前言
文章内容主要为高项教材2024年第4版的项目范围管理。按markdown写法来写看的不方便,文章里就放思维导图的截图。后文附思维导图链接。
注:文中的图片来自教材。
一、项目范围管理概述
包括确保项目做且只做所需的全部工作,以完成项目。项目范围管理主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内,哪些不应该包括在项目内。
二、范围管理基础
1.产品范围
指某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。
2.项目范围
包括产品范围,是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。
三、项目范围管理过程
1.规划范围管理
2.收集需求
需求跟踪矩阵:
3.定义范围
4.创建WBS
5.确认范围
6.控制范围
总结
先规划怎么去管理范围,再开始收集需求,定义需求的范围,根据定义好的范围去分解成可交付成果,分解完成后内部先去开会过一遍,再和外部客户过一遍。在整个过程中都对范围进行监控,结合变更控制程序应对客户对于需求的变化。(注意:每次变更必须形成书面的确认,以防止最后做无用功)