Office 365 - 对于Form Connection Issue的troubleshooting方法

最近收到user report的Power App Form问题，在publish了Power App Form的SharePoint Online list中，点击new/edit item，使用form新建或者编辑item时弹出下面Connection error：

“XXX form needs your permission to use： Office 365 Users”

此时尝试使用SharePoint Online List默认的Item content type创建没有问题。同时user有access Power App Form Admin Center的license和权限。

只是在Power App Connection中出现连接错误。尝试重新创建account问题仍然存在。

对于此问题，我们通过Azure中user的Sign In记录details进行分析，具体如下：

1. 登陆https://portal.azure.com，search Users并点击进入Users页面；

2. Search user name 并点击link进入当前users的setting页面，在左边工具栏中点击Sig-ins；

3. 选择user登陆失败的记录，查看details；

4. 在对应的Conditional Access中找到了failed的原因，sign-in action被Policy block住导致；

5. 可以找到对应的policy，通过exclude条件filter掉此判断来解决。

 

希望对大家在troubleshooting问题时有帮助，感谢阅读