人人都是产品经理（入行版）

前言

心态

假装自己刚刚入职，遇到书中的各种情况会怎么去解决？

产品

用来解决某个问题的东西。

管理的能力

其实就是在资源不足的情况下，把事情做足的能力。管理是每个人必备的生存技能。

产品经理

只要你能够发现问题，并描述清楚，转换为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物。这是一类人，他们做事的思路和方法，可以解决很多实际的时候问题。

产品经理的思维总是具有很强的怀疑行和批判性。比如当接到任务的时候，不会马上考虑怎么做，而是想清楚:为什么要做？能不能不做，为什么要我做？为什么现在就要做？

解决问题的通用思路

为了什么？做什么事,解决什么人（目标用户）的什么问题（用户需求）？何时做？谁来做？（计划与执行）效果如何？（持续改进不断提高）

比如说计划旅行的思维导图

全书的结构图

产品经理的生态系统

用户是我们的云，提供水汽。通过需求管理过程的催化，水汽凝结成雨。项目为河流，来自云层的雨水汇聚成河，流过并滋润大地。我们的团队如同各种动植物在其中促进整个过程。战略就像阳光一样驱动着整个循环，而这个生态系统的根基就是大地——产品经理的自我修养

需求

提高现实，降低理想，转移需求

BRD商业需求计划

项目

项目是一个过程，只进行一次且包含多项互关联的任务，并有绩效、时间、成本和范围限制的一项工作

做产品的过程只是通过做一个又一个的项目实现的，但产品并不是项目的简单累加

 

kick off 立项

TC 测试

UC 用例

Demo 产品原型

BRD 商业需求文档

MRD 市场需求文档

PRD 产品需求文档：功能描述、用例图、时序图、活动图、协作图、Demo等

FSD 功能详细说明

我的产品我的团队

作为产品经理，要毫不推辞的主导产品的一切，可以本位主义一点，把自己看作团队的中心。

• 产品团队
  • 狭义的，心思缜密的规划师
  • 用户体验团队，激情四射的设计师
  • 运营团队，阴险狡诈的运营师；决定了产品的功能完成度，交互流程，视觉表现等。
• 商业团队

时刻战斗在与用户接触的第一线。可以细分为市场人员，销售人员，服务人员等。

决定了产品定价、定位与促销、渠道政策等

• 技术团队

细分为开发团队(架构、编码的职责），测试团队(做功能、性能等各种测试工作），运维团队(管理商品的数据库，服务器，软件配置等）。

决定了产品的稳定性，基本性能、bug数量等特性

• 支撑团队

总是处于容易被遗忘的角落，包括法务，财务，行政等。

产品设计的五个层次

《暗时间》的作者刘未鹏说:手里拿着锤子，看什么都是钉子。锤子是方法与工具，钉钉子是目的。我们知道了产品设计方法，自然会想把它用到各个方面。只是我们不能被方法所累，要时刻牢记目的。

设计的“现实与浪漫”

• 本能层次:是纯生理的视觉冲击；是基础，产品要有用，能满足用户的各种需求。
• 行为层次:主要是产品功能、用户与产品交互层面的设计；产品要好用，顺利的解决用户的问题。
• 反思层次:把心理需求也纳入了产品设计的考虑范围；升华；比如反馈(动作前的可预测，动作中的积极响应，动作后的可评估）等

可行性分析

我们在哪儿

• 行业从市场扫描开始:PEST分析

• 真实的竞争对手分析:APPEALS分析
• 深刻的自我剖析：SWOT分析

我们去哪儿

对应了我们工作中的几个典型问题，细分市场是什么目标？用户是谁？我们要解决他们什么问题?满足什么需求?

我们怎么去

知道了起点和目的地之后，能不能规划出其间可实施的路径和成本？我们遇到的典型问题，适用什么产品满足需求？产品的核心竞争力是什么？

产品经理的自我修养

爱生活，才会爱产品

有理想，就不会变咸鱼

会思考，活到老学到老

能沟通，更好地认识世界

一个人真正成熟的标志之一，就是心中可以容纳互相矛盾的观点而无碍行事

产品经理的主要职责

 

 

产品经理的核心技能

 

 

产品经理招聘广告背后的东西

       应届生应聘的时候可能会问到这么一些问题（书中提）：谈谈我们生活中经常用的一个产品，它解决了什么问题？要是由你来改进，你打算怎么做？

看电视书电影吗？举个例子分析一下它的目标用户

说说你是怎么准备这次面试的？

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