企业门户(Portal):企业门户与一般信息门户有本质的区别,企业门户主要是为企业的重要客户、合作伙伴和自身的员工服务的。它应当具有个性化(这里的个性化并不仅仅是页面),应当提供一系列的在线服务,使得客户、合作伙伴和员工们得以使用企业门户获得必要的知识/信息,得以通过企业门户与企业应用进行交互及事务处理。
网上连锁商店(Storefront):为了拓展产品和服务的市场,拓广销售渠道以及增加销售额,企业应当建立具有自身品牌标识的网上连锁商店。这里需要注意的是,所谓网上连锁商店并不是说使用各种语言在各个国家分别建立网上商店,这只是其中的一个形式,更多的方式应当是将企业的网上商店能够加入到各种各样的网上实体中,比如门户网站、行业交易市场(e-Marketplace)、都市引擎等,使企业的销售渠道遍布整个Web空间。
集团内联网(Intranet)与知识库(Knowledge Base):集团的全球内联网能够使企业的雇员可以在全球范围内进行有效的交流和协作,充分利用企业的全球资源,以提升整体的生产力。集团的知识库能够为员工的协作提供丰富有效的工作中所需要的知识,以最大可能地提高员工的单位产出。
供应链(Supply Chain)管理:为提升企业的整体竞争力,企业往往需要保持并提升自身与其供应商的关系,采取流水线形式的采购方式并尽量减少运作成本,而要做到这一点,则必须要创建私有的交易通道和供应链关系的电子商务应用才能达到这一目标。
客户服务(Customer Service):通过建立这样的面向客户的服务门户或自助式销售网站能够实现跨区销售,提升客户的亲近程度和满意程度,并减少服务成本。
分销(Distribution)管理:建立分销管理应用能够使企业迅速地拓展分销渠道并挖掘新的市场机会。同时,企业还能裁减培训成本、服务成本和产品分销成本,并减少仓储费用。
提供ASP(Application Service Provider)服务:通过在Web上部署ASP服务,企业能够获得新的额外的收入。而提供的ASP中的A(Application)应当是企业核心竞争力的数字化表现,一般情况下,其范围可能就包含了前面提到的6种电子商务应用中的5种:企业门户、网上连锁商店、供应链管理、客户服务以及分销管理。
最近意向:整合一套原有的中小企业MIS系统集成方案,参考DotNet PetShop架构的3层体系分布式系统,最近很流行架构模式的讨论么.
企业级开发专业词汇收集
最新推荐文章于 2023-06-30 03:08:09 发布