作为以大数据和人工智能为核心的新一代数字化服务商,惟客数据基于对企业数字化建设的理解、行业化深耕和产品技术迭代,已助力保利、华润、招商、中海、屈臣氏、格力、喜茶、长城汽车、福田汽车、碧桂园、万科印力、万达、益丰大药房、箭牌、TATA木门、华发商贸、宗申集团、东鹏陶瓷、小糊涂仙、拜耳、史丹利百得等一流企业成功实践数字化转型和经营增长。
新希望物业服务集团有限公司隶属于新希望集团下新希望地产,是一家集住宅、商业、写字楼资产管理于一体的综合性企业。公司发展进入全新阶段,在管面积突破1000万平方米。
随着业务的发展,新服数据的种类和数量急剧增加,企业面临的数据环境日趋复杂。企业数字化的深度应用对跨部门、跨职能领域的协作提出了更高的要求,信息系统之间互通、互联、互操作的复杂性持续增加。多业务线的数据、复杂的数据环境、潜在的数据质量的缺陷阻碍了企业级的信息集成和信息深度利用,制约了企业数字化的发展。
【客户挑战】
新希望物业数字化建设已经进入到统一数据分析、跨业务信息共享阶段。前期各条线各部门根据各自的业务和管理需要建设了大量“烟囱式”信息系统,导致各条线之间相互割裂,数据不互通,依靠线下人工核对,通过Excel出具各种报表。数据中台的建设目标就是实现所有业务系统的集成协同与数据共享。因此,如何将众多应用系统中大量的数据进行科学、规范的定义和分类,使信息有序流通、保证信息的一致性与权威性、发挥信息资源的综合效益是当前数据中台建设的重要工作。
【惟客数据解决方案】
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数据层面
在数据建模、信息采集、加工处理、数据交换的过程中建立起统一的数据标准,最大限度地实现信息优化管理和资源共享,基于中台特性反向输出数据服务,规范业务系统建设;
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应用层面
对接各业务系统抽取最原始的业务明细数据到数据中台,经过多维度的加工处理,通过帆软报表平台输出分析报表和数据驾驶舱,减轻手工做表的负担,更高效得呈现各项分析数据;
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管理层面
通过数据资产管理,挖掘新的数据价值,辅助分析决策,提高管理效能,提升企业竞争力。
【项目成果】
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数据层面
数据中台目前接入财务各板块9个系统数据,建设完成407项数仓任务,共存储数据45.4G,关键性业务指标共计286个。
基于数据中台功能,形成数据校验规则。反向查验源数据数据质量。
配合新希望服务重新梳理主数据管理模式,输出源数据管理规范、数据质量管理规范等管理制度。
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应用层面
通过数据中台对各数据进行加工、治理,统一数据出口,保障数据的有效性、唯一性。
数据中台数据抽取、加工效率较于之前线下收集数据加工,线上多系统处理模式的4-7天。目前锁定在T+1处理。提升500%。大量提升数据输出效率,减少人工填报、核对工作量。
报表打开速度,之前多系统,不同数据出口模式下的2分钟或两分钟以上,目前已锁定在1分钟以内,提升200%。
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管理层面
通过数据中台形成财务域数据资产管理体系,更精准定位成本、预算。辅助领导层管理决策、项目经理层分析。
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