为什么它是必要的，还深入研究了数字化转型对组织的影响。

请观看下面的完整采访：

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什么是数字化转型以及为什么有必要？

最简单的数字化转型，就是用电子或数字流程替换现有流程。最基本的，你可以使用 PDF 电子发票来取代邮寄的纸质发票。还可以有更多功能，例如，你可以加入电子发票平台并使用该平台发送和接收有关这些发票的信息。这种转变带来了更多的机会。

首先，数字化可以让你更快地做事，减少出错的可能性，还可以让你建立新的商业模式。这就是敏捷的用武之地，也是它变得有趣的地方。一些公司采用数字化是为了节省成本，或者他们认为这是裁员的一种方式。如果你能用更少的钱做更多的事，那么当你只需要 5 个人的时候，为什么还要雇佣 10 个人呢？在 Agile42，我们认为这是短视的。通过让这些人就位，如果你往好的方面看，你可以做更多的事情。这就是为什么我们相信敏捷方法会对你的数字化转型产生非常大的影响。

数字化转型对组织有何影响？

让我们从两个不同的角度来探讨这个问题。在传统思维下，公司认为这类投入可以带来成本的缩减。你投入数字化是因为你现在可以节省成本，可以用更少的资源做更多的事情了。因此，只需更少的人员，你就可以保持与以前相同水平的服务。不幸的是，这已经对你的公司产生了一些负面影响。人们在裁员期间一般会感到紧张和对未来的不确定性。这种改变也会带来异常突出的压力感。随着人员被解雇和不满意的员工离开公司，他们现在需要做更多的工作了。这时，很难找到能够弥补附加价值流失的方法。

让我们从不同的角度来看待它——将你的组织视为一个价值生产单位。你有一定的烧钱率，现在你有兴趣寻找创造价值的新方法。如果你的组织愿意并且能够探索事物并尝试找出新方法，那么数字化转型就可以发挥作用。例如，你可以将产品引入新的利基市场，或者弄清楚如何为现有产品引入新客户。

这将是一个非常有趣的游戏，与节省成本的游戏不同，在节省成本的游戏中，你节省的成本基本上仅限于你的烧钱率。在价值方面，你能赚到的钱远远多于你在节省成本方面能节省的钱。此外，如果你做得正确，你可以以指数方式做到这一点。例如，一旦进行投资，为一百万或五百万客户提供服务实际上并没有那么昂贵，因为利润成本下降了。

这要求你的组织具备形成敏捷思维和使用敏捷方法的能力。敏捷文化具有承担风险的灵活性和能力，显然不是以鲁莽的方式，而是一起考虑风险并尝试找出我们可以一起尝试的内容：

• 自组织

• 待办列表

• 敏捷实践等

因此，这也是敏捷概念和敏捷思维模型在数字化转型背景下发挥作用的地方。

敏捷是数字化的推动者。通过变得敏捷，你可以更快地探索机会。我们还可以说，数字化是敏捷性的推动者，因为待办列表和你现在拥有的所有新的可能性可以帮助你比以前更快地行动，从而使组织能够更有效地运营。这就是为什么我们可以说数字化也是敏捷性的推动者。

作者：Amy Bridge

译者：周菲(Fei Zhou)&Toby

专业认证：CSM，A-CSM，CSP-SM

致谢

本篇译文来自ShineScrum捷行译社翻译，未经许可不得私自转载。

原文链接：https://www.agile42.com/en/blog/digital-transformation-part-1-2