Live800：企业如何选择在线客服系统解决方案？

在线客服系统解决方案有哪些？在线客服系统解决方案哪个好？企业如何选择在线客服系统解决方案？这些都是企业所关心的问题。

我们根据用户的核心诉求以及市场的行业走向，为企业定制专属的解决方案，提供电商、教育、医疗、金融、物流、游戏、时尚等行业解决方案。

电商行业解决方案——助力企业打造新电商在线沟通平台

我们针对电商行业活动多、流量大、项目实施周期短、项目要求高等特点，为电商企业提供在线客服综合性整体解决方案，快速帮助平台和店铺为客户提供售前、售中、售后在线沟通支持，并深度挖掘平台、店铺、客户的线上数据，帮助企业提高成单转化率与客户留存率。同时可以让企业轻松实现平台、店铺、客户的一体化运营管理，打造新电商在线商业沟通平台。

教育行业解决方案——打破传统教育束缚拓展新生源

教育行业在线客服解决方案，是我们根据教育行业特色定制研发，帮助在线教育企业、学校、科研机构打破传统教育地域和时间束缚，针对各类教育场景构建智能的在线交流平台，让学员和咨询师可以随时随地在线沟通交流。无论是在线教育企业、学校、科研机构，都能通过我们快速搭建在线沟通平台，挖掘线上资源拓展新生源，改善整体教育服务体验，促进线上咨询到线上线下跟进的转化。

医疗行业解决方案——满足医疗行业的个性化需求

我们致力为医疗机构在访客、咨询师/医生和医疗流程之间建立安全可靠的沟通渠道，而医疗行业在线客服解决方案是为医疗机构量身打造的在线沟通平台搭建、个性维护、升级的整体解决方案。能够让咨询师/医生快速了解访客求医心理和需求进而精准推荐诊疗项目，提高医疗机构在线咨询套电率、到院率等相关数据。

金融行业解决方案——助力企业开展互联网金融销售新模式

金融行业在线客服解决方案，是我们深入渗透金融行业，积累了丰富的银行、基金、保险、证券、P2P等各金融领域的实施经验，为金融企业量身打造的在线沟通平台搭建、个性维护、升级的整体解决方案。

从产品基础建设，到打通企业业务系统，再到适配复杂的网络环境，全方位构建金融企业的在线客服系统，并通过严格的安全渗透扫描，实现高安全和高可用的部署方案，积极帮助企业开展基于互联网金融技术的新销售模式，满足企业对当前业务的严格要求。

物流行业解决方案——助力企业构建物流行业新一体化模式

物流行业在线客服解决方案，是我们以物流核心业务和管理目标为主线，充分考虑物流平台的特性及后续的易扩张性后，为物流企业搭建的大数据平台下的在线客服系统。可与物流企业现有系统进行对接，以完成通畅、集约化的在线服务流程，同时可将线上渠道收集整理的信息统一汇入企业的核心业务系统，便于企业进行数据管理。

游戏行业解决方案——助力企业打造高品质游戏沟通服务平台

游戏行业解决方案，是我们深入游戏行业为游戏研发商、游戏渠道商、游戏运营团队等游戏企业定制研发的在线客服综合性整体解决方案，为游戏企业和玩家之间构建个性化游戏在线沟通渠道。帮助游戏企业打造经济、高效的精细化服务体系，提供安全稳定的运营服务来更好地支撑游戏业务发展，打造高品质、超一流体验的全方位游戏沟通服务平台。

时尚行业解决方案——为企业开启服务营销新生态模式

时尚行业在线客服解决方案，是我们通过搭建在线客服系统来帮助美妆、服饰等时尚企业构建品牌服务形象，建立完整的颜值客服体系，打造新商业渠道的整体解决方案。Live800助力企业突破传统沟通模式，让企业和客户拥有更丰富的沟通渠道，能够有效引导流量，为企业开启时尚服务营销的新生态模式。

希望以上内容能够帮助企业了解、选择在线客服系统。