刚进入一个行业或单位的时候,你得搞清楚有哪些潜规则。与人沟通的时候,最困难的事情,莫过于理会那些“潜台词”。举个例子,碰到邻居跟你说,“你家孩子的琴弹得挺好啊”,你能否明白,他其实在抱怨你孩子的琴声打扰到休息了。
咱们中国的文化,讲究含蓄,批评和抱怨都想办法“包装”起来,给对方留有面子。这样一来,听的人很可能不明白,当然有时候是在装不明白。是不是觉得好累?
好吧,你决定试试说话直接了当,过一段时间你就会扣上很多大帽子,例如不注重沟通技巧和场合,不尊重他人,不团结同志。如果你不打算当独裁者,那么你的日子将很难过。
沟通过程中,提出意见的一方往往面临如何使用潜台词的困惑,俗话说良药苦口,可是谁知道对方是不是一个怕吃“苦”的家伙呢? 没有人愿意承认自己听不得“反对”意见,但历史告诉我们,绝大多数人对“良药”是有负面反应的。
意见不提,沟通不下去,意见提了,沟通可能更进行不下去。好好学学“潜台词”吧