企业如何开展数字营销？“业务+数据”双中台了解一下

“数字营销能够帮助企业做什么？为什么要这样做？应该怎么去做？”在媒体见面会上，云徙科技创始人兼CEO包志刚抛出了一连串的问题。而这些问题，正是当下众多企业对数字营销的关注焦点。

近日，中国知名市场研究机构赛迪顾问发布了《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》。该白皮书预测，随着数字化经济正在推动全球产业和社会转型迈向深入，2019年中国数字营销市场规模将达到652.5亿元。

2017-2021年中国数字营销解决方案市场规模及增长（数据来源：赛迪顾问《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》）

与此同时，赛迪顾问分析认为，随着企业数字化营销的深入应用，数字中台将成为数字营销市场的主导模式。白皮书随之公布的“2018年中国数字营销解决方案市场品牌竞争力矩阵图”印证了以云计算、大数据、数字中台等领先技术、模式和丰富的行业经验的“新生态厂商”处于领先地位，呈现快速成长态势，有望成为数字营销市场领域的独角兽。

2018年中国数字营销解决方案市场品牌竞争力矩阵图（数据来源：赛迪顾问 2019.02）

近年来，互联网巨头纷纷以数字中台作为企业核心战略，并通过云平台和最佳实践经验，积极建设“数字化转型”产业生态，与合作伙伴一起赋能传统企业，助力后者实现数字化转型。数字中台是数字经济发展到今天，IT架构更新迭代的必然产物，同时适应了企业数字化转型的必然趋势。数字中台充分考虑企业业务和信息化需求，避免了企业营销重复建设和数据打通问题，带给企业快速建设、低成本维护、驱动商业创新等收益。

基于中台、微服务架构的云数字营销平台示例图

在大数据、云计算和人工智能为主导的新一代信息技术的支撑和推动下，云徙科技作为国内领先的数字商业云服务提供商，积极拥抱数字中台模式，以创新能力、产品研发、行业实践、商业洞察、帮助客户实现业绩增长，致力于成为企业数字化服务的引领者、驱动者、创新者和务实践行者。

据包志刚介绍，云徙科技以“业务+数据”双中台为核心技术，驱动企业数字化转型，赋能新零售商业创新，助力业务持续增长。

作为数字中台模式的积极推动者和阿里云智能的重要合作伙伴，云徙科技以云计算、大数据、人工智能等领先技术作为支撑，以阿里云作为底层平台，开发了系列产品和解决方案，以数字中台i-Digital Engine 为核心，通过内含的双引擎即业务中台和数据中台发动，联合混合云管理平台i-Cloud Platform、开发运维平台i-Digital Platform，实现企业营销数字化平台的建设、管理和运营；结合在此之上构建的三个面向企业营销的应用：营销智能i-Marketing、全渠道销售i-Sales和智能服务i-Service，造就了完整的云徙数字营销云产品体系和服务，赋能企业智慧营销。

云徙科技之所以积极布局数字营销领域，是因为随着新一代信息技术的兴起，数字经济时代已经到来，推动企业实现数字化转型升级。在这一趋势下，传统企业正在从转型数字化企业过程中获得增长和创新动力。

在企业数字化的大背景下，数字营销也成为了企业数字化最先启动、市场潜力最大的应用领域。目前，部分先行者已经率先启动数字化营销，并已经从数字化转型中获益匪浅；未来，数字化营销还将成为企业是否能够获得持续化发展的价值标准，并将与业务运营深度结合，从而驱动企业更好地开展创新。

云徙科技认为，数字化是传统企业提升效能和创新的舞台和重大机遇，数字营销作为企业数字化的重要组成部分和高效能价值切入点，在其中扮演着重要角色。近年来，数字化营销成为传统企业数字化转型中的重要战略。传统企业依托先进的互联网技术，通过领先模式的数字化营销解决方案的引入，必然能够创新营销模式和销售模式，挖掘和释放营销潜能、实现价值升级。

包志刚指出，营销方面的数字资产，第一是企业获取潜在客户的能力，也可以说是引流能力；第二是能够做转换的运营力，也就是说有多少流量可以转化为消费，有多少消费者可以转化为会员，有多少的会员可以转化为忠诚粉丝。

“数字营销对于一个企业的目的是什么？我想目的就是通过技术加数据来提升整个公司面向消费端、面向端的响应力从而达到未来得业务增长。”包志刚表示，“而对于IT来说，中台带来的价值是什么？第一是聚合；第二是共享；第三是高效；第四是赋能。”

如今，云徙科技已经将数字中台i-Digital Engine、营销智能i-Marketing、全渠道销售i-Sales、智能服务i-Service等产品和服务引入消费品、地产、汽车等多个行业和领域，助力众多企业实现了数倍的销售业绩增长，引领中国市场数字化营销的最佳实践和商业创新。