零售行业如何实现精准补货？

不管是传统零售还是新零售，需求预测永远都是一个意义重大且极具挑战性的问题。

【场景】

传统采购人员依赖自身的“专家经验”执行补货操作，经常导致商品补货预测不够准确，出现经常性缺货、堆积现象。

【痛点】

如何提高预测计划商品的覆盖率?

如何在减少人力成本的同时大大提高补货的效率?

如何准确把握各商品的不同生命周期，从而对其进行精确的补货预测?

【解决方案】

针对上述需求，结合客户业务流程和数据状况，惟客数据研发了一套基于时序分析的智能补货系统，提供了一套数据中台解决方案，从根本上解决了“人治”带来的诸多困难和不确定性，使得完全通过数据驱动的需求预测和智能补货成为可能。

数据采集与预处理模块

基于电商系统的原始订单明细、发货和库存等维表数据，加工处理生成店铺和sku粒度的每日汇总信息（销量、出库量、库存量，平均售价等）。

预测计划配置模块

用户在智能补货系统中的“预测计划”页面选择“新增”预测计划，即可进入相应的配置页面，填入“预测计划名称”，勾选该计划涉及的“店铺名称”等信息完成配置，这样预测计划表中会生成一条关于新增预测计划的记录，该模块主要记录了该预测计划的ID、目标店铺ID列表、生效状态等信息。

数据采集与预处理模块

利用预测配置表，得到所有有效状态的预测计划对应的候选店铺及其sku的相关数据（销量、出库量、库存量，平均售价等），进一步生成每个预测计划的sku周期（比如10天为一个周期）汇总数据，最终得到各预测计划各sku的时序结构样本数据集。

销量预测模块

将预测计划的sku样本数据集和促销信息（时间和规模）输入到时序分解模型，并结合自定义移动平均算法，得到该预测计划中各sku在下一周期（比如未来10天）的销量、销售额等指标。

补货量预测模块

根据销量预测结果、当前库存情况和上一周期库存周转率等信息，计算得到各预测计划中各sku在下一周期的预测补货量。

前端展示模块

最后可以在展示模块，看到上述各阶段输出的相关预测指标，包括：销量、销售额、补货量、库存周转率等，用户能够更直观的掌握整体或各sku的相关指标信息，同时也能通过后验统计的库存周转率结果，对先验各预测指标的准确性进行验证。

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通过数据中台技术架构搭建好智能补货系统，不断进行技术升级和算法优化，能够不断提升品牌的核心竞争力，进一步实现门店数字化管理，帮助品牌在未来的市场竞争中占据主导地位。

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