人人都是产品经理 （一）——读后感

第1 章 写给-1 到 3 岁的产品经理

1. 产品究竟是什么：
   产品就是用来解决某个问题的东西–>产品是什么，产品就是要同时解决用户的问题和公司的问
   题，一个都不能少！

2. 全世界的第一位产品经理
   本人理解：传统意义上的产品经理也就是负责某一个特定产品，而进行产品一系列策划、营销等的工作，具有针对性，个人负责制等特特点。
   偏重于讲述一个产品已经做好以后,应该怎样 管理,怎样营销,偏重于市场,商业端,这类产品经理也可以叫做“品牌经理”或“产 品市场经理”.

3. 互联网、软件行业的产品经理确实和传统行业的产品经理不同
   它更多地侧重产品本身“从无到有”、“从有到优”
   的过程，更多地涉及了“产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项
   目管理、敏捷方法”等内容，而不是如传统的产品经理那样，去做已经有了产品之后
   需要做的诸如管理产品、推广和营销产品的事情。

4. 产品经理概念的进化
   事实表明，在互联网、软件行业，业内称为“产品经理”的，90%都不是传统的那个概念了。
   互联网、软件的产品经理与传统意义下的产品经理为什么会有这些差异？而这些差异又让从业者需要担负哪些不同的职责，提出了哪些不同的技能要求？
   第一，行业形态不同：成熟行业 VS.新兴行业。
   因此，互联网、软件行业的产品经理更重视产品功能本身的规划，需要“对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力”，要能不断改进产品，要“深入了解业务，挖掘用户的多种需求，不断推出有竞争力的产品”，“制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图”。
   第二，产品形态与成本结构不同：实物 VS.虚拟物品。
   于是，对产品经理来说，需求分析、设计的细节尤为重要，必须亲自把握，可能一个细节的改进就能增加上万的户，杠杆效应也十分明显——因此，在招聘的广告词里自然就有“善利用设计工具完成产品 UC 设计和 Demo 制作”这样的要求。
   第三，生命周期不同：几年 VS.几个月。‘
   传统行业产品典型的研发生命周期一般是几年，甚至更长；而互联网、软件产品典型的研发生命周期就只有几个月，所以研发管理过程会更精简，一个典型的产品研发过程，一般只有 10 个不到的评审点。
   第四，盈利模式不同，单一卖产品赚钱 VS.多元盈利。
   互联网、软件行业的产品经理会更重视用户研究、数据分析等工作，要“负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求”，而盈利的事情反倒不用直接去管，会有另外的团队负责。
   第五，用户心态不同：花钱买 VS.免费用。
   互联网、软件产品更重视用户体验，相应的，出现了很多产品经理会涉及的工作内容，如交互设计、视觉设计、文案设计等。在互联网，软 件行业中，产品经理能真正体会到“用户是上帝”的感觉，辛辛苦苦做一个产品,给 用户免费用,还要尽量让用户免费用得比付费的都爽。
   小结一下，以上五点相互之间也是紧密联系、相辅相成的，共同造就了传统行业与互联网、软件行业的产品经理的差异。

5. 非典型产品经理
   产品经理的工作被弱化，一些工作分批给其他部门的负责人—新概念下的非典型产品经理。
   不管整天只是写文档、做 Demo，还是成了没钱没权的项目经理；或是求完销售求工程师，最后只能欺负客服，到处不招人待见……前辈们似乎也认可——人人都是产品经理，非典型成了多数，也就变成典型。

6. 一线员工眼中的管理
   资源在产品经理的工作中通常表现为以下几种形式：
   第一，信息不足以决策。
   时间有限，能力有限，每次决策前不可能掌握所有信息，做决定时总是很头疼，我估计是“拍脑袋”拍得太多的原因。
   第二，时间不足以安排周密的计划。
   总是接到 3 个月、1 个月，甚至 1 个礼拜完成某项目的命令，每次都让我们张大嘴巴说不出话来，应承下来后如何计划？不过一次又一次的实践表明，办法总比困难多。
   第三，人员不足以支持工作强度和难度。
   不但时间不足，人员也不足，就算数量足，能力够不够？能力够了，团队士气高不高？哪个公司不加班，又有多少公司有加班工资？但还得完成任务，难不难？难！
   第四，资金不足以自由调配。
   俗话说钱要花在刀刃上，买机器要钱，招人要钱，产品推广要钱，而花这些钱的前提是公司还得赚钱，每一分钱都恨不得掰成两半用。
   以上四点还可以推广到生活中的各方各面，凡是资源，总归不足——这是常态！既然不足，就需要学会分配资源、管理资源。比如说自己的时间、衣橱、工资……其实，你已经每天都在做了，不是么？所以——

7. 你已经是产品经理
   可以认为作者认为;每个人都有作为产品经理的潜力，因为我们每个人都合理的管理过自己，只是缺乏某种下文提到的方法。

8. 我真的想做，怎么入行
   就学着用产品经理的思路来解决“怎么入行”的问题，分几步走吧。首先来看看招产品经理的公司到底需要什么样的人。然后，再问问自己真的是，或者想成为这样的人么？接下来，在出手之前必须找准自己的位置。最后，我试着给出几个可能的切入点。
   （1）产品经理的招聘广告

9. 找到自己的位置
   想入行，就要首先明确自己现在的位置。得充分利用已有的知识结构、资源，找到一条最近的入行之路。
   应聘这类职位主要看面试，要是我来做面试官，最在乎的是应聘者有没有激情，是否够机灵、好学，逻辑思维是否清晰，沟通表达是否顺畅等。不管以前是做什么的，都可以转行做产品经理。

10. 几个可能的入行切入点
    最后，我尝试给出几个可能的入行切入点。确定自己想干这一行，也知道自己的位置以后，就剩下怎么向目标前进最省力的问题了。
    也许你要失望，因为真的没有捷径，真的没有银弹！对于想转行的人，我的建议是先**在本职工作上找到与产品有关的事情做一些尝试，并且考虑先从产品经理周边的职位做起。**好在产品经理的职责范围什么都涉及，这种事情总是能找到的。
    比如你是做开发的，那就经常要参与需求评审，不妨比别人多用点功，每次都预先了解需求，多多思考，然后在评审会上对需求提出自己的合理建议，时间长了大家都会觉得你很有想法，做产品也许不错。关于职位，可以从“需求分析师”切入，这有些像系统分析的工作，比如业务逻辑、流程图，都是你已经很熟悉的，你可以在这个过程中慢慢培养商业的感觉，重点体会某个产品功能是为了满足商业上的什么需求而做的。
    而项目经理也比较好切入，我工作过的团队就有很多同事是从项目经理直接转过来做产品经理的，因为多数的产品经理也要带项目，所以找个项目经理来也算先得个便宜，不过也正如第 3.1 节里“产品经理和项目经理”说到的，这种转行有其特定的优势和劣势。
    做过上面的这些事情后，至少面试的时候可以多点谈资。最后给大家介绍一个很简单的办法——研究几十家公司的产品经理招聘广告。我一直觉得把研究结果做成一份漂亮的调研报告，而后去应聘产品经理是个很靠谱的事，而且我相信大家多半都很想读这样的一份报告，可惜还没见过有人这么做。

总结：
对于第一章的文章中最令我感觉认同的观点是（1）也算是一个全新的认识，对于产品，最初的目的并不只是为了盈利，而是为了潜在的数据资源，以及挖掘其背后的价值。最初的软件在给用户使用的时候如果明确收费，将会损失很大一部分资源。就拿腾讯公司退出的QQ、wechat 交际软件而言，他们如果在开始使用的时候就明确收费，将会损失很高的潜在资源，比如目前QQ推出的会员、QQ币都是在基础服务至上有选择的购买相关产品。不得不说，这是tecen公司的指挥所在，在保证你的日常服务上，有偿的给你增值服务。这种给你甜头之后在卖东西给你的策略，在现在的软件推行模式上非常常用，但却是获取客户的重要手段。所以针对这种策略，软件在早期开发就不得不考虑前期的开销，以及后面的运行模式，包括最为主要的盈利模式，以及合适盈利，和软件后期的维护成本。

（2）第二点比较重要的就是，想要做好产品经理，最直接的道路，就是做好本职工作，因为作为产品经理不仅要具有一定的专业知识，也必须要了解自己职能之内的工作。在做产品经理的过程中，那些基础知识都将会成为你日后处理产品方面工作的基础。所以做好产品经理，首先可以做好本职工作，然后在向产品经理方向发展。就像微软公司的比尔盖，作为首富的他，同样也进行基础的敲代码工作过。所以了解业务内的，以及之外都将是作为软件公司产品经理必须掌握的知识与技能。