本文探讨了在哈啰四轮研发部门中，IM消息系统原有架构的问题，如会话混乱、耦合严重等，并提出了业务解耦、提高人效、增强扩展性的改进目标。文章详细介绍了新的消息模型设计，包括Account、Session、SessionView、Message和Group等概念，以及双端系统架构的设计。同时，文中还提到了核心流程设计和ROI（投资回报率）的考虑。
背景
过去的半年多里，在哈啰四轮研发部门负责了触达平台，主要包括资源位、IM、语音和Sync等。在提高研发效率&支撑新业务快速上线试错的战略背景下，其中IM系统原有的架构设计（叙利亚风格）是远远无法满足预期的。存在的较大问题有：
- 会话拆分混乱&与订单严重耦合：现有设计中只有一个Message模型，通过订单ID来聚合一次聊天记录，多笔订单会串消息，更不支持群聊、号等其他消息形态。
- 后端中台能力不足&移动端严重耦合顺风车模块：需要对顺风车之后的新业务进行独立定制，千行代码有90%是做兼容，迭代周期长、风险大。
目标
基于其存在的问题，新设计主要围绕业务解耦、提高人效、提高扩展性开展：
- 整体设计与顺风车解耦： 提升业务线接入效率50%，降低维护成本
- 丰富消息模版能力：支持配置化以及增加快捷操作Action，提升司乘交易流程的沟通效率
- 全链路指标漏斗建设：逐步降级漏损率以及提升转化
- 新模型与订单解耦：支持群聊、号等多种未来需要的消息形态
消息模型设计
名词释义
Account：userID#accountType,支持不同类型的账号聊天
Session: 会话，消息N：1归属于会话，会话内的账号共享消息，通讯层概念
最低0.47元/天 解锁文章
1010
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
