近期,一款叫《黑神话:悟空》的国产游戏突然在全网“刷屏”了,作为中国首个真正意义上的国产3A游戏大作,《黑神话:悟空》自全球发售以来取得了惊人的战绩。
数据显示,在Steam平台,其预载开放后的不到4个小时内,下载使用带宽峰值达到70Tbps,打破纪录,并在正式发售1小时后即登上最热玩游戏榜首,在线玩家人数超100万人;而在销量方面,该游戏自发售以来三天内在Steam上已售出超过840万份,加上其他平台,目前总销量超过1000万份。
长期以来,3A游戏市场一直被国外大厂垄断,《黑神话:悟空》的“横空出世”,可以说不仅填补了这一空白,同时也展现出了中华文化的强烈吸引力。更为关键的是,《黑神话:悟空》从创作到上线本身也经历了“八十一难”,而它的成功不仅为中国游戏行业树立了新的标杆,更为中国企业软件市场提供了宝贵的启示和借鉴。
过去四十多年,中国企业软件同样经历了重重的挑战和“八十一难”,但在“腥风血雨”的市场洗礼之中,越来越多的中国企业软件厂商保持了强大的生命力和竞争力,一批具有“世界级”潜力的中国企业软件厂商今天也正在蓄势待发,上演“逆天改命”的故事。
01.
逆天改命
毫无疑问,《黑神话:悟空》作为中国首个真正意义上的国产3A游戏,其成功突破了多个行业壁垒,展现了中国游戏开发商在技术、市场和文化等多方面的实力。
特别是在中国市场,3A游戏的发展一直被认为十分艰难,总体市场环境偏向手游和网游,加上盗版问题以及玩家付费习惯尚未形成等,这些因素使得高成本的3A单机游戏在经济上难以维持,因此在游戏玩家的心目中,很多人悲观到无法想象国内游戏公司能够做出《黑神话:悟空》这样被全世界如此众多玩家期待的游戏,而这也意味着3A游戏的开发不仅仅是一条高投入、高风险的道路,更是一场漫长的拉锯战,而中国企业软件的发展历程,也呈现出了一部波澜壮阔的成长与变奏史。
以企业服务中的核心ERP软件为例,ERP最初被定义为应用软件,之后迅速被全世界企业所接受,现已发展成为现代企业最为重要的管理软件之一,以ERP为主导的产品现在被广泛应用到千行百业的企业管理之中,而中国在这方面起步可以说相当之晚,从1981年沈阳第一机床厂从德国引进的第一套MRPII软件算起,标志着ERP软件在中国应用和推广的开始,从诞生到今天,中国ERP软件的发展历程可以简单划分为几个阶段:
一是,萌芽和起步阶段,主要是20世纪80-90年代,这一阶段随着改革开放的不断深化,中国企业的经营与市场竞争意识开始发生了变化,而这对传统的管理方式提出了严峻的挑战,市场对企业管理软件的需求进一步提升。因此,这也让ERP软件有了“用武之地”,越来越多的中国企业开始引入ERP软件,但当时的市场基本上被国外的品牌所占据,而国内的软件企业主要是以财务软件为主。
二是,快速发展阶段,主要是2000年左右,随着市场经济的快速发展,ERP软件越来越被中国企业所重视,ERP软件也逐渐向全产业链覆盖,整个市场进入了发展的快车道,国内的ERP软件厂商也出现了包括浪潮海岳、用友、金蝶等公司,但此时ERP软件的高端市场依然还是被SAP、甲骨文等海外巨头垄断,它们打着“凝聚了世界500强企业的管理实践”的标签,赢得了大量中国企业的订单。
三是,弯道超车阶段,进入2015年之后,随着数字化转型的兴起,以及云与大数据等新技术的出现,以浪潮海岳等为代表的中国企业软件厂商开始发力高端ERP市场,而国外企业管理软件甚至应用软件的弊端逐渐显现,灵活性差,成本较高,实施服务不到位等日益突出,不能适应大中型企业数字化转型的迫切需求,由此让中国企业软件厂商开始对外资厂商形成了“弯道超越”,同时逐渐成为了越来越多中国大中型企业的选择。
不仅如此,在ERP软件之外,中国企业软件厂商在企业核心系统和垂直市场上对国外友商的“替代”脚步也从未停止,特别是随着技术驱动下社会分工变革的加速,今天企业服务的管理半径不断得以扩大,同时也推动企业服务内容、服务形式更趋多元化,而在这些细分的赛道和市场,同样也涌现出了诸多优秀的中国企业服务软件企业。
客观地说,ERP市场的变化只是企业软件市场过去多年变迁的“缩影”,作为一个门槛极高的市场,中国的企业软件市场虽然起步晚,挑战大,一路上困难重重,但正如《黑神话:悟空》以其卓越的角色塑造、行业突破和文化输出,成为中国游戏产业的里程碑一样,在众多中国企业软件厂商的共同努力下,我们用了20多年的时间,也让整个企业服务市场的“格局”发生了翻天覆地的变化,以无畏向上的“攀登者”精神,一次次完成了“不可能完成的任务”,一跃成为企业软件市场中逆天改命的“天命人”。
02.
弯道超越
其实,《黑神话:悟空》的爆火背后,也并不仅仅是一款国产游戏的偶然“出圈”,背后则是整个大环境的变化,在需求层面,近十年,中国人的消费水平和个性化消费需求不断提升,对游戏产品提出更高要求;在技术层面,市面上逐渐成熟的开发工具,也可以支撑一款比肩国际一流水准的产品面世;而在文化层面,这也是中国文化自信的必然结果,是传统文化旺盛生命力的一种新表达和新输出。
同样,在企业服务市场,从跟随到并跑再到超越,以浪潮海岳为代表的中国本土企业软件厂商之所以能够“逆天改命”,背后的原因也可以归纳为以下三个方面:
首先,从国家政策看,软件产业一直以来都被国家定义为“基础性、战略性、先导性”产业,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。特别是最近十年,国家高度重视软件发展,软件已成为数字经济发展的基础,新一代信息技术的灵魂,可以说在数字产业化和产业数字化中发挥着至关重要的作用。
也正因此,国家不断加强顶层设计,建立了完善的政策体系,先后出台了《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020)》等一系列重量级、促进软件和信息技术服务产业发展的纲领性文件,而在《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中,更设置了“585”任务措施,即5项主要任务、8项专项行动、5项保障措施推动我国软件和信息技术服务产业建设发展,提出到2025年产业基础实现新提升、产业链达到新水平、生态培育获得新发展、产业发展取得新成效,而在国家政策的牵引和驱动之下,过去几年国内软件产业迈向了高速发展的新阶段。
其次,从技术创新看,过去几年,随着大模型、大数据、云计算等数字技术的出现,则彻底打破了传统企业运营管理模式,以ERP为核心的企业软件也面临着巨大的变革。
以ERP软件的底座平台为例,国外的应用软件往往依靠行业特性搭建,所有同类型企业都要参照应用,个性化、定制化需求很难满足,且实施成本高。针对此,中国企业软件厂商则率先引入新技术开发新一代原生底座平台,并在技术平台和应用场景的构建上充分考虑各种定制化、复杂化的需求,不但底座平台的兼容性更强,且更加开放和包容,同时后期的服务成本和运维成本也远远低于国外企业,性价比也更好。
例如,浪潮海岳PaaS平台7.0,就基于多年来实践验证和技术研发的积累打造而成,今天其以海岳大模型为智能中枢,驱动了包括低代码平台、智能物联网平台、数据中台、海岳大模型等七大子平台的智能化转型升级,构筑了AI驱动的一站式“可解耦”的数字化创新底座,具备全面智能、数据驱动、全景链接、开源开放四大特性,能够以完全比肩国际先进水平的产品体系助力中国企业数字化和智能化转型。
最后,从企业需求看,今天的中国企业如同当年的国外企业一样,也经历着全新的市场挑战和新一代管理思想的重塑,尤其是不少中国优秀企业持续探索符合中国国情的中国式管理,更形成了自身独具特色的先进管理模式,而这背后显然也需要新一代企业软件所承载和支撑,而经过40年的技术沉淀以及基于对中国本土企业管理需求的深入洞察,今天中国的企业软件厂商也能够“与时俱进”和“因地制宜”的推出相关的产品和方案满足企业的需求。
可以看到,在企业经营管理方面,无论是各维度的业务管理,还是基础的数据管理、合规管理、风险管理等方面,以及在生产制造端的各类应用,国内领军的企业软件厂商,都已经可以基于更加先进、安全、稳定、自主可控的技术和产品,为中国企业提供全栈式解决方案,满足中国企业不断发展和创新的数智化需求。
浪潮海岳就打造了这样的全栈式解决方案,在经营管理方面,针对企业端到端数字化需求,浪潮海岳面向企业营销到收款、设计到制造、线索到现金、寻源到付款、费用到支出、需用到处置、招聘到退休、投资到运营八大类流程构建起全新的“八横八纵”业财一体高速通道;在生产运营方面,浪潮海岳形成了包含MES、PHM、HSE在内的完备MOM产品体系,面向大型装备制造、离散制造、流程制造,聚焦细分行业,打造智能制造整体解决方案,并能够提供数字供应链、智能工厂、工业智能场景等专业化服务等等。
针对大型企业集团多业态、多组织、多层级、跨区域特点,浪潮海岳基于“主干统一,末端灵活”业务架构,支撑某央企10万+组织、20万+用户、2万+在线,年均1200万笔单据的超大规模应用,能够保障系统在大数据量和高并发下的稳定运行。
由此可见,中国企业软件实现对国外企业的“弯道超越”,既有“天时地利人和”的助推,但本质上还是中国企业软件厂商在新时代,以新的技术平台,新的场景应用以及把中国式管理思想和中国企业的核心需求实现了高度融合,打造了新一代的企业软件,由此也形成真正的数智化价值跃迁。从这个角度来说,中国企业软件的成功和《黑神话:悟空》的爆火在底层逻辑上是相通的。
03.
引领市场
当下,发展新质生产力已经成为全社会共识,而推动中国企业“迈向一流”,更是加速这一历史进程的应有之义,而这同样也给了中国软件产业带来了前所未有的新机遇。
一方面,数据成为推动新质生产力发展的关键生产要素;另一方面,大模型驱动着AI普及应用时代的到来,智能化已经成为企业服务市场未来的确定性方向。
根据《2023年全球AI采用指数》中的数据显示,2023年,有高达85%的中国企业表示在过去的一段时间里加快了对AI的投入应用,63%的中国企业表示正在积极应用生成式AI,34%的中国企业正在积极探索生成式AI;而在全球范围内,中国也展示出了对AI应用的超前积极姿态,不但关注投入AI技术的前沿动态,更致力于AI落地探索的实际应用。
这也意味着不论哪个细分赛道的企业软件厂商,都有机会把握AI和大模型的机遇,实现服务边界的拓展与服务价值的提升,而这也让中国企业软件未来的发展走向了新一轮的“爆发点”——即从弯道超越迈向引领市场。
在这方面,中国的企业软件厂商们无疑再一次走在了市场的前列。比如,浪潮海岳持续提升在大模型领域的研发能力,将大模型技术与海岳软件融合创新,最新发布的海岳大模型2.0就实现了全面升级,不仅显著提升了其在企业级场景的内容理解、生成、逻辑和记忆等模型基础能力,还全新打造了智能体应用框架,以更好地应对企业千变万化的智能化需求。
其中,在模型层面,浪潮海岳大模型2.0强化了7B、14B、70B、102B等多种尺寸的模型能力,还通过模型量化、压缩、合理资源配置等创新技术手段进一步压缩了模型推理成本。以海岳7B模型为例,经国内权威的大模型评测平台OpenCompass评测,其在数学推理、代码生成、中文特性、可信性、多轮对话等7个测试任务中均超过了GPT-3.5。
除此之外,海岳大模型2.0也实现了大模型在企业财务管理、人力资源、供应链管理等智能化场景中的落地,提供了统一、高效且实用的智能体应用框架和平台,结合智能问答、对话式数据分析、智能搜索、智能文档生成、智能文档审核、智能低代码开发六大开箱即用的大模型原子能力,在“大模型+财务”“大模型+人力”“大模型+制造”等领域沉淀100+智能应用服务,以丰富的应用体系,加速实现百景智能。
这并不是单一的案例,可以看到从2023年下半年至2024上半年,以浪潮海岳为代表的众多中国的企业软件厂商都在加速拥抱AI和大模型,并推出自己的Agent(智能体)架构和零代码/低代码的Agent开发平台,不仅支持在自己原有产品嵌入Agent场景,也支持开发原生型Agent应用,可以说依托AI和大模型带来的全新能力,中国的企业软件厂商们正在引领下一代企业软件进化和演进的新方向,而这也让其能够在未来以更强的技术实力与底气参与全球化市场的“角逐”,同时为新一代中国企业软件加速迈向“世界一流”打下坚实的基础。
当然,尽管中国企业软件行业在过去四十多年取得了非常不错的成绩,也上演了“逆天改命”的故事,但近期市场上却出现了一系列“唱衰”的声音,特别是“中国企业软件行业到了最危险的时刻”这样的观点也引发了整个市场的热议,应该说这样的观点是十分不客观的,具体而言:
第一,从整体收入看,根据工信部发布的《2024年上半年软件业经济运行情况》看,当前中国的软件业务收入保持稳定增长。上半年,我国软件业务收入62350亿元,同比增长11.5%;同时利润总额增长较快,而上半年软件业的利润总额为7347亿元,同比增长15.7%,这些数据印证了目前中国的软件产业整体上是保持了非常良好的发展态势的,因此个别软件公司的季度亏损或者遭遇短期的挑战和困难,其实是代表不了整个行业持续向上发展的大趋势的。
第二,从市场活跃度看,目前整个企业软件市场的活跃度依然是比较高的,既有对人工智能、数据要素等技术热点的持续跟进,且在某些领域实现了“领跑”的状态,同时也有对此前企业数字化能力建设的延续和优化,可以说同样呈现出了“全面开花”的态势。
第三,从未来机会看,当下企业数智化建设和“国产化”替代的加速,同样也会给中国企业软件市场打开更多的“增量”空间,再加上目前国内的很多行业已经领先世界,如汽车、新能源、互联网、制造等等,这些行业中的领先企业无论是要“降本增效”还是实现“企业出海”,同样也离不开新一代企业软件的支撑,而这一系列的变化也将会是支撑中国企业软件持续壮大,并成为“世界级”软件公司的重要因素。
俗话说,风物长宜放眼量。在全新的时代和机遇下,我们也希望越来越多的诸如浪潮海岳这样领军的中国企业软件厂商的先行者们,坚持做难而正确的事,继续勇往直前,未来在中国和全球的企业服务舞台上闯出更大的一片新天地,在企业软件服务领域也涌现出更多的《黑神话:悟空》!
申耀的科技观察,由资深科技媒体人申斯基创办,20+年企业级科技内容传播工作经验,长期专注产业互联网、企业数智化、ICT基础设施、汽车科技等内容的观察和思考。