案例分享｜疫情期间，这家外贸企业业绩额增长了20%，他们做对了什么？

// 简介

王总是一家外贸老板，也是我们傲途SocialEpoch SCRM的忠实用户之一，他们公司总部在杭州，有50多个外贸销售。

主要是做外贸B2B的出口，产品线比较广，出口额与利润这些年都处于上升状态，他表示这些都归功于使用了一些高效的外贸工具。

另外王总还表示在公司业务发展过程中，B2B业务拓展中，就是要勇于尝试、敢于突破、不惧失败、善于总结才能取得成功。工欲善其事必先利其器，资源是有限的，一定要学会借助工具，有好的方式，才能提高工作效率和收益。

今天小途有幸请到王总，做了一次分享，整理了一下分享给大家。

小途：王总，你在外贸客户开发与管理中，提到使用高效的外贸工具很重要，你有哪些高效的外贸工具推荐吗？

王总：搜索引擎我是推荐Google ，社交工具我觉得最高效的是WhatsApp。
目前我们的销售除了正式合作后的合同与打款需要邮件确认以外，所有的客户开发、客户沟通都是基于WhatsApp来进行的，这个工具真的太有用了！