偶尔会听到身边的人在私底下吐槽或抱怨“我们组里的很多人的能力都比开发经理...”。这类话的潜台词是:我的能力比他强,这应该听我的;应该换一个能力更强的人。
为什么存在团队leader比成员的技能还差呢?可能有几种原因:
① 他是公司的元老,在没有新来的同事之前,他的技能(或综合能力)在原有团队内是较强的一个 。
② 他是空降下来的,只是刚开始对公司业务不熟,或者入职的考察不够(有些能说但做事一般,有些会做不会说,还有一些有些能说能做)。
③ 其他非正常渠道方式上去的(例如黄马褂,不过这个相对比较少)。
它对团队、组织影响有多大?
① 质疑的声音会随着时间会变大、蔓延,从而影响员工的工作积极性,很有可能因某个事件爆发不可预知的情况,严重会导致员工的突然离职。
② 如果存在这样的氛围,是比较难培养真正高效团队,因为这里面存在“不公平”、“不信任”的土壤。起码它缺少了构建高效团队的两个根:“尊重”、“勇气”。
那应该怎么解决这些问题呢?
1)让团队所有人理解“足球队长”的是岗位角色是什么。
① 团队leader不是资历最深,也不是技能最高;但是他是具有凝聚力的具有领导才能的,能够在团队中起到带头作用的人,会保护自己队员不受伤害,照顾自己队员的人。
② 具有整体把控能力。随时能够提醒带领团队进行整体作战,保持足够的激情,当团队士气低落能及时提振鼓舞团队士气。
③ 当出现突发事件时,保持清醒头脑,及时为自己团队出头,保护自己团队的人。
④ 更衣室领袖,要敢于为团队争取利益,团队出现问题,随时能够与领导进行积极有效的沟通。
2)为基层领导培训
① 团队leader要有大局观。在不同的情况下,扮演不同的角色,问题解决者,协助者。
② 具备较好的技能,可以不是团队最牛的一个,但出现问题,要有一定问题判断能力,引导团队在正确的方向解决问题。
3)平时多给员工灌输敏捷思想:
① 每一个人都是平等的,头衔不是代表权利,而是更多地责任。
② 一个团队里有T型人才,也有I型人才,团队成员之间更多地是相互帮助,相互成长。
作为团队领导可能他的硬技能不是最强的,但他有其他的优势,例如业务能力、逻辑思维很强,分析处理问题能力,待人处事等方面。这也是作为一个leader更应该具备。