Chap1 系统概论
1.1 系统概念
1.系统由若干要素组成、一定结构、特定功能、系统边界(约束:建立和使用是有条件的,不是每个人都有*功能)
2.系统分类 复杂:9级 起源:自然、人工 抽象程度:实体、概念、逻辑
3.系统特性 7个:整体性(1+1>2,有机关联性) 层次性(结构化 自顶向下) 目的性 稳定性 突变性 自组织性(自然界、社会发展。系统内外因素的相互作用下,eg人以群分) 相似性
1.2系统思想
3阶段:古代朴素(天人合一、孙子兵法、都江堰) 系统思想的淹没(大量创造机械) 现在系统思想
1.3系统思想的应用
定义需求 明确目标 设计系统
系统方法论:系统工程 系统分析 系统方法
硬系统方法论:工程 需求明确
软系统方法论:人类社会问题,强调主观因素,以“自学习过程”代替“单纯优化过程”。
1.4系统工程
步骤:问题定义 目标选择 系统综合 系统分析 最有系统选择 实施计划
1.5与系统相关的概念
系统分解 模块化(分解重组复用) 耦合(系统内单元的关联性) 内聚性(每个元素执行单一功能) “低耦合高内聚”
WSR(物理-事理-人理)
Chap2 信息、管理与信息系统
2.1信息的概念
信息是加工过的数据,对接收者有价值。
信息与数据:相对 绝对;主观 客观 ;抽象 具体;原材料 成品;
信息的基本属性:事实性 扩展性 传输性;共享性 增值性 不完全性;等级性 滞后性;
人作为信息处理器的特点:需要反馈、多余信息、信息压缩、需求各异、非口语的信息输入;
计算机处理与手工处理相比较:计算机比人快,人