jira的概念

1.问题
1.1问题类型 issue type
问题类型包括了
[table]
|Bug|测试过程，维护过程发现的影响系统的bug|
|New Feature|新功能提出|
|Task|需要完成的任务|
|Improvemennt|对系统功能的改进或者新需求的提出|
[/table]

1.2优先级priority
[table]
|Blocker|阻塞开发或者测试的工作进度，或者影响系统无法运行的错误|
|Critical|系统崩溃，丢失数据，内存溢出等验证问题，或者必须完成的任务|
|Major|主要功能失效，新增功能建议|
|Minor|功能部分无效或对现有系统的改进|
|Trivial|说明中文字书写错误，文本格式错误等|
[/table]

1.3状态
每个问题都有一个状态，表明问题处于神马阶段。
初始阶段是Open（刚开启的问题）
开始处理后是In Progress
解决后是Resolved
关闭后是Closed。

可以根据项目来制定问题的状态和工作流。jira提供了几个缺省的状态：
[table]
|Open|刚申请的问题|
|In Progress|处理中|
|Resolved|问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决|
|Reopened|问题解决，等待结果确认，确认的结果是Reopened或者Closed|
|Closed|问题处理结果确定后，置于关闭状态。|
[/table]

1.3.2
在问题解决的时候，有多种解决方法.可以自定义解决方案，系统默认提供
[table]
|Fixed|问题已经解决|
|Won't Fix|问题未解决，可能无法解决|
|Duplicate|重复的问题|
|Incomplete|问题未描述明白|
|Cannot Reproduce|问题无法重现，或者无足够信息让这个问题再次出现|
[/table]