TaoAudio: 淘宝直播短视频音频解决方案

背景介绍

2019年是电商直播爆发的一年，被称为电商直播元年，2020年电商直播持续发展，越来越多的平台开始发力直播带货业务。淘宝直播作为电商直播第一平台，成为连接上亿主播和粉丝的桥梁。

直播传递信息的途径，不外乎声音和画面两种。其中声音作为“第一媒介”，需求主要包含以下两个部分：第一是音质，好的音质能让人产生“声临其境”的感觉，而声音刺耳，断续，音量过大或过小，都会让人听起来不舒服，从而影响购物体验；第二是互动体验，视觉互动已广为人们熟悉，但声音互动其实更加自然，比如主播通过语音控制发红包，上货，粉丝通过语音消息与主播互动，或通过语音连麦与主播沟通；除此以外，语音在安全管控方面也显得尤为重要，在防盗播，涉黄涉政方面，都可通过语音来识别异常。

在短视频上，声音的需求也越来越多。随着2020年底点淘，逛逛等新业务的推出，短视频成为内容业务发展的新引擎，为了帮助商家达人更加便捷的生产高质量内容，“亲拍”APP随即推出，大幅提高编辑效率，成为淘系商家，达人生产优秀短视频的有力工具。与此同时，“亲拍”APP的深度编辑功能还提出了大量音频需求，比如变速，混音，快速播放，语音降噪，自动字幕，语音旁白等等。

音频业务解决方案TaoAudio

TaoAudio是面向直播和短视频声音需求的完整解决方案。其分成三个主要模块，分别是音频处理，音频安全，语音交互。TaoAudio支持端云一体化部署，部分模块部署在端侧，比如音频编解码、降噪、场景检测、水印等，可充分利用端上算力，以低成本方式实现实时处理，另一部分模块部署在云上，比如语音识别，语音合成，确保算法的精度和效果。同时，TaoAudio还具备友好的部署方式，通过JNI和Object-C实现跨平台调用，上层只需配置模板和送入音频数据，即可源源不断的拿到处理后的声音或标签，实现极低成本的接入。

直播短视频音频技术架构

▐  直播业务

直播业务对音频的的三个核心需求是实时，安全，交互。面对众多的音频需求，如果只是提供算法原子能力给业务层调用，集成和联调成本会非常高，并且业务层不可避免会碰到一些音频专业相关问题，解决难度大，TaoAudio抽象了需求共性，实现了对实时音频流的检测和处理，如下图所示，在直播场景中TaoAudio起到连接上层业务和推流底层的作用，让业务音频需求和底层推流解耦合，业务音频相关的需求和问题全部收口到TaoAuido里面，这对提升音频类需求实现效率和加快迭代优化速度有非常大的帮助。

• NUI SDK

NUI SDK提供了智能语音交互能力，包括：语音合成、语音识别和关键词检测等功能。

• 音频检测

音频检测模块实现了直播声学场景和声学事件检测功能，具体算法包括：人声检测、噪声检测、音乐场景检测、性别识别等，整体算法思想基于深度学习和信号处理相结合进行。

• 音频处理

音频处理模块包括声音自适应混音、语音重采样、语音变调变速，音效处理、语音降噪等。其中较为核心的是自研的智能降噪Alidenoise和音效处理Soundmod SDK，能够很好的满足上述需求。

▐  短视频业务

在非实时通讯业务中，由于不存在实时音频采集和回声消除等场景，TaoAudio可以以一种更加单纯的形式存在，这种形式我们叫做智能数字音频工作站（intelligent digital audio workstation，以下简称iDAW）。如下图所示，在iDAW里面，我们可以有多个音轨（track），每个音轨的源头（source）可以是一个音频片段（audio clip），一个音频流（audio stream），或者一个符号序列（symbol sequence）。每个track的结构如下图：

其中，黄色代表输入，绿色代表输出，虚线表示可有可无。每个track里面有三种围绕audio的变换。

1. 一种是“符号-音频”的变换，可以理解成是audio generator，输入符号序列，输出音频，例如TTS便属于这种变换；

2. 第二种是“音频-符号”的变换，可以理解成是audio analyzer，输入音频，输出符号序列，例如VAD、ASR便属于这种变换；

3. 第三种是“音频-音频”的变换，可以理解成是audio processor，输入音频，输出音频，例如上述soundmod里面的所有变换，以及3A里面的ANS、AGC等。

每个track可以通过重采样，进行混音，输出混音后的音频，如下图：

在TaoAudio里面，一个iDAW对应一个TaoAudioWorker（TAW）实例。整个TaoAudio的基础架构是用C++实现，目前支持的audio generator有NUI SDK里面的语音合成，audio analyzer有NUI SDK里面的语音识别、唤醒词识别和文件极速转写，还有我们整个音频检测系统，audio processor有soundmod和alidenoise等。

TaoAudio把恰当的的连接能力和处理能力提供给调用者，不同的业务方能各取所需，通过TaoAudio定制出自己的整个音频工作链路。例如在短视频生产工具中，利用TaoAudio可以做到无缝的对接几乎所有音频相关的业务，比如自动生成旁白（TTS）、字幕提取（ASR）、自动去除空白（VAD）、原声增强（soundmod）、变速变调（soundmod）、降噪（alidenoise）、声音美化（soundmod）、背景音乐生成（chord-arranger）等等，每一个功能都可以以track为单位进行添加和连接。

TaoAudio音频核心技术

TaoAudio作为一套音频业务解决方案，底层核心技术主要涉及两块：一块是音频处理技术，另一块是语音交互技术。其中，音频处理包括：智能语音降噪、智能声学场景检测、音效处理、回声消除，以及音频指纹和音频水印技术等；语音交互技术主要包括：语音识别、唤醒、语音合成、敏感词识别等；

▐  音频处理技术

• 智能语音降噪

传统语音降噪算法速度较快，计算消耗较低，能在多种多样的低端设备上运行，但面对复杂且多变的非平稳噪声和低信噪比环境，传统方法的效果不尽如人意。基于学习的、数据驱动的降噪算法，通过对大量数据的学习，在真实的噪声环境中展现出了较为突出的优势，取得了较好的效果。

但是这类“基于学习的”方法，由于参数多、模型大，较为复杂，因此可解释性欠佳，稳定性不易受控，泛化能力不易保障，缺陷不易排查。这些问题的存在，导致基于学习的方法常被称为“无法观察”且“不易调整”的“黑箱”。同时，基于学习的算法虽听感效果出众，但相比传统算法，复杂度偏高，运算速度较低、电量消耗较多，更容易导致硬件发热、系统降频、程序卡顿等问题。

为将最好的音频体验带给用户，淘系技术音视频算法团队基于深度学习和信号处理相结合的思路，在反复的研发、试错、创新中，针对降噪的效果、质量、算法的速度、能耗、延迟与泛化的稳定性等诸多方面，应用了一系列技术，对模型结构、框架、约束等进行了研发改进，最终研发了智能语音降噪算法Alidenoise。  

 

• Alidenoise技术特性

1）传统信号处理方法与深度学习类方法相结合，兼具可处理非平稳类噪声和算法复杂度低的特点

2）在神经网络的设计上，结合训练目标，以人声的语谱纹路作为主要学习对象，噪声泛化性强语音保真度高

3）采用Cache buffer技术，实现流式处理

4）轻量小模型, 支持移动端实时增强，覆盖低、中、高设备

5）灵活的网络模型配置，支持降噪算法延时可调

• 智能声学场景检测

淘宝直播、短视频的多媒体需求日益增长，在基础通讯链路与上层业务需求中，声音与音频需求层出不穷。

需求的增长与基础技术的发展成为了主要矛盾。因此我们提出多任务的智能声学场景检测项目，并逐步实现。

1）信号处理：为了提升声学场景检测的泛化性，我们对音频进行声学信号处理的特征提取，比如fft频域、mfcc、lpc系数、基音周期等经典有效的特征，来表征声音信号，同时也对声音向量有效降维。

2）端侧AI：端上轻量化模型，是声学场景检测的主要关键之处，我们借鉴了经典的MobileNet、ShuffleNet中轻量化模型技巧，采用矩阵分解、分组卷积、小卷积核等卷积优化，全局池化替代繁重的全连接，同时尝试空洞卷积对于模型轻量化的优势。为了在端侧取得更高的适配能力，模型使用了量子化来进一步降低算耗，并使用短时记忆单元提高上文信息量，在提速的同时保障算法效果。

3）多任务联动：在声学场景自适应的多任务中，我们共享卷积特征权重，有效增加任务的泛化性。同时在相关任务设置一级分类与二级分类关联设计，不断的有效提升二级分类的准确度，比如是否人声检测为一级分类、性别检测是二级分类，两者联动可以让性别检测更加准确。

4）能力迭代扩容：随着场景检测算法与上层玩法之间的相互促进与丰富，检测类目的需求会动态地、甚至敏捷地变迁。为了在此业务场景下保证检测能力与需求俱进，我们将借助迁移学习与增量学习技术，敏捷升级识别能力，快速反应逐步扩充的检测需求。

5）业务承载：多任务的智能声学场景检测，承载着两大类业务。第一类淘宝直播通讯场景的自适应增强业务，比如检测不同的嘈杂程度、是否音乐来进行配置不同的算法参数，利用不同性别年龄检测来配置不同的美声需求。第二类是业务需求，比如轻直播的人声检测需求，空镜检测的人声检测需求，音乐可视化的音乐检测需求等。

• 音效处理

我们有一套完整的从音频到音频的变换工具Soundmod SDK，它支持对音频进行实时的和离线的处理，Soundmod支持的处理包括了最常用的“三大件处理”（动态压缩、均衡、混响）、变速不变调、变调不变速、男变女女变男，也包括了其他常用的效果，比如合唱效果、颤音效果、延时效果、哇音效果、声码器效果等等：

• phaser vocoder类音效：time-stretching、pitch-shifting、vocoder、robotic、whispering

• delay类效果：delay、chorus、flanger、vibrato

• dynamics类效果：compressor、limiter

• filter类效果：equalizer、autowah、phaser

• modulation类效果：ring-modulation、tremolo

• spatial类效果：reverb

 下面是一个音效处理Demo视频：

▐  智能语音交互技术NUI

• NUI SDK（Natural User Interaction)是阿里巴巴达摩院语音实验室全自主研发的语音全链路方案。

• 方案聚合端和云的核心算法能力，包括信号处理，语音唤醒，语音识别，自然语言理解，语音合成，声纹识别等，具备完整端云一体语音能力。

• 方案通过能力可插拔组合的方式，实现一套SDK满足不同产品的语音需求。

• 方案支持iOS/Android操作系统，集团内外累计激活设备3.7亿+。

淘宝直播场景作为丰富的语音技术使用场景，在应用内存在多种对语音能力的使用。例如“CRO敏感词检测”使用了“离线命令词识别”，“评论播报”使用了“在线语音合成”，“直播看点”使用了“在线语音识别”，以及后续还可能上线的其他功能会有更多能力的扩展。这就要求我们的SDK具备多实例并行的能力，能够使得不同调用业务之间可以并行不受影响。因此在本次淘宝直播和达摩院的共建中，语音实验室完成了NUI SDK的全面升级，将原有的面对交互场景的SDK扩展为更加灵活，可支持多种原子场景独立使用的版本。

直播场景是算法技术使用非常密集的场景，信号处理，RTC，敏感词检测，视觉算法等等都在这个场景下全速运行，这意味着对于CPU的消耗非常大，同时App对包大小有着严格要求。语音实验室全面升级命令词检测技术方案，采用MNN推理框架，并同MNN进行了深度优化，在实时率上提升明显。通过“PAI模型压缩”技术将唤醒模型量化到INT8计算，进一步减少模型大小，相对对上一代方案减小50%。再者通过直播端侧的模型下发链路，能够将模型进行云化，进一步减小App包大小。

应用案例

▐  直播评论和提示音播报

语音播报功能给主播提供的是直播间用户意图的声音提醒能力，该功能是通过语音，将粉丝进入直播间、粉丝评论和粉丝连麦申请等行为在主播手机中播报出来，目的是提醒主播当前直播间的实时动态，做好接待客户的准备。语音播报功能直接涉及到的语音技术点，主要包括：文字转语音TTS、语音混音、信号重采样以及语音数据流管理和控制等。

除此之外，播报声音要在一边推流的情况下一边播报，所以还涉及到播报声回声消除，防止播报的声音被粉丝听到。另外，语音播报具体实现在业务上层，回声消除是音频底层技术，如何协调好两者之前的关系，相互配合好达到好的效果体验，具有一定的挑战性。

TTS是语音评论播报的基础，评论在主播端播报之后会被推流的麦克风采集，如果不进行处理会导致直播间所有粉丝都听到播报声。消除本地播报的声音，可以使用回声消除技术，ARTC底层有回声消除算法，但是不支持本地播放消除，经过对ARTC层系统的改造，实现了播报声消除的功能。

但是，当主播讲话时进行播报，会形成回声消除“Double Talk”抑制过大问题，导致主播声音损伤严重。为了解决该问题，从两个角度出发，一个是播报时优化回声消除算法，另外一个通过主播说话智能检测控制播报声音减小或者不播报。最终通过算法优化，解决了播报消除导致主播语音损伤的问题，使评论语音播报功能体验更佳。

▐  短视频智能编辑

在短视频领域，口播类的短视频在商品介绍的短视频里面占了绝大多数。口播编辑能让短视频生产者很轻松的剪掉不必要的长停顿，多余的字句，以及字与字时间的琐碎的停顿。这个功能的核心技术是语音识别和字幕转写对齐的服务，如下图所示：

一段长音频通过在端上的分片分成以1分钟为单位的音频切割文件（segment），传输到服务端，服务端拿到文件之后先进行一次极速文件转写（transcription），这个转写的过程需要与NUI服务进行交互，拿到结果转写结果之后，把结果和原音频一起送到强对齐算法（forced alignment），输出带时间戳的逐字转写结果（aligned transcription）。使用了该功能之后，能让这一类口播视频的生产达效率大幅提升。

▐  短视频语音降噪

在口播的短视频里面，人声是前景声，其他声音一般都是背景声。背景声有时是有用的声音，比如背景音乐，或者和讲解场景或物品相关的关键性声音；有时是无用的声音，比如商场内的嘈杂声音，或者马路上的噪音。业务上通常有一种需求是去除无用的背景声音，以让前景声音变得更加突出，让短视频里面所呈现的信息更加清晰。淘宝音视频算法团队自研的智能降噪算法Alidenoise已经集成到TaoAaudio中，经过和竞品降噪能力对比表明Alidenoise降噪效果优于竞品，且处理的实时率能达到1%，目前智能降噪能力已经输出给短视频编辑业务使用。

下面展示一组对比音频：

原始音频：

竞品降噪：

Alidenoise降噪：

▐  直播看点ASR和推荐

为了提升直播时宝贝转化的效率，优化用户观看直播时的购物体验，淘宝直播向所有商家主播、达人主播，提供了“直播看点”的功能。直播看点有两种形式，一种是主播手动打点，另外一种是智能打点。智能打点主要根据直播视频中的目标识别进行自动打点，主播口播为智能看点提供了另外一个维度的信息，使用语音识别技术把口播语音全部转成文字信息，再使用语义理解技术提取主播所介绍的商品信息。

直播看点ASR完整的功能实现涉及到语音识别、信号重采样、语音降噪等技术，其中语音降噪的选择对识别的准确性有较大的影响。除了把声音内容作为打点的特征，还可以从声音类型的角度出发，检测当前主播是否在说话、直播间是否有音乐，或者处于哪种声学环境，把声音作为一个维度信息进行直播间的推荐。当前TaoAudio已经具备上述技术能力，能够快速辅助业务实现对应的功能。

▐  直播语音评论

评论区作为直播间的核心互动功能，可以通过评论提升直播间互动率和用户直播间停留时长。直播评论如果只有文字的话，形态比较单一，语音评论可以让粉丝在观看直播的时候用语音进行评论，使粉丝和主播的互动更加有趣。

语音评论技术链比较长，涉及到客户端语音采集、编解码、播放、语音识别转文字和服务端语音存储、内容审核，在主播端，主播播放出语音评论，还涉及到声音的控制和回声消除算法。语音评论链路上所涉及到音频相关的需求，TaoAudio均能很好的满足。

▐  短视频旁白生成和音效处理

短视频里面需要有旁白，这些旁白可以是机器生成的人声，或者真实录制的人声。很多时候用户不希望自己的真实声音出现在短视频中，便会选择生成的声音作为旁白，或者对自己录制的声音进行各种音效处理以隐藏自己的真实声音。

在淘系的短视频制作工具MAI编辑器和亲拍APP中均都接入了TaoAudio的文字转语音的功能，这些功能可以很方便的生成不同音色、不同语速、不同语调的人声。在有人声的基础上，用户可以很自由的对人声进行各种变换，包括变速、变调、变声、美声等等，这些技术均可通过TaoAudio内集成的Soundmod实现。

总结&展望

总的来说，当前TaoAudio作为内容平台的音频解决方法，支持了多种音频相关的业务需求，从刚开始遇到的各种问题，到现在问题逐步的收敛，SDK的功能越来越稳健。淘系技术音视频团队会继续丰富算法能力，比如AI结合的语音增强、智能音频检测、短视频自动配乐，音乐理解和生成，同时达摩院语音技术团队在不断优化升级语音交互性能，例如和MNN共建的端上唤醒技术、离线语音识别等也都相继要上线来满足直播业务的需求。

未来，TaoAudio将基于现有的功能继续打磨，保证稳定性的同时进一步提升体验，并且将朝以下几个方向继续发展：

1）算法能力扩展：丰富直播互动音频类算法，从音频层面支持更多业务玩法和功能需求

2）端侧AI：结合传统信号处理和AI，提升算法效果，基于MNN框架提升算法效率，实现大部分音频AI算法端上部署，比如端上ASR技术，智能VAD技术，智能PLC技术等；

3）云端一体：端云相互配合，实现云端部署复杂算法和功能的能力

---

欢迎业内专家朋友们前来交流：zhuangshu.wlb@alibaba-inc.com

✿  拓展阅读

作者|庄恕，虫娃，屠零，远至

编辑|橙子君

出品|阿里巴巴新零售淘系技术