产品经理 | 《结网》

这次来看结网，也是一本有名的产品经理入门级读物，作者是腾讯产品出生。

”阿里的运营，百度的技术，腾讯的产品“，有这句话做背书，相信书应该还行吧。

被《人人都是产品经理》荼毒之后，看这本书的前言、目录觉得异常亲切——终于有书面化的表达了，目光的从左到右的滑移丝滑了很多。目录如下，作者用prototype、alpha、beta来作为序号，比较特殊，但是没察觉出这样做的用意是什么。

目录

Prototype 职业选择

Alpha 创建互联网产品

Beta 个人修养

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Prototype 职业选择

这章主要介绍了产品经理这一职位的含义、工作是什么、在团队中的作用。

之后简述职业现状、职业发展。

很喜欢这章对产品经理的定义，简洁清晰明了。讲解讲解在团队中的关系和作用时，书上的插图迅速帮人理解清楚，真正的图文一致，相得益彰！

Alpha 创建互联网产品

首先讲的是创作的通用流程，重点讲第一步：概念

在产品创建过程，概念基于满足用户的某种需求产生。

概念有3中来源，其一是受到现有产品的启发。

然后作者开始将启发与抄袭偷换概念，明晃晃地为抄袭海外产品的行为正名，果然腾讯的传统风气了，经典的论点就是”这是中国化的借鉴“。我只想说，观察到人们有通讯需求，A发明了红色的电话，B受此启发发明了通讯APP，这叫启发借鉴；但是B看见A的发明后，推出了绿色的电话，这叫抄袭。

尝试回答一下书里的问题——

• Twitter为它的用户带来什么？Twitter的目标用户是否可以细分为几大类？
• 答：带来的是：随时随地就能获取世界各地的信息；目标用户依据使用场景分类：1）了解新闻类；2）分享生活类；3）学习资源类；4）广告营销类；5）亲友互动类

• 豆瓣进入博客服务时，打造的自身壁垒是什么？
• 答：垂直于影视书籍领域，集合了海量资源，推出大众评分机制，具有很大的权威影响力

服务业-制造业-体验业的区分方式很有趣，不敢相信这是1970年就被提出来的，感觉就像是对现在商业的精准预判，现在越来越多花钱买体验的事情了，例如旅游。

Beta 个人修养

讲的是职业生涯中一些所需要的素质，包括：面对逆境、沟通、创新、自省、练习

关于沟通，当自己意见与别人不合的时候，可以通过委婉的表达拉升好感，例如：

”我觉得你说的很对，这让我想到了。。“”我同意，我还有一点可以补充。。。“

赞美对方就完事，学到了。