日本IT工程师的长短处

日本IT工程师的长短处

印度IT工程师眼中的日本

原文 长谷川玲奈  翻译 东北藏

在日本工作的外国IT工程师怀着一种怎样的想法来到日本的呢。他们眼中的日本IT工程师又是怎样的呢。我们专访了一位印度IT工程师，他的话中不无道出了日本IT工程师在全球化竞争中的生存之道。

在中国及印度等国家的离岸开发逐年加强。今后在可以想象的全球化激烈的竞争中，日本的IT工程师如何面对才能立于不败之地呢。

我们专程拜访了印度最大的IT企业TCS的日本法人，日本TCS。从在日本工作的印度IT工程师的观点中探寻日本IT工程师的全球化生存之道。

■从事对日工程

印度出生的日本TCS咨询工程＆企业服务的IT工程师Anil Kumar Nair说，印度最发达的事业是IT业，有名的发达公司通常是与IT相关。大学时代便对IT工作有了兴趣与向往，从事IT工作是很自然的想法。

印度的官方语言是英语，数理的基础教育很扎实，Anil从幼儿园便开始了英语学习。中学后上了物理，历史等学科用英语授课的私立学校。

大学的专业是电子工程。周末参加培训学校，学习了C，C++，Java等编程语言及项目管理。“这样的学校很多，参加这样的学校是件很流行的事。对IT抱有兴趣，考虑就职的人是一定要去的。” 1998年Anil如其所愿加入了一家系统开发公司。

Anil就是借助这家公司来的日本。公司的一部分业务是面向日本客户，Anil最初的工作就是对日开发项目。当然研修时学习了日本语和公司礼仪。通过电视看到筷子的使用及日本商业谈判的情景。“日本的商业谈判很寂静，笼罩在很严肃的气氛中。与美国等的谈判则很惬意。”

开发在印度进行，日本的团队负责跟客户的交涉，设计，测试，QA等工作。Anil的开发就是在印度人说英语，日本人说日语的印日往来中度过的。最初学日本语是很难，逐渐变得有趣。2年前取得了日本语能力测试的2级。

■日本的研究生院学习

Anil在日本的生活开始于2003年。“开始喜欢日本，想到日本学习”，就辞去了工作来到日本。在新泻县的某国际大学研究生院国际经营学科学习了2年的MBA课程。系统学习了经济学和市场学。来日本学习的选择正是考虑以后在印日合作中找到合适的工作。

2005年6月毕业后加入了日本TCS。可以说是一家Anil实现了“想从事印日间IT领域的管理工作”期望的公司。

国际大学里有“职业咨询服务”的制度。学生们把简历书登录在数据库，招聘公司浏览记录，对感兴趣的学生安排面试。Anil就是通过职业咨询服务接触到TCS的。一开始是电话面试，一个月后TCS的管理者来大学进行了面试。当然使用日语面试。“TCS要寻找有IT经验并具有管理能力的人，我对这种工作也很感兴趣。”

当问到为什么喜欢日本时。在工作方面，“因为会日本语，可以和日本客户交流。正因为这个在日本工作很有趣”。在生活方面，“日本是世界最安全的地方，可以安心地生活。在我的印象里很多人很亲切。刚来日本的时候有一次换乘车的时候迷了方向，别人很亲切地帮助了我。问路时，买东西时也总是能得到别人的帮助。”

现在的工作性质比较接近于Pre-Sales（译者，售前）。“就是把IT的用语用经济学语言解释给客户，寻求客户等相关的工作。也包括客户支持及项目支持。”

工作的意义在于“可以理解现场，通过从编程到客户状态的把握来提高自己的能力，这正是兴趣所在。”

■日本人的认真劲是从汉字的练习中来？

Anil眼中的日本人IT工程师的长处与短处是什么呢？首先是长处，“从我跟日本人工作的经验来看，日本人很认真并能完美地完成工作”。日本人IT工程师最得意的就是测试工作。“日本人IT工程师最适合做测试工作。在这点上别的国家的人无法相比。”“我总是想日本人的认真劲是不是从小就练习汉字的缘故呢。”“一开始总想测试怎么做的这么严密呢。”

说到短处，Anil指出“有时没有详细的设计书，短期内定制以前的项目时出现延期。日本人没有这方面的经验，不是很擅长”。日本人的IT工程师在规格确定的项目上占优势，与此相反印度人则占有优势。特别是，并非小组，从个人独立能力上看日本人的IT工程师感觉有些迟钝。

■日本的战略是什么

Anil对日本企业及日本IT工程师的建议是，“日本应该考虑日本的战略。可以Out-Sourcing（译者，offshore outsourcing）的工作很多，在离岸开发很盛行的美国，有侧重于核心部分的分析，周边部分要做Out-Sourcing来简化工作的传统。日本的IT企业没有考虑到这方面。太保守了！再更积极地作些Out-Sourcing是不是更好呢”。

“作为企业分析核心的部分后制定计划，优秀的日本IT工程师担当R&D，开发的上流部分及品质检查。开发部分要Out-Sourcing。这样做日本的企业是不是就获得了最大利益呢。”

Anil的目标就是将来设立自己的公司。梦想就是“对日本客户和日本市场很感兴趣。将来设立自己的公司，经营的同时像现在这样作些印日间IT领域的有益事情”。

■11个国家的IT工程师

在日本TCS有大约300人的IT工程师。其中印度人大约215人。其余的85人中大部分是日本人，除此之外有美国人，法国人，中国人和韩国人等。算上印度和日本有11个国家。这些人通常在日本有学习和工作的经历，他们都是可以用日语跟客户交涉而被招聘来的人才。Anil也是其中之一。

日本TCS的董事长梶正彦在谈到日本法人的作用时强调，“我们的价值观在于，项目的初期阶段，和客户的交涉部分工作在日本现场，开发部分为以印度为主体的离岸开发。日本办事处的作用就是在中间起到桥梁作用。这就是我们的强项。同时包括对来日的BSE的IT工程师的关于与日本客户之间工作展开等方面的培训。比如像美国那样接受日本客户的需求时，存在理解不足的地方。从项目委托阶段开始怎样实施，思考的同时提出建议。通过培训积累知识和经验，不管那位IT工程师都要尽快适应日本工作的方式”。

■一切都为了不被海外IT工程所赶超

正如Anil，许多IT工程师活跃于日本客户和离岸开发的IT工程师之间。IT业印度和中国的存在感也日益加强。另一面，日本存在“垮掉的理科”的说法，将IT工程师不足视为一大问题。可以想象的全球化的激烈竞争中，日本的IT工程师提高国际竞争力的突破口子在哪里？

梶氏指出，日本的IT工程师应该提高管理能力。“将2007年问题提上日程，很显然日本的IT工程师的数量存在不足。今后怎样管理中国和印度的IT工程师，对项目的实施必须具备什么样的能力呢。”

每日接触印度优秀的IT工程师的梶对日本的教育感到不安。“印度的IT工程师是通过产学结合学习IT技术，从竞争中脱颖而出的人。日本的IT工程师在走上职业道路之前，学校教育阶段与印度有所差距。”

梶氏断言，日本的IT工程师必须转变思想，只懂开发不懂管理的话很可能不合格。“同样的开发，成本不同，就会失去竞争力。”

“出售价值必须包括附加价值。仅是开发也存在被海外替代的危险。虽说并非一定如此，存在朝着这个方向发展的可能”。

■拥有支撑企业竞争力的气概

梶氏期望日本IT工程师更加自信地工作。强调，“公司的运营也好，制造产品也好，从现阶段来看IT业的繁荣与否左右一切。咋看IT没有这样的影响力，其实它对社会命运的左右超出了你的想象。请重新审视它的价值及能够给你带来的相关惊喜”。

“现在企业到了可以判断是否具有世界竞争力的阶段。激烈的竞争可以让第5，6名急速上升为第1。这里能跟别的公司实现差距化的正是IT业。拿出支撑IT业的勇气来！”

 

 

（译者：1。印度人的观点不一定符合日本人的实际，日本人对Out-Sourcing力度不够的观点有待商榷。“认真”从汉字的练习中来倒是颇有新意。2。请仔细理解一下梶氏的话，这也正是我们要做的。）