只要你还要上班,就一定会是某个领导的下属(应该没有哪个老板会看我的文章吧)。哪怕你已经看透人生了,不想迎合领导;或者无论是能力还是家底,都有足够的资本不鸟领导。但至少,不要让领导讨厌。这样工作也能更顺利更愉快点。
做技术管理这么多年,我做过很多人的领导,也一直是别人的下属。我想我有足够完整的角度和丰富的经验,来和大家分享下,领导最不喜欢的下属是什么样的。
1. 丢三落四
“对不起,我忘了...”
每次听到这种话,作为领导我内心都是非常不满的,无论对方的理由是什么。非常纯粹的不满。
每次说出这种话,作为下属我都会在心里扇自己两巴掌。甚至真在脸上扇过。当然现在基本上不会犯了。
一件事情,你可以做不完,甚至搞不定,大多时候都是能接受的。
但是,忘了做,是万万不能接受的。
我们通常不要随便说一个人不靠谱,这是非常严重的否定了。但是经常丢三落四的人,绝对是不靠谱的人。
怎么破?
首先,要树立起这个意识,丢三落四是要不得的,是非常严重的。如果自己有这个问题,一定要改。
其次,怎么改?很简单,好记性不如烂笔头。GTD 是适合大部分人的工作方法,尤其是杂事很多和记性不好的人。GTD 的第一步,就是把要做的事先扔到 inbox。所以,每当你接收到任何要做的事,第一反应不是立刻去做,而是先记到 inbox 里。这个 inbox 只是个概念而已,可以是各种 todo list 工具,是 Evernote,是纸质的笔记本。只要不是你的脑子就行。
然后,坚持。坚持久了就成习惯了。
2. 只顾自己
“跟我有什么关系”,“这个不归我管”,“我不管,我就要,今天下班要给我”......
身边总会碰到这种人,他们只顾自己,完全不管别人。不是自己的事一分不愿意做;自己想要的东西,别人再困难也得帮他搞定。
在平级同事的眼里,这种人自私自利,能不打交道绝对不理。
在下属眼里,这种人只顾自己升官发财,跟着他只有背锅的份。
在领导眼里,这种人没有责任感,没有团队意识,不懂包容,也不愿意合作。
处处不讨好,人人不喜欢。
当然,也不是说要处处为人着想,哪里需要就往哪里上。人的精力是有限的,做事情必须要有边界。但是这个边界可以稍微扩大点,界限可以稍微模糊点,画条虚线而不是实线。完全不相干的事就不做,模棱两可的事就可以考虑做。
怎么改?
我也不知道,这是性格上的缺陷,影响的不只是工作,生活中也绝对不讨人喜欢。只能期望一次次的教训能早日唤起意识的觉醒吧。
对于这种人,作为领导,我只会善意的提醒。如果没有变化,就尽快边缘化或者直接淘汰掉。
3. 强硬偏激
“绝对不行”,“这个我接受不了”,“凭什么”......
喜欢说这种话的人,通常都很容易越说越激动,并且认为自己很有原则,能坚守立场,严肃认真负责。
听这种话的人,却很容易觉得不舒服。就你有个性,就你有态度,就你有考虑有苦衷,别人都得迁就你。
而在领导的角度,会觉得这种人会让沟通变得不顺畅。一旦爆发争吵甚至冲突,很快会被打上没法合作的标签。
当然,也不是让你每句话都加上“哈/呀/哦”这种语气词,或者跟一个表情,用萌来示好甚至示弱。
有个说法,“高调做事,低调做人”。
人不是机器,同样的事情,你处理的方式不对,别人虽然觉得对,但在感情上可能就是不愿意接受,最后效果可能就截然不同了。
立场肯定是要有的,但态度可以温和点。
观点冲突很正常,求同存异。多一点包容,多一点妥协。
提高音量并不会让你的话更有说服力。心平气和也不会让你显得没有 power。
4. 传播负能量
“公司管理太混乱了,各种瞎指挥”,“你说那个谁是不是纯傻逼”,“烦死了,活多钱少,不干算了,一起走吧”......
很多人都喜欢吐槽,毕竟压力大,释放出来舒服点。
要是有人能一起吐槽,那这种认同感带来的满足,会更加强烈。
当我工作不顺的时候,我有时候也会忍不住吐槽。
当我的视角切换到领导的位置时,一旦听到下属吐槽,我的第一反应是 TA 有诉求了,我得重视下,看能不能帮忙解决。
但是如果他是在公开场合吐槽,或者拉着别人一起吐槽,也就是在传播负能量,那我的第一反应会是,“干啥呢,别捣乱啊,有事私底下说啊”。然后才是想办法安抚大家和解决问题。
这么做,不是说作为领导,想要维护表面上的和谐。
而是从管理的角度看,负能量的传播对团队的伤害,是远远超过负面事件本身的。
往大了说,群众都是容易被煽动的;往小了说,情绪是会传染的。
一旦情绪蔓延开来,大家都会变得不理智。并且这种不理智会随着情绪的逐渐传播和共鸣变得越来越严重。
这种集体的不理智,会导致整个团队都没法正常运转。这个局面,无论对公司、部门,还是个人,都是最差的情况。
怎么破?
首先,多沟通。把你的不满直接找对应的人聊聊。对公司和待遇的不满,找 leader 开诚布公的聊下。可能他会告诉你,公司其实已经做了很多事情来改善管理,可能需要时间产生效果;你的待遇确实偏低,但也是因为产出稍差,如果后面半年能把哪些事情做好,相信会有比较大的提升。总之要尝试解决问题,抱怨是不解决任何问题的,只会让问题变得更糟。
其次,多些理解和宽容。很多时候,负面不满情绪都是因为信息不透明,所以导致你对事情的判断出现了偏差。多沟通自然好,但也不可能所有事都有人给你解释的明明白白。所以,多一些理解和宽容吧。
最后,如果上面两点都无法解决你的负面情绪,那就随他去吧。做好自己的事情,别人的事让别人去操心。如果别人的事还是会影响到你,那就用脚投票吧。好聚好散,没有必要搞的大家都不开心。
上面列的 4 点当然不全,只是我这些年感触比较深的几个方面。
同时,这些都是最基本的要求,远远没法让你优秀,只是不让你被别人尤其是领导讨厌而已。
最后,我向来讨厌等级观念,不赞成刻意迎合领导和压榨利用下级。上面列的这些都只是基本的职业素养而已,无意强调领导,只是多一个视角而已。
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