配送中心的规划流程
物流设施策略规划阶段
- 企业对物流服务的需求内涵
企业在考虑是否进入物流市场时,应首先考虑上下游供应链的关系与其对企业的影响,依照“物流需求的产生”、“物流需求的内容”和“物流需求的满足”等三步骤来进行,其主要考虑项目为:- 探讨渠道对企业的影响与企业自身在渠道中所扮演的角色。
- 考虑企业对物流服务需求的产生来源。
- 考虑物流服务需求的具体内容,如拣货需求或配送需求等。
- 针对各项需求,进行自制或外包的决定,以满足需求。
- 企业物流策略目标的制定
了解企亚在供应链中所扮演的角色之后,即可依据需求拟定建立企业本身经营优势与策略,其中应包括有:- 商品策略:如商品种类多寡,或属于低温产品、常温产品特征等。
- 库存策略:如储存方式,决定商品的订购基准量,和降低安全库存水准等。
- 时间策略:如物流中心各部门作业时间的订定,缩短物流作业周期,及外部配送时间基准等。
- 服务策略:对顾客的服务水准,如客户商品的完善保管、商品配送的准确和及时性;并整合上下游渠道环境、支持零售渠道据点、降低物流作业错误率,以提升物流服务竞争力,并迅速掌握营销分配信息。
物流设施系统分析阶段
第二阶段为“物流设施系统分析”,经过策略规划阶段,若企业的物流需求项目无法或不宜全部外包,而必须自行提供服务满足需求时,即进入本分析阶段,此时着重于建立单一企业内部的物流系统。
- 经由第一阶段的物流策略目标以确定:
- ①物流中心的设置数目、地点、大小与产量。
- ②物流中心的相互任务分工与支持事项。
此阶段的目标确定主要由高级经营者在考虑诸多因素之后所决定,其决策进行步骤为:
- 考虑企业发展目标、目前业务需求、作业产量及设施容量、财务能力与管理者期望后,初步确定目标的规模与数量。
- 进入物流中心厂址选择的决定,分析几个可能地点的优缺点并选定特定的一个,选定的方式可使用数学模式分析或电脑模拟分析。而厂址选定后才可针对其功能、需求与地理关联等,决定各设施相互的任务分工及支持项目。
- 物流系统基础资料的收集:
针对上述物流系统规划进行资料收集,所须收集的主要资料包含:渠道资料、销售资料、成本资料、交通资料、法规资料、自然环境资料、员工雇佣资料、企业内部信息、扩充发展可行性资料等。 - 针对上述资料,进行相互关系、重要性程度及可控制程度的分析与分类。
- 进行定性因素决策方法的分析。
- 进行定量因素决策方法的分析。